لا تُقدم XM خدماتها لمواطني الولايات المتحدة الأمريكية.
نظراً لأن العالم يواجه مشكلة COVID-19، وهو أمر غير مسبوق ويعتبر وباءً عالمياً، نود التواصل مع عملائنا وشركائنا الكرام لنخبرهم بكل نزاهة عن الإجراءات التي اتخذناها لضمان استمرارية الأعمال والحفاظ على أعلى مستوى لمعايير الخدمة التي اخترتنا بسببها.
بصفتنا شركة عالمية تجاوز عدد عملائها 2.5 مليون شخص، ولنا بصمة في أماكن متعددة، ونقدم خدمتنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تلتزم XM بدورها لضمان عدم انقطاع العمليات.
تعكس الإجراءات المتخذة اهتمامنا بأمرين بالغي الأهمية، وهما صحة وسلامة موظفينا، واستمرار خدمتنا لك ولعملائنا وشركائنا بتميُّز لا مثيل له.
تحديداً، خلال الأيام الماضية
على الرغم من حقيقة أننا اتخذنا الإجراءات القوية المذكورة أعلاه، إلا أن الكوكب بأكمله يغوص في منطقة مجهولة، ونحن نراقب الوضع بعناية لتعزيز هذه الإجراءات، عند الضرورة.
في ظل هذه الظروف المؤسفة للغاية، نود أيضاً أن نحث عملائنا الكرام وشركائنا، على اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للنظافة وعدم الاختلاط، وذلك لحماية صحتك وصحة أحبائك، وكذلك للمساعدة في إيقاف هذا الوباء!
دعنا نجعل هذه المحنة الصعبة فرصة لنا لنخرج منها أقوى وأفضل في جميع الجوانب. نشكرك على ثقتك وولائك.
تمنياتنا بالصحة والعافية
تحذير المخاطر: رأس مالك في خطر. المنتجات التي تستخدم الرافعة قد لا تكون مناسبة للجميع. يرجى الاطلاع على تنبيه المخاطر.
ضغطك على زر "إدخال"، يعني أنك توافق على أن تُعالج Trading Point of Financial Instruments Ltd بياناتك الشخصية المقدمة عبر الدردشة المباشرة، وفقاً لسياسة الخصوصية للشركة، لتحقيق الغرض من مساعدة قسم خدمة العملاء لك.
إذا لم تكن موافقاً على ما سبق، يمكنك التواصل معنا عبر منطقة الأعضاء أو على arabic.support@xm.com.
جميع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، وغيرها من الاتصالات الإلكترونية (كرسائل الدردشة أو رسائل البريد الإلكتروني) بينك وبيننا سيتم تسجيلها وتخزينها لمراقبة الجودة، والتدريب، والأغراض التنظيمية.