Politica sulla Privacy

Questa politica sulla riservatezza descrive come Trading Point of Financial Instruments Ltd (di seguito, "la Società") raccoglie e utilizza informazioni attraverso il suo sito web www.xm.com, e tutti gli altri relativi siti web e applicazioni compresa, tra gli altri, l'area membri della Società. Questa politica sulla riservatezza non si applica ai siti web operati da altre organizzazioni e/o altre terze parti.

Ci impegniamo a proteggere la Sua riservatezza

La Società rispetta la riservatezza di tutti gli utenti che accedono al suo/ai suoi sito/siti web e, pertanto, si impegna a prendere tutte le ragionevoli misure per salvaguardare ogni cliente presente o futuro, richiedente o visitatore del sito web.

Quali dati personali raccogliamo?

Per aprire un conto presso di noi, deve anzitutto compilare e inviare un modulo di domanda inserendo le informazioni richieste. Nella compilazione di questo modulo di domanda, Le viene richiesto di divulgare informazioni private al fine di permettere alla Società di valutare la domanda e adempiere alle regole e ai regolamenti rilevanti. Le informazioni da Lei fornite possono, inoltre, essere utilizzate dalla Società per informarLa sui suoi servizi. Inoltre, le Sue informazioni personali possono essere raccolte mediante ogni corrispondenza tenuta con noi per telefono, email o altrimenti, compresi i dati personali da Lei inseriti al momento di registrarsi per utilizzare il nostro sito web, abbonarsi ai nostri servizi o per ogni altra attività condotta sul nostro sito web e o su tutte le applicazioni connesse.

Proteggere e salvaguardare i tuoi dati personali

La Società è registrata presso l'Autorità Garante per le Informazioni del Regno Unito (ICO). La Società conserva i dati personali di ogni cliente in ottemperanza alle leggi e ai regolamenti dell'ICO in materia di protezione dei dati.

La Società non divulgherà a terzi nessuna delle informazioni confidenziali dei suoi clienti, a meno che non venga richiesto da un'autorità di regolamentazione di una competente giurisdizione. La Società si sforzerà di effettuare questa divulgazione sulla base della "necessità di sapere", a meno che non venga diversamente indicato da un'autorità di regolamentazione. In tali circostanze, la Società dovrà espressamente informare i terzi circa la natura confidenziale di queste informazioni.

I clienti accettano e acconsentono a che la Società possa, di volta in volta, analizzare i dati raccolti a scopo statistico al fine di migliorare le attività della Società.

Divulgazione dei tuoi dati personali

La Società può condividere i Suoi dati personali con tutti i membri del nostro gruppo di società, il che significa che una qualsiasi delle nostre società capogruppo e le sue relative consociate possono ricevere questi dati. Possiamo, inoltre, condividere le Sue informazioni con determinati terzi, tra cui fornitori di servizi e consulenti specializzati che abbiamo stati incaricato di fornirci servizi amministrativi, finanziari, assicurativi, di ricerca o di altra natura, come pure introduttori di affari, soggetti di business, corti, tribunali e autorità di regolamentazione come disposto o autorizzato dalla legge. Nel caso in cui la Società comunichi i Suoi dati personali a soggetti di business, le informazioni personali a soggetti di business come, ad esempio, società di carte di credito o banche, al fine di eseguire i servizi richiestid ai clienti, tali terzi possono conservare i Suoi dati al fine di adempiere ai loro obblighi di legge o di altra natura.

Informazioni raccolte dal tuo impiego dei nostri servizi

I sistemi di tracciamento utilizzati sul sito/sui siti web della Società possono raccogliere i Suoi dati personali al fine di ottimizzare i servizi ivi offerti ai clienti. Il sito web raccoglie le informazioni nei modi seguenti:

  • Informazioni dal dispositivo

    Riconoscendo il dispositivo da Lei utilizzato per accedere e utilizzare il sito/i siti web della Società, possiamo offrirLe la versione più adatta del nostro/dei nostri sito/siti web.

  • Informazioni di registro

    Registrare certi comportamenti sul sito consente alla Società di monitorare le azioni dell'utente e, di conseguenza, risolvere qualsiasi problema possa verificarsi.

  • Informazioni sulla posizione

    Utilizzare il Suo indirizzo IP ci aiuta a localizzare il contenuto del sito web, che Le forniamo in base al Suo paese, e a migliorare la Sua esperienza di utente sul nostro/sui nostri sito/siti.

  • Cookie

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  • Archiviazione locale

    Per attivare il Suo conto di trading, deve inviarci documenti di convalida sull'area membri della Società. Detti documenti vengono trasmessi su una connessione sicura SSL a 128 bit e salvati in un luogo sicuro.

Scelta di rinunciare mediante l'invio dei tuoi dati personali

Qualora non desideri utilizzare i Suoi dati personali, deve informare la Società per iscritto. In questo caso, potremo non riuscire a fornire informazioni, servizi e/o prodotti da Lei richiesti e in merito non saremo responsabili nei suoi confronti.

Aggiornamento dei dati

In qualsiasi momento, può informare la Società che i Suoi dati sono stati modificati inviandoci una email a support@xm.com. La Socità modificherà i Suoi dati personali secondo le Sue istruzioni. Per procedere con questa richiesta, potremmo, a volte, aver bisongo di Suoi documenti di supporto come prova, ad es. dati personali che dobbiamo conservare a scopo di legge o di regolamentazione.

Cookie

I cookie internet sono piccoli dati inviati dal nostro/dai nostri sito/siti web al Suo browser e memorizzati sul disco rigido del Suo computer quando utilizza il nostro/i nostri sito/siti. Possono inclucere un numero di identificazione unico. Lo scopo della raccolta di queste informazioni è fornirLe un'esperienza più pertinente ed effficace sul nostro/sui nostri sito/siti web, compresa la presentazione delle nostre pagine web secondo le Sue necessità o preferenze.

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Sicurezza e protezione delle tue informazioni "registrate"

I dati personali da Lei fornit al momento della Sua registrazione come utente del sito/dei siti della Società e/o dei suoi servizi vengono classificati come informazioni registrate, che sono protette in molti modi diversi. Può accedere alle Sue informazioni registrate dopo aver effettuato l'accesso all'area membri inserendo un nome utente e una password di Sua scelta. È Sua responsabilità assicurarsi che la Sua password sia nota esclusivamente a Lei e non conosciuta da nessun altro. Le informazioni registrate sono conservate in sicurezza in un luogo sicuro e vengono prese tutte le misure necessarie per impedire che vengano visualizzate da soggetti non autorizzati. I dati personali forniti alla Società che non vengono classificati come informazioni registrate vengono similmente conservati in un luogo sicuro e accessibile esclusivamente da personale autorizzata mediante un nome utente e una password.

Lei dispone (salvo aclune eccezioni) del diritto di ottenere qualsiasi dato personale che la Società detiene su di Lei e di informare la Società di eventuali inesattezze percepite. Per effettuare una richiesta, Le chiediamo cortesemente di scriverci, verificando la Sua identità e specificando Le informazioni da Lei richieste. Prenderemo in carico la Sua richiesta e risponderemo entro 40 giorni dal ricevimento della Sua domanda, comprese le commissioni applicabili.

La trasmissione di informazioni via Internet non è sempre del tutto sicuro, ma la Società si impegna a proteggere i Suoi dati personali, prendendo serie precauzioni. Una volta ricevute le Sue informazioni, applicheremo procedure e funzioni di sicurezza per cercare di prevenire l'accesso non autorizzato. Inoltre, i dati che otteniamo da Lei possono essere trasferiti e conservato in una destinazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Possono anche essere elaborati da personale che opera al di fuori dello SEE e che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale può essere, tra l'altro, impegnato nel soddisfacimento delle Sue richieste, nel trattamento delle Sue informazioni sul pagamento e nella fornitura di servizi di assistenza. Inviando i Suoi dati personali, Lei accetta detti trasferimento, conservazione e trattamento. La Società prenderà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa politica sulla riservatezza.

Nota legale

La Società si riserva il diritto di divulgare i Suoi dati personali in base a quanto richiesto dalla legge e dai regolamenti e qualora la Società ritenga che detta divulgazione sia necessaria per proteggere i suoi diritti e/o sia in ottemperanza a un procedimento legale e/o di altra natura, ordine di tribunale, processo legale o richiesta da parte di autorità governative, intergovernative e/o ad altre autorità di regolamentazione. La Società non sarà responsabile per l'uso improprio o la perdita di dati personali e/o altrimenti sul sito/sui siti web della Società cui la Società non ha accesso o che non controlla. La Società non sarà responsabile per l'uso illegale o non autorizzato dei Suoi dati personali dovuto all'uso improprio o allo smarrimento delle Sue password, a intervento negligente o dannoso e/o ad altro.

Modifiche a queste disposizioni sulla sicurezza

La nostra politica sulla riservatezza viene di volta in volta rivista per tenere conto delle nuove leggi e tecnologie, delle modifiche alle nostre operazioni e pratiche e al fine di assicurare che rimanga adatta ai cambiamenti del contesto generale.

La nostra politica sulla riservatezza viene di volta in volta rivista per tenere conto delle nuove leggi e tecnologie, delle modifiche alle nostre operazioni e pratiche e al fine di assicurare che rimanga adatta ai cambiamenti del contesto generale.

Richieste

Qualora abbia una qualsiasi richiesta su questa politica sulla riservatezza, Le chiediamo cortesemente di inviarci una email a support@xm.com.

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