Häufig Gestellte Fragen

• Die Farbkopie eines gültigen Reisepasses oder eines anderen offiziellen Ausweises, der behördlich ausgestellt ist (z.B. Führerschein, Personalausweis, etc.). Das Ausweisdokument muss den vollständigen Namen des Kunden, ein Ausstellungs- oder Ablaufdatum, das Geburtsdatum und den Geburtsort des Kunden oder die Steueridentifikationsnummer sowie die Unterschrift des Kunden enthalten.
• Die aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens (z.B. Elektrizität, Gas, Wasser, Telefon, Öl, Internet und/oder Kabelanschluss, Kontoauszug), die in den letzten 6 Monaten ausgestellt wurde und aus der Ihre bei der Registrierung angegebene Adresse hervorgeht.

Als Unternehmen, das der Regulierung unterliegt, arbeiten wir in Übereinstimmung mit einer Vielzahl von Vorschriften und Richtlinien, die von unserer Hauptregulierungsbehörde (CySEC) auferlegt wurden. Die Richtlinien umfassen die hinreichende Erfassung der Kundendaten in Einklang mit den Regularien zur Kundenidentifizierung, Dazu gehört die Vorlage eines gültigen Personalausweises und einer aktuellen Rechnung eines Energieversorgers oder eines aktuellen Kontoauszuges (nicht älter als 6 Monate), aus dem die bei der Registrierung des Kunden angegebene Anschrift hervorgeht.

Nein, Ihr neues Konto wird automatisch verifiziert, sofern Sie dieselben persönlichen Daten/Adressdaten wie für Ihr bestehendes Konto verwenden.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an validations@xm.com. Bitte verwenden Sie als Absenderadresse die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wenn Sie Ihre Wohnanschrift aktualisieren möchten, senden Sie bitte von Ihrer bei uns registrierten E-Mail-Adresse eine E-Mail an validations@xm.com und laden Sie den Nachweis der Wohnanschrift zwecks Bestätigung der Adresse im Mitgliedsbereich hoch (nicht älter als 6 Monate).

Die Eröffnung gestaltet sich einfach und schnell. Klicken Sie bitte auf Live-Konto eröffnen und füllen Sie das Formular aus. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten, mit denen Sie sich in unseren gesicherten Mitgliedsbereich einloggen können. Hier haben Sie die Möglichkeit zur Einzahlung von Guthaben auf Ihr Handelskonto, indem Sie im Hauptmenü auf die Registerkarte Einzahlungen klicken. Wenn Sie bereits Inhaber eines Live-Kontos bei XM sind, können Sie im Mitgliedsbereich ein weiteres Konto eröffnen.

Wenn Sie alle Eingabefelder korrekt ausfüllen, dauert die Eröffnung weniger als 5 Minuten.

Wenn Sie bereits ein Handelskonto eröffnet haben, Ihre Zugangsdaten per E-Mail erhalten, Ihre Ausweisdokumente zur Kontoverifizierung übersandt und eine Einzahlung getätigt haben, müssen Sie als nächstes die Handelsplattform Ihrer Wahl herunterladen.

Weitere detaillierte Anleitungen für unsere Trading-Plattformen finden Sie hier.

Wir bieten Ihnen die folgenden Arten von Handelskonten an:

MICRO: 1 Micro-Lot entspricht 1.000 Einheiten der Basiswährung
STANDARD: 1 Standard-Lot entspricht 100.000 Einheiten der Basiswährung
NULL: 1 Standard-Lot entspricht 100.000 Einheiten der Basiswährung

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Zunächst ist es wichtig, dass Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers löschen. Um Ihr Handelskonto bei XM mit einem Affiliate-Partner/Geschäftsvermittler zu verbinden, müssen Sie ein Konto über einen individuellen Link des entsprechenden Affiliate-Partners/Geschäftsvermittlers eröffnen. Der Link führt Sie automatisch zum Anmeldeformular für Konten bei XM.

Wenn Sie bereits ein Handelskonto bei XM haben und Ihr bestehendes Konto mit dem Affiliate-Partner/Geschäftsvermittler verbinden wollen, befolgen Sie einfach dieselben Schritte: Klicken Sie auf den individuellen Link des entsprechenden Affiliate-Partners/Geschäftsvermittlers. Der Link führt Sie zu XM, wo Sie sich im Mitgliedsbereich von XM einloggen und ein weiteres Handelskonto bei XM eröffnen. Um sicherzustellen, dass Ihr neu eröffnetes Handelskonto mit dem gewünschten Affiliate-Partner/Geschäftsvermittler verbunden ist, nehmen Sie bitte direkten Kontakt mit dem Partner auf nennen Sie ihm die Nummer Ihres Handelskontos.

Sie beträgt 5 $ für MICRO-, STANDARD- und NULL-Konten.

Wir bieten MICRO-Handelskonten, bei denen 1 Micro-Lot (Pip) 10 US-Cent entspricht. Ihre Einzahlung ist jedoch stets in der tatsächlichen Höhe sichtbar. Wenn Sie z.B. 100 USD einzahlen, beträgt das Guthaben Ihres Handelskontos 100 USD.

XM bietet MICRO- und STANDARD-Konten an. Sie können jedoch Trades in Mini-Lot-Größen (10.000 Einheiten) durchführen, wenn Sie das Standardvolumen Ihres Kontos auf 0,1 (0,1 x 100.000 Einheiten = 10.000 Einheiten) reduzieren, oder indem Sie Ihr Handelsvolumen bei der Kontoart Micro auf 10 Micro-Lots (10 x 1.000 Einheiten = 10.000 Einheiten) erhöhen.

XM bietet MICRO- und STANDARD-Konten an. Sie können jedoch Trades in Nano-Lot-Größen (100 Einheiten) ausführen, indem Sie Ihr Handelsvolumen bei der Kontoart Micro auf 0,1 reduzieren (1 Micro-Lot = 1.000 Einheiten).

Nein, derartige Konten bieten wir leider nicht an.

Bei XM haben Demo-Konten kein Verfallsdatum. Sie können sie beliebig lange nutzen. Demo-Konten, die seit der letzten Anmeldung länger als 90 Tage inaktiv waren, werden geschlossen. Sie können jedoch jederzeit ein neues Demo-Konto eröffnen. Bitte beachten Sie, dass maximal 5 aktive Demo-Konten zulässig sind.

Nein, Ihr Verlust kann nicht höher als Ihr Einzahlungsbetrag sein. Falls aufgrund von Verzögerung bei einem bestimmten Währungspaar ein negatives Guthaben entsteht, wird es bei Ihrer nächsten Einzahlung automatisch zurückgesetzt.

XM wird von Trading Point of Financial Instruments Ltd betrieben. Somit werden die Sicherheit der Kundeneinlagen und der Verbraucherschutz entsprechend der Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente (MiFID) gewährleistet. Die dementsprechend von XM getroffenen Maßnahmen umfassen folgende Punkte:

• Getrennte Verwahrung von Kundengeldern

Die Geldmittel der Kunden werden auf ein gesondertes Konto des Unternehmens überwiesen, das ausschließlich der Verwahrung von Kundengeldern dient. Die Kundengelder sind außerbilanziell und können im unwahrscheinlichen Fall einer Unternehmensinsolvenz nicht für die Befriedigung von Gläubigern verwendet werden.

• Bankkonten

Wir unterhalten Kunden- und Unternehmenskonten bei renommierten EU-Banken.

• Anleger-Entschädigungsfonds (ICF)

Der Anleger-Entschädigungsfonds stellt sicher, dass das Unternehmen im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz oder einer Geschäftsaufgabe Entschädigungen an alle Kunden zahlt. Die Höhe der Entschädigung hängt von der jeweiligen Höhe der Kundenansprüche ab.

• Überwachung durch die Regulierungsbehörde

Als Finanzdienstleister, der der Regulierung unterliegt, müssen wir strenge finanzielle Anforderungen erfüllen. Dazu gehört die monatliche Übermittlung von Finanzberichten an unsere Hauptregulierungsbehörde, die Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC). Wir sind demnach per Gesetz verpflichtet, liquides Kapital in ausreichender Höhe vorzuhalten, um Kundeneinzahlungen, mögliche Schwankungen der Währungspositionen des Unternehmens und sonstige ausstehende Kosten zu decken. Jegliche Defizite werden der Regulierungsbehörde jedes Jahr durch einen internen Rechnungsprüfer in Form eines detaillierten Prüfungsberichtes übermittelt.

Bitte klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eines der gewünschten Symbole in der Marktübersicht und wählen Sie die Option Chartfenster aus. Alternativ können Sie jedes Symbol im Chartfenster mit der Maus auf die gewünschte Position ziehen und loslassen.

Wir bieten variable Spreads ab 0 Pip. Bei uns gibt es keine Requotes: Unsere Kunden erhalten denselben Marktkurs, den unser System empfängt. Mehr über unsere Spreads und die Bedingungen erfahren Sie hier.

Ja, das ist bei uns erlaubt.

Wir bieten Hebel von 1:1 bis 888:1 an. Der Hebel hängt vom Eigenkapital ab. Weitere Informationen darüber finden Sie hier.

Die Margin ist der für die Eröffnung oder Aufrechterhaltung einer Position erforderliche Betrag in der Basiswährung des Handelskontos. Beim Devisenhandel entspricht die erforderliche/verwendete Margin einer bestimmten Position = Anzahl der Lots * Kontraktgröße / Hebel. Hierbei wird das Ergebnis zunächst in der ersten Währung des gehandelten Paares berechnet und anschließend in die Basiswährung Ihres Handelskontos umgerechnet. Das Ergebnis wird in Ihrem MT4 oder jeder anderen Handelsplattform numerisch angezeigt.

Die Margin-Anforderung für Gold und Silber wird wie folgt berechnet: Lots * Kontraktgröße * Marktkurs / Hebel. Das Ergebnis erscheint in USD und wird in die Basiswährung Ihres Handelskontos umgerechnet (sofern Ihr Handelskonto nicht in USD geführt wird).

Bei CFDs ist die erforderliche Margin Lots * Kontraktgröße * Eröffnungskurs * Margin-Prozentsatz. Das Ergebnis erscheint in USD und wird in die Basiswährung Ihres Handelskontos umgerechnet (sofern Ihr Handelskonto nicht in USD geführt wird). Weitere Informationen finden Sie hier.

Das Margin-Niveau wird mit folgender Formel berechnet: Eigenkapital/Margin * 100 %.

Die freie Margin (Free Margin) ist Ihr Eigenkapital abzüglich Margin. Das ist das für die Eröffnung neuer Positionen und Aufrechterhaltung bestehender Positionen verfügbare Guthaben.

Die Formel zur Berechnung der Margin für Forex-Finanzinstrumente lautet wie folgt:

(Lots * Kontraktgröße / Hebel), wobei das Ergebnis stets in der ersten Währung des Symbols angegeben wird.

Bei STANDARD-Konten haben alle Forex-Finanzinstrumente eine Kontraktgröße von 100.000 Einheiten. Bei MICRO-Konten haben alle Forex-Finanzinstrumente eine Kontraktgröße von 1.000 Einheiten.

Wenn die Basiswährung Ihres Handelskontos z.B. USD ist, Ihr Hebel 1:30 beträgt und Sie 1 Lot EURUSD handeln, wird die Margin wie folgt berechnet:

(1 * 100.000/30) = 3.333 Euro

Der Euro ist die primäre Währung des Symbols EURUSD. Weil Ihr Konto in USD geführt wird, rechnet das System die 3.333 EURO automatisch zum aktuellen Kurs in USD um.

Die Margin-Formel für Gold/Silber lautet Lots * Kontraktgröße * Marktkurs/ Hebel.

Die Margin-Formel für CFDs lautet Lots * Kontraktgröße * Eröffnungskurs * Margin-Prozentsatz. Weitere Informationen finden Sie hier.

Informationen über die Swap-Entgelte finden Sie hier.

Die Swap-Formel für alle Forex-Finanzinstrumente, einschließlich Gold und Silber, lautet wie folgt:

Lots * Long- oder Short-Positionen * Punkt-Größe

Hier ein Beispiel für EUR/USD:

Die Basiswährung des Kunden ist USD
1 Lot Kauf EUR/USD
Long = -3,68
Da es sich um eine Kauf-Position handelt, wird das System den Swap-Kurs für Long-Positionen zugrundelegen, der aktuell -3,68 beträgt
Punkt-Größe = Auftragsgröße eines Symbols * Mindestkursschwankung
EUR/USD Punkt-Größe = 100.000 * 0,00001 = 1
Wenn wir die Angaben in der Formel anwenden, erhalten wir 1 * (-3,68) * 1 = -3,68 USD.
Für den Kauf von 1 Lot EUR/USD und Beibehaltung der Position über Nacht errechnet sich für den Kunden ein Swap von -3,68 USD.

Hier ein Beispiel für Gold:

Die Basiswährung des Kunden ist USD
1 Lot Kauf Gold
Long = -2,17
Da es sich um eine Kauf-Position handelt, wird das System die Long-Punkte anwenden, die derzeit bei -2,17 liegen.
Punkt-Größe = Auftragsgröße eines Symbols * Mindestkursschwankung
Gold Punkt-Größe = 100 * 0,01 = 1
Wenn wir die Angaben in der Formel verwenden, erhalten wir 1 * (-2,17) * 1 = -2,17 USD.
Für den Kauf von 1 Lot Gold und Beibehaltung der Position über Nacht errechnet sich für den Kunden ein Swap von -2,17 USD.

Bitte beachten Sie, dass die Swap-Berechnung von USD in EUR umgerechnet wird, wenn die Basiswährung des Handelskontos in EUR lautet. Das Ergebnis der Swap-Berechnung entspricht immer der zweiten Währung eines Symbols; das System führt die Umrechnung in die Basiswährung des Handelskontos durch.

Die obigen Beispiele dienen nur Anschauungszwecken und stellen nicht die aktuellen Entgelte dar. Die aktuellen Swap-Sätze für Forex-Instrumente finden Sie hier sowie für Gold und Silber hier.

Sie können Ihre Gewinne mit Hilfe folgender Formel berechnen:
(Schlusskurs-Eröffnungskurs)*Kontraktgröße*Lots

Beispiel

Sie sind Inhaber eines MICRO-Kontos (die Kontraktgröße ist 1000) und haben 0,01 Lots von EUR/USD eröffnet.
Eröffnungskurs = 1,29887, Schlusskurs = 1,29906
Die Berechnung würde wie folgt lauten:
(1,29906-1,29887)*1000*0,01 = 0,0019 USD (das Ergebnis wird immer in der zweiten Währung des Währungspaares angegeben).
Wie Sie sehen, ist 0,0019 USD zu klein, um als Gewinn auf Ihrer Plattform sichtbar zu sein, da der Gewinn zwei Nachkommastellen anzeigt.

Ja, das ist möglich.

Stop-Loss ist die Schließung einer zuvor eröffneten Order zu einem Kurs, der für den Kunden weniger profitabel ist als der Kurs beim Setzen des Stop-Loss. Stop-Loss ist ein Limit-Punkt, den Sie bei Ihrer Order setzen. Bei Erreichen dieses Punktes wird die Order geschlossen. Bitte beachten Sie, dass bei der Erteilung von Stop-/Limit-Orders bestimmte Abstände zum aktuellen Marktkurs eingehalten werden müssen. Weitere Informationen zu den Abständen in Punkten für die jeweiligen Währungspaare erhalten Sie hier.

Die Verwendung von Stop-Loss ist nützlich, wenn Sie Ihre Verluste minimieren wollen, falls sich der Markt in eine für Sie unvorteilhafte Richtung entwickelt. Die Punkte bei Stop-Loss werden beim KAUF stets unterhalb des aktuellen GELD-Kurses und beim VERKAUF stets oberhalb des aktuellen BRIEF-Kurses gesetzt.

Für weitere Einzelheiten schauen Sie sich bitte diese Video-Anleitung an.

Take-Profit ist eine Order zur Schließung einer zuvor eröffneten Position zu einem Kurs, der für den Kunden profitabler ist als der Kurs zum Zeitpunkt der Erteilung des Take-Profit. Bei Erreichen des Take-Profit wird die Order geschlossen. Bitte beachten Sie, dass bei der Erteilung von Stop-/Limit-Orders bestimmte Abstände zum aktuellen Marktkurs eingehalten werden müssen. Weitere Informationen zu den Abständen in Punkten für die jeweiligen Währungspaare erhalten Sie hier.

Die Punkte bei Take-Profit werden beim VERKAUF stets unterhalb des aktuellen BRIEF-Kurses und beim KAUF stets oberhalb des aktuellen GELD-Kurses gesetzt.

Für weitere Einzelheiten schauen Sie sich bitte diese Video-Anleitung an.

Ein Trailing-Stop ist eine Art von Stop-Loss-Order. Der Trailing-Stop wird in einem Prozentbereich entweder unterhalb des Marktkurses (bei LONG-Positionen) oder oberhalb des Marktkurses (bei SHORT-Positionen) gesetzt. Bitte beachten Sie, dass bei der Erteilung von Stop-/Limit-Orders bestimmte Abstände zum aktuellen Marktkurs eingehalten werden müssen. Weitere Informationen zu den Abständen in Punkten für die jeweiligen Währungspaare erhalten Sie hier unter „Limit- und Stop-Niveaus“

Für weitere Einzelheiten schauen Sie sich bitte diese Video-Anleitung an.

Schließen-Durch ist eine Funktion der Plattformen MT4 und MT5, die Ihnen das gleichzeitige Schließen zweier entgegengesetzter Positionen desselben Finanzinstrumentes ermöglicht und somit einen Spread spart. Eine Kauf-Order muss durch eine Verkauf-Order geschlossen werden. Eine Verkauf-Order muss durch eine Kauf-Order geschlossen werden.

Mehrfach-Schließen-Durch ermöglicht Ihnen das Schließen von mehr als einer entgegengesetzten Position zur selben Zeit. Falls Sie zwei entgegengesetzte Orders haben, können Sie eine der Orders verwenden, um die andere Order zu schließen. Dadurch gewinnen oder verlieren Sie die Nettodifferenz.

Zugang zu den Handelssignalen bekommen Sie in unserem Mitgliedsbereich im Auswahlmenü unter Handelssignale. Um die Handelssignale herunterladen zu können, müssen Sie über ein verifiziertes Handelskonto verfügen.

1 Pip Gewinn oder Verlust wird wie folgt berechnet: Betrag der Basiswährung*Pips = Wert in der Kurswährung. Zum Beispiel:
Wert von 1 Pip in EUR/USD = 1 Lot (100.000 €)*0,0001 = 10 USD
Wert von 1 Pip in USD/CHF = 1 Lot (100.000 $)*0,0001 = 10 CHF
Wert von 1 Pip in EUR/JPY = 1 Lot (100.000 €)*0,01 = 1.000 JPY

Die unten angegebenen Zahlen gelten pro Transaktion. Sie können einen unbegrenzten Betrag eröffnen.

STANDARD-Konto:

1 Lot = 100.000
Mindest-Handelsvolumen = 0,01
Maximales Handelsvolumen = 50
Handels-Schritt = 0,01

MICRO-Konto:

1 Lot = 1.000
Mindest-Handelsvolumen = 0,01
Maximales Handelsvolumen = 100
Handels-Schritt = 0,01
Bitte beachten Sie, dass die Mindest-Lotgröße für den Handel mit CFDs 1 Lot beträgt.

Ja, Hedging ist bei uns zugelassen. Sie können Ihre Positionen auf Ihrem Handelskonto absichern (sog. Hedging). Hedging bedeutet, dass Sie von demselben Finanzinstrument zeitgleich eine LONG- und eine SHORT-Position eröffnen.

Bei Hedging-Geschäften mit Forex, Gold oder Silber können Positionen auch bei einem Margin-Niveau von weniger als 100 % eröffnet werden, weil die Margin-Anforderung für abgesicherte Positionen null ist.

Der Hebel ist ein Multiplikator Ihres Guthabens. Er erlaubt Ihnen die Eröffnung größerer Trading-Positionen, weil die benötigte Margin entsprechend dem Hebel des von Ihnen zum Handel ausgewählten Finanzinstrumentes geringer ist. Trotz des Hebels können Sie einen höheren Gewinn erzielen. Es besteht zudem ein höheres Verlustrisiko, da die von Ihnen eröffneten Positionen ein höheres Volumen haben (Lot-Größe).

Beispiel:

Ihr Kontoguthaben beträgt EUR100.

Der Hebel auf Grundlage des Finanzinstrumentes, das Sie handeln möchten, beträgt 30:1.

Für Ihr Handelskapital gilt entsprechend 30 * EUR100 = EUR3.000 zum Handeln (anstatt EUR100).

Den Hebel können Sie in unserem Mitgliedsbereich ändern, indem Sie im Menüpunkt Mein Konto auf die Registerkarte Hebel ändern klicken. Bei dieser Methode erfolgt die Hebeländerung mit sofortiger Wirkung.

Die Berechnung des Gewinns funktioniert wie folgt:
(Schlusskurs-Eröffnungskurs)*Lots*Kontraktgröße
Die Lot-Größe unterscheidet sich je nach CFD. Weitere Informationen finden Sie hier.

Sämtliche Geldmittel unserer Kunden werden auf getrennten Konten bei erstrangigen europäischen Banken verwahrt.

Verzögerungen treten kaum auf, wenn Sie bei uns handeln. Manchmal, insbesondere bei der Veröffentlichung wichtiger Wirtschaftsnachrichten, kann es jedoch vorkommen, dass der Ausführungskurs Ihrer Order aufgrund eines starken Anstiegs/tiefen Falls des Marktkurses von dem von Ihnen angeforderten Kurs abweicht.

Bei XM, werden Ihre Orders zum besten verfügbaren Marktkurs ausgeführt, was für Sie von Vorteil sein kann.

Weitere Informationen über die Ausführungsbestimmungen von XM finden Sie hier.

Die Republik Zypern ist ein Mitgliedsstaat der Europäischen Union. Somit entsprechen alle in Zypern zugelassenen Investmentunternehmen vollständig der EU-Richtlinie MiFID (Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente), die für alle 27 Mitgliedsstaaten des europäischen Wirtschaftsraumes gelten. Der Hauptzweck dieses Gesetzes ist die Verbesserung des Wettbewerbs in der Investmentbranche und der Schutz der Kundenansprüche. Nach den MiFID-Vorschriften müssen Investmentunternehmen zudem Mitglied des Anleger-Entschädigungsfonds sein, um die Kundenansprüche im Falle einer Unternehmensinsolvenz zu gewährleisten.

Ja, das ist möglich, Sie können maximal 8 aktive Handelskonten führen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, dieselben persönlichen Daten wie für Ihr anderes Konto/Ihre anderen Konten zu verwenden. Ein zusätzliches Konto können Sie im Mitgliedsbereich mit nur 1 Klick eröffnen.

Handelskonten ohne Guthaben werden nach einem Zeitraum von 90 Kalendertagen archiviert. Bitte beachten Sie, dass archivierte Handelskonten nicht wieder eröffnet werden können. Wenn Sie lediglich ein archiviertes Konto besitzen und kein aktives Konto zum Handeln, können Sie hier ein neues Handelskonto eröffnen.

Handelskonten gelten ab dem letzten Tag einer NIchtnutzungsdauer (kein/e Handel/Auszahlung/Einzahlung/interne Überweisung/Registrierung eines weiteren Handelskontos) von 90 (neunzig) Kalendertagen als inaktiv. Alle verbliebenen Bonuszahlungen, sämtliches Aktionsguthaben und alle XMPs werden von inaktiven Konten automatisch entfernt.

Für inaktive Konten wird eine monatliche Gebühr von USD5 in Rechnung gestellt. Bei einem verfügbaren Guthaben von weniger als USD5 wird das Gesamtguthaben des Konto fällig. Falls das Handelskonto kein Guthaben aufweist, wird keine Gebühr berechnet.

Offene Positionen und ausstehende Orders verbleiben auch dann im System, wenn Sie sich aus Ihrer Handelsplattform ausloggen. Das gilt für alle Order-Typen mit Ausnahme von Trailing-Stops. Trailing-Stops werden inaktiv, wenn Sie MetaTrader 4 schließen oder sich ausloggen. Expert Advisor werden auch inaktiv, wenn MetaTrader 4 geschlossen ist oder wenn Sie nicht eingeloggt sind.

Offene Positionen können Sie telefonisch 24 Stunden am Tag schließen. Rufen Sie dazu einfach unseren Kundendienst unter +357 25029933 an. Vor dem Durchstellen Ihres Anrufs zum Handelssaal zwecks Auftragsausführung werden Ihnen einige Sicherheitsfragen zur Bestätigung Ihrer Kontodaten gestellt.

In der MT4/MT5-Plattform können Sie einen Bericht über Ihre Handelsaktivitäten erstellen. Wählen Sie einfach mit der rechten Maustaste „Kontohistorie“ im MT4-Terminalfenster (oder „Toolbox“ in MT5) und den gewünschten Zeitraum (z.B. 1 Jahr, 1 Monat, 1 Woche) über die Option „Eigener Zeitraum“. Klicken Sie bitte anschließend auf „Bericht speichern“.

Beim Online-Trading gibt es keinen Maximalbetrag, es gibt aber eine beim Online-Trading eine Höchstanzahl von 50 Standard-Lots zu gleitenden Kursen für STANDARD-Konten und 100 Micro-Lots für MICRO-Konten. Die Höchstanzahl zeitglich offener Positionen beträgt für alle Kontoarten 200.

Falls Sie mit größeren Beträgen handeln wollen und dies aufgrund der Lot-Höchstanzahl Ihrer Kontoart nicht möglich ist, können Sie Ihren Handelsauftrag in kleinere Größen aufteilen.

Bei der Platzierung eines Trades auf dem Forex-Kassamarkt liegt der tatsächliche Wertstellungstag zwei Tage im Voraus. Beispielsweise ist bei einem Handel am Donnerstag die Wertstellung am Montag, bei einem Handel am Freitag die Wertstellung am Dienstag, usw. Am Mittwoch wird der Rollover-Betrag verdreifacht, um für das folgende Wochenende auszugleichen (während dem der Rollover nicht berechnet wird, weil der Handel am Wochenende ausgesetzt ist).

Jeder Kunde von XM hat einen persönlichen Kontomanager. Er/sie bietet nicht nur technischen Support per Live-Chat, E-Mail oder Telefon an, Sie können mit ihm/ihr auch persönliche Trainingssitzungen verabreden, um die Grundlagen von MetaTrader4 zu erlernen.

Wir bieten unseren Kunden zudem Video-Anleitungen über die Nutzung der Trading-Plattformen sowie jede Woche kostenlose Webinare und Seminare vor Ort in verschiedenen Ländern. Weitere Details können Sie gerne per E-Mail an support@xm.com erfragen.

Nach dem kürzlich vom US-Kongress verabschiedeten Dodd-Frank Act erlaubt die CFTC (Commodity Futures Trading Commission) Kunden mit Wohnsitz in den USA nicht mehr die Eröffnung von Handelskonten bei uns. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Ja, wir bieten diesen Dienst an. Kunden mit einem Handelskontoguthaben von mindestens 5000 USD (oder entsprechendem Betrag in anderer Währung) sind jederzeit berechtigt, im Mitgliedsbereich den kostenlosen MT4/MT5 VPS-Dienst zu beantragen. Die Voraussetzung dafür ist, dass der Kunde mindestens 5 vollständige Standard-Lots (oder 500 vollständige Micro-Lots) pro Monat handelt.

Kunden, die diese Kriterien nicht erfüllen, können für eine Monatsgebühr von USD28 den XM MT4/MT5 VPS trotzdem in ihrem Mitgliedsbereich beantragen. Der Betrag wird am ersten Tag eines jeden Kalendermonats automatisch von ihren MT4/MT5-Handelskonten abgezogen. Weitere Informationen finden Sie hier auf unserer Website.

Ein-Klick-Handel ermöglicht Ihnen die Eröffnung von Positionen mit einem einzigen Klick. Falls Sie jedoch eine Position schließen möchten, funktioniert dies nicht mit einem Klick. In diesem Fall bitten wir Sie, die Position manuell zu schließen.

Für die Aktivierung des Ein-Klick-Handels finden Sie in der linken Ecke Ihres Charts einen Pfeil. Durch einen Klick auf diesen Pfeil aktivieren Sie den Ein-Klick-Handel. In der linken Ecke des Charts erscheint dann ein Fenster.

Die Änderung Ihres Kontotyps ist leider nicht möglich. Sie können aber jederzeit im Mitgliedsbereich ein weiteres Konto des Kontotyps Ihrer Wahl eröffnen.

Wenn Sie das Passwort Ihres Live-Handelskontos vergessen haben, klicken Sie zur Wiederherstellung bitte hier.

Die Änderung der Basiswährung Ihres bestehenden Handelskontos ist leider nicht möglich. Sie können aber jederzeit im Mitgliedsbereich ein weiteres Konto mit der Basiswährung Ihrer Wahl eröffnen.

Nein, wir bieten keinen Handel mit binären Optionen an.

Ein Terminkontrakt ist Vertrag, der den Kauf („Long-Position“) oder Verkauf („Short-Position“) eines Finanzinstruments (finanzieller oder realer Vermögenswert) zu einem bestimmten Preis an einem bestimmten Zeitpunkt in der Zukunft zum Gegenstand hat.

Terminkontrakte haben begrenzte Laufzeiten. Sie verfügen über zuvor festgelegte Eröffnungs- und Verfallstermine. Am Verfallstermin müssen alle offenen Positionen des Kontrakts geschlossen werden. Marktteilnehmer, die eine Position des zugrundeliegenden Finanzinstrumentes beibehalten wollen, müssen eine neue Position des Kontrakts mit dem darauffolgenden Verfallstermin eröffnen.

Dieser Vorgang wird als Rollover bezeichnet.

XM führt keinen automatischen Rollover von Positionen zum nächsten Verfallstermin durch. Ihre Positionen werden kurz vor dem Verfallstermin des Terminkontrakts geschlossen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Positionen vor dem festgelegten Verfallstermin selber zu schließen. Wenn Sie weiterhin eine Position des zugrundeliegenden Finanzinstrumentes halten wollen, können Sie eine Position des nächsten Kontrakts eröffnen, sobald dieser aktiv ist.

Die Häufigkeit der Verfallstermine von Terminkontrakten ist variabel.

Beispielsweise haben OIL-Kontrakte monatliche Verfallstermine und PLAT-Kontrakte (Platin) einen vierteljährlichen Verfall.

Klicken Sie auf eine der folgenden Kategorien, um die entsprechende Tabelle zu sehen:

• Rohstoff-Futures
• Aktienindizes
• Futures für Edelmetalle & sonstige Metalle
• Energie-Futures

Die Kassapreise gelten auf dem gegenwärtigen Markt für den sofortigen Kauf und Verkauf des Finanzinstruments.

Futures-Preise gelten hingegen bei Zahlungsaufschub und Lieferung zu einem bestimmten Termin in der Zukunft. Somit können Sie darauf spekulieren, zu welchem Preis ein Finanzinstrument zukünftig gehandelt wird.

Neben der Spekulation werden Futures auch zu Absicherungszwecken (Hedging) eingesetzt.

Für Terminkontrakte werden keine Übernacht-Gebühren erhoben.

Gemäß den Vorschriften unter Artikel 871(m) der US-Abgabenordnung des US Internal Revenue Service (IRS) müssen alle außerhalb der USA ansässigen Inhaber von US-Aktienderivaten (einschließlich Differenzkontrakten) Steuern für Dividendeneinkommen bezahlen, die mit diesen Finanzinstrumenten erzielt wurden.

Weitere Informationen finden Sie hier auf der IRS-Website.

i) Was muss ich tun?

Wenn Sie den Handel mit den von dieser Regelung betroffenen Finanzinstrumenten auf einem Ihrer Konten fortsetzen oder beginnen möchten, füllen Sie bitte das Formular W-8BEN aus. Dieses finden Sie in Ihrem Mitgliedsbereich.

• In der Menüleiste Ihres Mitgliedsbereichs klicken Sie bitte auf „Konto“.
• In der Profil-Registerkarte wählen Sie „Benachrichtigungen“ aus.
• Klicken Sie bitte auf „W-8BEN Formular“.
• Füllen Sie das Formular aus und unterschreiben Sie es elektronisch.

ii) Welche Produkte sind davon betroffen?

Diese Quellensteuer ist anzuwenden auf Aktien-CFDs von US-Unternehmen und nicht qualifizierte Indizes, die US-Aktien enthalten. Für CFDs auf folgende qualifizierte Indizes gibt es jedoch eine Ausnahmeregelung (die Aufzählung ist nicht abschließend):

• Dow Jones Industrial Average
• S&P 500
• NASDAQ 100
• Russell 2000

iii) Welche Positionen fallen unter diese Regelung?

Die Vorschriften gelten für Long-Positionen (Käufe) von unter den Anwendungsbereich fallenden Finanzinstrumenten, die am oder nach dem 1. Januar 2017 eröffnet wurden und nach Inkrafttreten dieser Vorschriften weiter gehalten werden. Zudem gelten die Regelungen für alle unter den Anwendungsbereich fallenden Finanzinstrumente, deren Positionen am oder nach dem 1. Januar 2022 neu eröffnet werden. Diese Finanzinstrumente umfassen u. a. alle in den USA notierten Aktien.

iv) Was besagt Artikel 871(m)?

Der IRS hat in Artikel 871(m) vorgeschrieben, dass alle außerhalb der USA ansässigen Inhaber von US-Aktienderivaten Steuern für Dividendeneinkommen zu entrichten haben. Die Besteuerung erfolgt entsprechend der Besteuerung von außerhalb der USA ansässigen Inhabern der den Derivaten zugrundeliegenden Aktien. Dividendenanpassungen bei Derivaten auf US-Aktien sind „dividendenähnliche Zahlungen“ und werden dementsprechend als Dividendeneinkommen aus US-Quelle betrachtet. Somit gelten ausgezahlte Dividenden mit Bezug zu US-Aktien als Einkommen aus US-Quelle und unterliegen der Besteuerung nach US-Abgabenordnung.

Grundsätzlich ist gemäß den US-Vorschriften für alle natürlichen Personen eine Quellensteuer von 30 % einzubehalten. Die USA haben jedoch mit einigen Staaten Steuerabkommen geschlossen, wonach Sie unter Umständen einer geringeren Quellensteuer unterliegen. Beispielsweise gilt für Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich nicht die Quellensteuer von 30 %, sondern der ermäßigte Satz von 15 %.

v) Was passiert mit den von mir gemachten Angaben?

Die von Ihnen übermittelten Daten des Formulars W-8BEN speichern wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Eine Weitergabe erfolgt nur dann, wenn es aufgrund einer Steuerprüfung des IRS erforderlich ist.

vi) Welche Folgen hat das Ausfüllen des Formulars?

Damit wir den für Sie geltenden Steuersatz gemäß dem Abkommen anwenden können, füllen Sie bitte das Formular aus. Dann können wir die korrekte Quellensteuer mit dem unter Umständen für Sie zutreffenden, ermäßigten Satz laut Abkommen erheben.

Sollte das Formular nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitraums eingereicht werden, können Einschränkungen für Ihr Handelskonto verhängt werden. Zudem kann eine Quellensteuer von 30 % einbehalten werden, unabhängig davon, ob die USA mit Ihrem Land ein bilaterales Abkommen geschlossen haben.

Gemäß den US-Vorschriften sind unsere Kunden verpflichtet, ihren Status durch steuerliche Formulare nachzuweisen. Im Hinblick auf die Anlageplattform erhalten die Kunden den Dividendenbetrag nach Steuerabzug.

vii) Ablauf der Gültigkeit des Formulars W-8BEN und Änderung der Sachverhalte

Grundsätzlich ist das Formular W-8BEN ab dem Datum der Unterzeichnung bis zum letzten Tag des darauffolgenden dritten Kalenderjahres gültig. Das Formular verliert bereits früher seine Gültigkeit, wenn die Änderung eines der im Formular genannten Sachverhalte eingetreten ist. Zum Beispiel bleibt ein am 30. September 2020 unterzeichnetes Formular W-8BEN bis zum 31. Dezember 2023 gültig.

Änderung der Sachverhalte

Wenn durch eine Änderung der Sachverhalte eine der von Ihnen im Formular W-8BEN gemachten Angaben ungültig wird, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Änderung des Sachverhaltes benachrichtigen. Zudem sind Sie verpflichtet, ein neues Formular W-8BEN oder ein anderes, für Sie geltendes Formular einzureichen.

Wenn Sie beispielsweise nach der Übermittlung eines Formulars W-8BEN ein US-Staatsbürger oder ein in den USA mit ständigem Wohnsitz lebender Ausländer werden, gilt das als Änderung des Sachverhaltes. Infolgedessen müssen Sie die Quellensteuer von 30 % nicht mehr entrichten. In einem solchen Fall benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie US-Staatsbürger oder ein in den USA mit ständigem Wohnsitz lebender Ausländer geworden sind. Gegebenenfalls müssen Sie dann das Formular W-9 einreichen.

Wir bieten für Einzahlungen/Auszahlungen ein breites Spektrum an Zahlungsoptionen: Mit verschiedenen Kreditkarten, zahlreichen elektronischen Zahlungsmethoden, Banküberweisung und anderen Zahlungsmethoden.

Sobald Sie ein Handelskonto eröffnet haben, können Sie sich in unseren Mitgliedsbereich einloggen, auf den Seiten für Einzahlungen/Auszahlungen eine Zahlungsmethode Ihrer Wahl auswählen und den Anweisungen folgen.

Sie können Guthaben in beliebigen Währungen einzahlen. Der Einzahlungsbetrag wird entsprechend den aktuellen XM-Interbankenkursen automatisch in die Basiswährung Ihres Handelskontos umgerechnet.

Der Mindestbetrag für Einzahlungen/Auszahlungen ist 5 USD (oder entsprechender Betrag in anderer Währung) und gilt für zahlreiche Zahlungsmethoden, die in allen Ländern verfügbar sind. Der Betrag ist jedoch abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und dem Verifizierungsstatus Ihres Handelskontos. Weitere Informationen zu Einzahlungen und Auszahlungen erhalten Sie im Mitgliedsbereich.

Zum Schutz aller Vertragsparteien vor Betrug und zur Verringerung der Möglichkeit von Geldwäsche und/oder Finanzierung terroristischer Aktivitäten erfolgen Auszahlungen/Erstattungen bei XM gemäß dem nachfolgenden Auszahlungs-Prioritätsverfahren ausschließlich zurück zur ursprünglichen Quelle der Einzahlung:

• Auszahlungsaufträge werden unabhängig von der gewählten Auszahlungsmethode bis zur Gesamthöhe des mit dieser Methode eingezahlten Betrages über dieselbe Zahlungsmethode durchgeführt.
• E-wallet-Auszahlungen. E-wallet Rückerstattungen/Auszahlungen werden durchgeführt, sobald alle Kredit- und Debitkarten-Einzahlungen vollständig zurückerstattet sind.
• Weitere Methoden. Alle weiteren Methoden, wie beispielsweise Auszahlungen per Banküberweisung werden angewendet, sobald die durch die oben genannten Methoden getätigten Einzahlungen vollständig ausgeschöpft sind.

Alle Auszahlungsanforderungen werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden durchgeführt. Sämtliche übermittelten Auszahlungs-Anforderungen werden jedoch sofort im Trading Account des Kunden als ausstehende Auszahlungen sichtbar. Falls der Kunde eine fehlerhafte Auszahlungsmethode auswählt, wird die Anforderung des Kunden entsprechend dem oben beschriebenen Auszahlungs-Prioritätsverfahren durchgeführt. Alle Auszahlungsanforderungen des Kunden werden in der Währung der ursprünglichen Einzahlung getätigt. Falls die Einzahlungswährung von der Überweisungswährung abweicht, wird der Überweisungsbetrag durch XM entsprechend dem aktuellen Wechselkurs umgerechnet.

Wir können lediglich die Summe zurück auf Ihre Karte überweisen, die Ihrem Einzahlungsbetrag entspricht. Daher können die Gewinne per Überweisung auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben werden. Falls Sie Einzahlungen auch über ein elektronisches Zahlungssystem getätigt haben, haben Sie zudem die Möglichkeit, Gewinne über dasselbe elektronische Zahlungssystem auszahlen zu lassen.

Um Geldmittel auszahlen lassen zu können, muss Ihr Handelskonto verifiziert sein. Das bedeutet, dass Sie zunächst Ihre Dokumente in unserem Mitgliedsbereich hochladen müssen: Identitätsnachweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) und Nachweis über Ihre Wohnanschrift (Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Telefon/Internet/TV-Kabelanschluss oder Kontoauszug), der Ihre Adresse und Ihren Namen enthält und nicht älter als 6 sein darf.

Nachdem Sie von unserer Verifizierungsabteilung eine Bestätigung über die Verifizierung Ihres Kontos erhalten haben, können Sie die Auszahlung von Guthaben veranlassen. Dazu loggen Sie sich mit Mitgliedsbereich ein, wählen die Registerkarte „Auszahlung“ und übermitteln uns einen Auszahlungsauftrag. Ihre Auszahlung kann ausschließlich auf die ursprüngliche Einzahlungsquelle überwiesen werden. Alle Auszahlungen werden von unserem Kundendienst werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Ja, das ist möglich. Um die Sicherheit der Handelsaktionen unserer Kunden zu gewährleisten, gelten jedoch folgende Einschränkungen:

a) Aufträge, die zu einem Absinken des Margin-Niveaus unter 150 % führen würden, sind von Montag 01:00 Uhr bis Freitag 23:50 Uhr GMT+2 (es gilt die Sommerzeit) nicht zulässig.

b) Aufträge, die zu einem Absinken des Margin-Niveaus unter 400 % führen würden, sind an Wochenenden in der Zeit von Freitag 23:50 Uhr bis Montag 01:00 Uhr GMT+2 (es gilt die Sommerzeit) nicht zulässig.

Das hängt vom Land ab, in welches das Geld gesendet wurde. Standard-Banküberweisungen innerhalb der EU benötigen 3 Arbeitstage. Banküberweisungen in einige Länder benötigen 5 Arbeitstage.

Ihr Auszahlungsauftrag wird innerhalb von 24 Stunden von unserem Kundendienst bearbeitet. Bei E-Börsen-Zahlungsmethoden erhalten Sie Ihr Geld am selben Tag. Zahlungen per Banküberweisung oder Kreditkarte benötigen in der Regel 2 - 5 Werktage.

Sämtliche Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben, mit Ausnahme von Banküberweisungen. Alle Auszahlungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden von unserem Kundendienst bearbeitet.

Wir berechnen keine Gebühren für unsere Einzahlungs-/Auszahlungsoptionen. Wenn Sie beispielsweise 100 USD per Moneybookers einzahlen und dann 100 USD auszahlen lassen, erhalten Sie auf Ihrem Moneybookers-Konto den vollen Betrag in Höhe von 100 USD, weil wir die Transaktionsgebühren in beide Richtungen für Sie übernehmen.

Das gilt auch für alle Einzahlungen per Kreditkarte/Debitkarte. Bei Einzahlungen/Auszahlungen per internationaler Banküberweisung übernimmt XM alle Überweisungsgebühren, die von unseren Banken erhoben wurden. Davon ausgenommen sind Einzahlungen von weniger als 200 USD (oder entsprechendem Betrag in anderer Währung).

Um alle Vertragsparteien vor Betrug zu schützen und um in Einklang mit der Richtlinie CySEC Directive (DI44-2007-08 of 2012) zum Schutz und zur Vermeidung von Geldwäsche zu handeln, werden die Geldmittel der Kunden gemäß unserer Unternehmensrichtlinie zur ursprünglichen Quelle zurückgesendet. Aus diesem Grunde werden Auszahlungen an Ihr Moneybookers-Konto gesendet. Dies gilt für alle Auszahlungsmethoden. Sämtliche Auszahlungen gehen an die Quelle der ursprünglichen Einzahlung.

Nein, das ist nicht möglich. Die Überweisung von Geldmitteln zwischen den Konten unterschiedlicher Kunden und die Einbeziehung von Dritten ist verboten.

Als reguliertes Unternehmen akzeptieren wir keine Einzahlungen/Auszahlungen von/an Dritte/n. Ihre Einzahlung kann nur von Ihrem eigenen Konto aus erfolgen. Auszahlungen dürfen nur zurück an die ursprüngliche Quelle der Einzahlung durchgeführt werden.

Ja, das ist möglich. Sie können interne Überweisungen zwischen zwei Handelskonten jedoch nur dann veranlassen, wenn beide Handelskonten unter Ihrem Namen eröffnet und beide Handelskonten verifiziert worden sind. Bei unterschiedlichen Basiswährungen wird der Betrag umgerechnet. Interne Überweisungen können im Mitgliedsbereich beauftragt werden und werden sofort ausgeführt.

Falls Sie eine Kreditkarte als eine Ihrer Einzahlungsmethoden verwendet haben, müssen Sie zunächst stets eine Auszahlung bis maximal in Höhe des Einzahlungsbetrages in Auftrag geben. Dies hat Vorrang vor allen anderen Auszahlungsmethoden. Erst wenn der per Kreditkarte eingezahlte Betrag in voller Höhe zurück zur ursprünglichen Quelle erstattet wurde, können Sie entsprechend Ihrer weiteren Einzahlungen eine andere Auszahlungsmethode auswählen.

Bei XM berechnen wir keine Gebühren oder Provisionen. Wir übernehmen alle Transaktionsgebühren (im Falle von Banküberweisungen bei Beträgen über 200 USD).

Obwohl sämtliche Merkmale und Funktionen des Live-Kontos auch bei Demo-Konten verfügbar sind, sollten Sie bedenken, dass eine Simulation nicht die echten Handelsbedingungen auf dem Markt widerspiegeln kann. Ein wesentlicher Unterschied besteht darin, dass das durch die Simulation ausgeführte Handelsvolumen keinen Einfluss auf den Markt ausübt. Dagegen haben reale Handelsvolumina einen Einfluss auf den Markt, insbesondere wenn der Handelsumfang groß ist. Die Ausführungsgeschwindigkeit bei realen Handelskonten ist die gleiche wie bei den Demo-Konten von XM.

Darüber hinaus unterscheidet sich der Handel auf Demo-Konten in psychologischer Hinsicht vom Handel auf Live-Konten. Dieser Aspekt kann dazu führen, dass die Einschätzung des Handels auf dem Demo-Konto voreingenommen erfolgt. Wir raten Ihnen daher zur Vorsicht. Bitte vermeiden Sie eine mögliche Nachlässigkeit, die auf den per Demo-Konto erzielten Ergebnissen beruht. Weitere Informationen über Demo-Konten finden Sie hier.

Öffnen Sie das Terminal-Fenster durch die Tastenkombination Strg+T auf Ihrer Tastatur und wählen Sie die Registerkarte Kontohistorie. Ein Rechtsklick aktiviert das Kontextmenü, wo Sie Ihre Handelshistorie als .html-Datei speichern können, so dass Sie sie nach dem Ausloggen aus der Handelsplattform betrachten können.

Ja, gerne. Alle unsere Handelsplattformen unterstützen die Nutzung von EAs.

Um einen Expert Advisor (EA) hinzuzufügen, müssen Sie zunächst das MT4-Kundenterminal öffnen, im oberen Navigationsmenü auf „Datei“ klicken und im Auswahlmenü auf „Dateiordner öffnen“ klicken. Unter „Dateiordner öffnen“ klicken Sie auf MQL4 und Experts. Im Ordner „Experts“ können Sie die Expert Advisors (EAs) hinzufügen. Setzen Sie die EA-Datei .mq4 oder .ex4 EA in den Experts-Ordner ein. Danach starten Sie die MT4-Plattform neu, indem Sie sie schließen und erneut öffnen.

Überprüfen Sie bitte zunächst, ob Trading erlaubt ist, indem Sie zu Tools -> Optionen -> Experts Tab -> Real Trading erlauben gehen. Stellen Sie dann sicher, ob die Expert-Advisor-Schaltfläche in der Haupt-Toolbar gedrückt ist. Sie sollten ein Smiley-Gesicht in der oberen rechten Ecke Ihres Charts sehen können, das die korrekte Aktivierung Ihres EA bestätigt. Falls alles richtig eingestellt ist, der EA jedoch trotzdem nicht handelt, können Sie Ihre Logdateien in der Registerkarte Experten im Terminal-Fenster sehen (dort können Sie herausfinden, welcher Fehler auftritt). Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter support@xm.com erreichen.

Sie können Ihren persönlichen Kontomanager jederzeit per Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren, um einen Termin für die Präsentation über MT4 zu vereinbaren. Eine Anleitung finden Sie auch in unseren Übungsvideos. Wir helfen Ihnen mit persönlichen und detaillierten Erläuterungen, wann immer es Ihnen am besten passt.

Gehen Sie nach dem Login in Ihrer MT4-Plattform auf -> Marktbeobachtungs-Fenster -> Rechtsklick -> Alle anzeigen -> und scrollen Sie hinunter. So sehen Sie alle für den Handel verfügbaren Finanzinstrumente.

Nein, das ist nicht möglich. Die Zeitzone Ihres Handelsservers ist immer GMT+2 Sommerzeit und GMT+3 Winterzeit. Die GMT-Zeiteinstellung verhindert kleine Kerzen an Sonntagen und erlaubt somit die einfache und problemlose Durchführung technischer Analysen und Backtests.

Wir trennen Standard-Trades von Micro-Trades (1 Volumen beim Standard-Konto = 100.000 Einheiten, 1 Volumen beim Micro-Konto = 1.000 Einheiten). Aus diesem Grunde sollten Sie in Ihrem Fenster für Marktbeobachtung nach den Symbolen mit der Erweiterung „micro“ suchen (z.B. EUR/USD micro anstatt EUR/USD) und per Rechtsklick Alle anzeigen auswählen. Die anderen „grauen“ Symbole werden von der Plattform für die Berechnung von Ölpreisen verwendet. Um mögliche Verwirrung zu vermeiden, können Sie die „grauen“ Symbole mit der rechten Maustaste anklicken und die Option Verbergen auswählen.

Jede Kauf-Order wird zum BRIEF-Kurs eröffnet und zum GELD-Kurs geschlossen. Jede Verkaufs-Order wird zum GELD-Kurs eröffnet und zum BRIEF-Kurs geschlossen. Standardmäßig können Sie in Ihrem Chart nur die GELD-Kurslinie sehen. Um die BRIEF-Kurslinie zu sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den betreffenden Chart und wählen Sie -> Eigenschaften -> Allgemein -> und betätigen Sie BRIEF-Kurslinie anzeigen.

Ja, die bieten wir an. Die MT4-Handelsplattform ist auch für MAC erhältlich und kann hier heruntergeladen werden.

Klicken Sie auf „Datei“ -> Klicken Sie auf „Konto eröffnen“, woraufhin sich ein neues Fenster öffnet, „Handelsserver“ -> scrollen Sie hinunter und klicken Sie auf das + Zeichen bei „Neuen Broker hinzufügen“. Tippen Sie bitte anschließend „XM“ ein und klicken Sie auf „Scannen“.

Wenn das Scannen beendet ist, schließen Sie bitte das Fenster, indem Sie auf „Abbrechen“ klicken.

Danach versuchen Sie bitte erneut, sich einzuloggen, indem Sie auf „Datei“ -> „Login im Handelskonto“ klicken und nachschauen, ob der Servername dort zu finden ist.

Um den Handel auf der MT5-Plattform zu beginnen, müssen Sie ein XM MT5-Handelskonto haben. Mit Ihrem bestehenden XM MT4-Konto ist ein Handel auf der MT5-Plattform nicht möglich. Um ein XM MT5-Konto zu eröffnen, klicken Sie bitte hier.

Nein, das ist leider nicht möglich. Sie müssen über ein XM MT5-Handelskonto verfügen. Um ein XM MT5-Konto zu eröffnen, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie bereits XM-Kunde mit MT4-Konto sind, können Sie über den Mitgliedsbereich ein zusätzliches MT5-Konto eröffnen, ohne Ihre Verifizierungsdokumente erneut vorzulegen. Wenn Sie jedoch ein Neukunde sind, müssen wir Sie um Vorlage aller erforderlichen Verifizierungsdokumente bitten (Identitätsnachweis und Nachweis der Wohnanschrift).

Nein, das ist leider nicht möglich. Für den Handel mit CFDs auf Aktien benötigen ein XM MT5-Handelskonto. Um ein XM MT5-Konto zu eröffnen klicken Sie bitte hier.

Auf der MT5-Plattform handeln Sie mit allen bei XM verfügbaren Finanzinstrumenten. Dazu gehören Aktien-CFDs, Aktienindex-CFDs, Forex, Edelmetall-CFDs und Energie-CFDs.

Ihrem Kontotyp entsprechend werden alle handelbaren Finanzinstrumente mit einer individuellen Endung angezeigt. Wie die entsprechenden, mit Ihrem Kontotyp handelbaren Finanzinstrumente zu finden sind, finden Sie in den Beispielen unten:

• STANDARD-Konto: Die Finanzinstrumente werden in ihrem Standardformat angezeigt (ohne Endung), z.B. als EURUSD, GBPUSD
• MICRO-Konto: Die handelbaren Finanzinstrumente werden mit der Endung micro angezeigt, z.B. EURUSDmicro, GBPUSDmicro
• NULL-Konto: Die handelbare Finanzinstrumente werden mit einem Punkt (.) als Endung angezeigt, z.B. EURUSD. oder GBPUSD.
• ULTRA LOW STANDARD Konto: Die handelbaren Finanzinstrumente haben als Endung eine Raute #, z.B. EURUSD# oder GBPUSD#
• ULTRA LOW MICRO Konto: Die handelbaren Finanzinstrumente werden mit der Endung m# angezeigt, z.B. EURUSDm# oder GBPUSDm#

Wenn die richtigen Finanzinstrumente auf der Handelsplattform Ihrer Wahl nicht zu finden sind, klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf das Fenster „Marktübersicht“ -> wählen Sie die Symbole aus -> wählen Sie die zu handelnden Finanzinstrumente aus der Tabelle aus -> klicken Sie auf die Option „Anzeigen“. Anschließend schließen Sie bitte das Fenster der „Marktübersicht“ und klicken dann erneut mit der rechten Maustaste auf dieses Fenster und wählen Sie die Option „Alle anzeigen“.

Bitte beachten Sie, dass die grau dargestellten Symbole von der Handelsplattform zur Berechnung der Ölpreise genutzt werden. Um die grau dargestellten Symbole aus Ihrem Fenster der „Marktübersicht“ zu entfernen, wählen Sie sie bitte mit der rechten Maustaste aus und klicken dann auf „Verbergen“.

Lizensiert und reguliert durch die CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) unter der Lizenznummer 120/10;

• Geregelt durch die MiFID (Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente);
• Tätigkeit gemäß Cypriot Investment Services and Activities, Regulierung durch Market Law von 2007 (Law 144(I)/2007);
• Registriert bei der FCA (FSA), Vereinigtes Königreich, lizensiert unter 538324;

XM.COM ist eine Marke von Trading Point Holdings Ltd, die alleinige Eigentümerin von Trading Point of Financial Instruments Ltd (Zypern) ist.

Trading Point of Financial Instruments Ltd wird von der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) unter der Lizenznummer 120/10 reguliert und ist bei der britischen Finanzmarktaufsichtsbehörde FCA (FSA, Vereinigtes Königreich) unter der Referenznummer 538324 registriert. Trading Point of Financial Instruments Ltd handelt in Übereinstimmung mit der Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente (MiFID).

Sie sind herzlich willkommen und können unsere Niederlassung jederzeit besuchen. Wir bitten Sie, uns im Voraus Datum und Uhrzeit mitzuteilen. Ihr persönlicher Kontomanager wird Sie begrüßen. Der Hauptsitz unseres Unternehmens befindet sich in Limassol, Zypern. Die vollständige Adresse unseres Unternehmens und Kontaktdaten finden Sie hier.

Der Hauptsitz unseres Unternehmens befindet sich in Limassol, Zypern. Die vollständige Adresse unseres Unternehmens und Kontaktdaten finden Sie hier.

Wir haben uns als erstklassige Finanzinstitution einen Namen gemacht und uns dann entschlossen, eine zu unserem Ruf passende Marke aufzubauen.

Als schnell wachsendes Unternehmen erweitert Trading Point sein Markenportfolio durch neue Produkte. XM vereinigt die stärksten Eigenschaften von Trading Point und bietet seinen Kunden somit ein noch breiteres Spektrum an Dienstleistungen, die die Effizienz des Handels verbessern.

XM ist keine eigenständige Wirtschaftseinheit oder eigenständiges Unternehmen:

• XM.COM ist der registrierte Markenname von Trading Point Holdings Ltd,
• XM gehört zu und wird betrieben von Trading Point of Financial Instruments Ltd, einem von der CySEC regulierten und in der Europäischen Union registrierten Broker.
• XM bietet Service auf demselben hohen Niveau wie Trading Point und gemäß derselben Unternehmenspolitik, führt aber zugleich eine Reihe neuer Produkte für eine höhere Handelseffizienz seiner Kunden ein.

Handel mit FOREX, EDELMETALLEN (einschließlich GOLD, SILBER), ENERGIEN (einschließlich ROHÖL) und AKTIENINDIZES

• mit einer MINDESTEINZAHLUNG von nur 5 USD
• mit der Option, MEHR ALS 1 KONTO ZU ERÖFFNEN
• mit Schutz vor NEGATIVEM GUTHABEN
• KEINE REQUOTES, KEINE ABLEHNUNG VON ORDERS
• ENGE SPREADS ab 0 PIP
• PIP-KURSE IN BRUCHTEILEN
• VERSCHIEDENE TRADING-PLATTFORMEN über 1 Konto verfügbar, für schnellen mobilen Handel
• ECHTZEIT-MARKTAUSFÜHRUNG: 99,35 % der Aufträge werden in weniger als 1 Sekunde ausgeführt
• KONTO-EINZAHLUNGEN 100 % automatisch mit Sofortausführung 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche
• SCHNELLE AUSZAHLUNGEN OHNE ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN
• ALLE ÜBERWEISUNGSGEBÜHREN WERDEN VON XM ÜBERNOMMEN
• KOSTENLOSE DEMO-KONTEN OHNE EINSCHRÄNKUNGEN mit 100.000 USD virtuellem Guthaben und vollem Zugang zu VERSCHIEDENEN HANDELSPLATTFORMEN
• Professionelle HANDELSSIGNALE zweimal täglich