Συχνές Ερωτήσεις

Συνοδευτικά έγγραφα

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Ποια είναι τα συνοδευτικά έγγραφα τα οποία θα πρέπει να αποστείλω ώστε να γίνω πελάτης σας;

  • Προκειμένου να γίνετε πελάτης μας θα πρέπει να μας αποστείλετε έγχρωμο αντίγραφο του εν ισχύ διαβατηρίου σας ή άλλο επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης που να έχει εκδοθεί από τις κρατικές αρχές (πχ άδεια οδήγησης, δελτίο αστυνομικής ταυτότητας κλπ). Το έγγραφο ταυτοποίησης πρέπει να αναφέρει το ονοματεπώνυμο σας, ημερομηνία έκδοσης ή λήξης, τον τόπο και την ημερομηνία γέννησής σας ή τον αριθμό του φορολογικού σας μητρώου (Α.Φ.Μ) και την υπογραφή σας.
  • Πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφελείας (πχ λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος, φυσικού αερίου, ύδρευσης, τηλεφώνου, παροχής διαδικτύου, συνδρομητικής τηλεόρασης) ή αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών που να επιβεβαιώνει τη διεύθυνση την οποία έχετε δηλώσει.

Θα πρέπει να προσκομίσω αποδεικτικό της διεύθυνσης κατοικίας μου;

Ναι, προκειμένου να ξεκινήσετε να κάνετε συναλλαγές και να μπορείτε να κάνετε αναλήψεις από το λογαριασμό σας, ο λογαριασμός σας πρέπει να είναι επικυρωμένος και επομένως πρέπει να μας στείλετε έναν πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφελείας (πχ λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος, φυσικού αερίου, ύδρευσης, τηλεφώνου, παροχής διαδικτύου, συνδρομητικής τηλεόρασης) ή αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού , με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών, που να επιβεβαιώνει τη διεύθυνση την οποία έχετε δηλώσει.

Γιατί πρέπει να προσκομίσω τα προσωπικά μου έγγραφα για την επικύρωση του λογαριασμού μου;

Ως εποπτευμένη χρηματομεσιτική εταιρεία λειτουργούμε σύμφωνα με οδηγίες και νόμιμες διαδικασίες οι οποίες μας επιβάλλονται από την εποπτική μας αρχή, CySEC. Oι διαδικασίες αυτές αποτελούν μέρος της ευρύτερης κατά τον νόμο πολιτικής της ταυτοποίησης των πελατών μας (KYC) και απαιτούν την προσκόμιση εγγράφων ταυτοποίησης από τους πελάτες, όπως αστυνομική ταυτότητα, καθώς και πρόσφατο (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών) λογαριασμό κοινής ωφελείας ή αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που πιστοποιεί τη διεύθυνση κατοικίας την οποία έχει δηλώσει ο πελάτης.

Μπορώ να ανοίξω λογαριασμό προσκομίζοντας άλλο έγγραφο ταυτοποίησης αντί του διαβατηρίου μου;

Ναι, μπορείτε. Είναι προτιμητέο, ωστόσο, να χρησιμοποιείτε τα ίδια προσωπικά στοιχεία με τους άλλους λογαριασμούς ή λογαριασμό συναλλαγών σας. Μπορείτε να ανοίξετε πρόσθετο λογαριασμό στην Περιοχή μελών με 1 κλικ. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο μέγιστος επιτρεπόμενος αριθμός λογαριασμών ανά πελάτη είναι 8.

Χρειάζεται να προσκομίσω τα έγγραφα μου ξανά αν ανοίξω και νέο λογαριασμό και ενώ έχω ήδη έναν επικυρωμένο λογαριασμό;

Όχι, ο νέος λογαριασμός σας θα επικυρωθεί αυτόματα, εφόσον τα προσωπικά σας στοιχεία καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας που θα χρησιμοποιήσετε είναι τα ίδια με αυτά του προηγούμενου λογαριασμού σας.

Μπορώ να ενημερώσω τα προσωπικά μου στοιχεία;

Αν θέλετε να ενημερώσετε τη διεύθυνση email σας, παρακαλούμε στείλτε email στο compliance.department@xm.com από τη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει.

Αν θέλετε να ενημερώσετε τη διεύθυνση κατοικίας σας, παρακαλούμε στείλτε email στο validations@xm.com από τη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει, μαζί με ένα πρόσφατο αποδεικτικό έγγραφο της διεύθυνσης κατοικίας σας (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών).

Λογαριασμοί συναλλαγών

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Πως μπορώ να ανοίξω λογαριασμό συναλλαγών;

Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη. Πατήστε στην ένδειξη Ανοίξτε πραγματικό λογαριασμό, συμπληρώστε τα απαραίτητα πεδία και θα λάβετε τα στοιχεία πρόσβασης μέσω email με τα οποία θα μπορείτε να συνδεθείτε στην ασφαλή Περιοχή μελών. Από εκεί θα μπορείτε να τροφοδοτείτε τον λογαριασμό συναλλαγών σας επιλέγοντας την καρτέλα Καταθέσεις στο κύριο μενού. Αν διαθέτετε ήδη XM πραγματικό λογαριασμό μπορείτε να ανοίξετε πρόσθετο λογαριασμό στην Περιοχή μελών.

Πόσος χρόνος απαιτείται για να ανοίξω λογαριασμό συναλλαγών;

Αν καταχωρήσετε σωστά τα στοιχεία σας, η διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού διαρκεί λιγότερο από 5 λεπτά.

Πως μπορώ να ξεκινήσω να πραγματοποιώ συναλλαγές;

Αν έχετε ανοίξει ήδη λογαριασμό συναλλαγών, έχετε λάβει τα στοιχεία σύνδεσής σας μέσω email, μας έχετε αποστείλει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά πιστοποίησης ταυτότητας ώστε να γίνει η επικύρωση του λογαριασμού σας και έχετε πραγματοποιήσει κατάθεση, τότε το μόνο που μένει να κάνετε είναι να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την πλατφόρμα συναλλαγών της επιλογής σας.

Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές οδηγίες χρήσης για τις πλατφόρμες συναλλαγών μας εδώ.

Tι τύπους λογαριασμών συναλλαγών προσφέρετε;

Προσφέρουμε τους εξής τύπους λογαριασμών συναλλαγών:

MICRO: 1 micro lot ισούται με 1.000 μονάδες του νομίσματος βάσης
STANDARD: 1 standard lot ισούται με 100.000 μονάδες του νομίσματος βάσης
ZERO: 1 standard lot ισούται με 100.000 μονάδες του νομίσματος βάσης

Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε πατήστε εδώ.

Πόσο είναι το ελάχιστο ποσό που μπορώ να καταθέσω ή να κάνω ανάληψη από τον λογαριασμό μου;

Είναι $5 για τους λογαριασμούς MICRO και STANDARD ενώ για τον λογαριασμό ZERO είναι $100.

Προσφέρετε λογαριασμούς cent; Εμφανίζεται η κατάθεση μου σε σεντς;

Προσφέρουμε λογαριασμούς συναλλαγών MICRO, όπου 1 micro lot (pip) ισούται με 10 USD cents. Η κατάθεσή σας ωστόσο εμφανίζεται πάντα στη μονάδα του δολαρίου, για παράδειγμα αν καταθέσετε 100 USD, το υπόλοιπο του λογαριασμού σας θα εμφανίζεται ως 100 USD.

Προσφέρετε λογαριασμούς τύπου MINI;

Η XM προσφέρει τύπους λογαριασμών MICRO και STANDARD. Παρόλα αυτά, μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές επιπέδου λογαριασμού MINI (σε mini lot) του οποίου το μέγεθος συναλλαγής είναι 10.000 μονάδες, μειώνοντας το μέγεθος συναλλαγής του λογαριασμού τύπου standard στο 0,1 (0,1 x 100000 μονάδες=10000 μονάδες) ή αυξάνοντας τον όγκο της συναλλαγής σας σε 10 micro lots (10 x 1000 μονάδες=10000 μονάδες) στην περίπτωση που έχετε λογαριασμό τύπου micro.

Προσφέρετε λογαριασμούς τύπου NANO;

Η XM προσφέρει λογαριασμούς τύπου MICRO και STANDARD, αλλά μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές σε επίπεδο λογαριασμού ΝΑΝΟ (100 μονάδες) μέσω ενός λογαριασμού τύπου ΜΙCRO, μειώνοντας τον όγκο συναλλαγών σας στο 0,1 (1micro lot=1000 μονάδες).

Προσφέρετε λογαριασμούς ισλαμικού τύπου;

Ναι, προσφέρουμε. Μπορείτε να ζητήσετε λογαριασμό ισλαμικού τύπου ο οποίος δεν υπόκειται στην πολιτική χρέωσης / πίστωσης ημερησίου επιτοκίου (swap), ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρείτε εδώ.

Για πόσο χρονικό διάστημα μπορώ να χρησιμοποιώ έναν λογαριασμό demo (δοκιμαστικό λογαριασμό);

Στην XM οι λογαριασμοί demo δεν έχουν περιορισμένη διάρκεια και επομένως μπορείτε να τους χρησιμοποιείτε για όσο χρονικό διάστημα θέλετε. Λογαριασμοί demo που μένουν αδρανείς για πάνω από 90μέρες από την τελευταία σύνδεση, θα κλείνουν. Ωστόσο, μπορείτε να ανοίξετε νέο λογαριασμό demo ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι επιτρέπεται να διατηρείτε το ανώτερο μέχρι 5 ενεργούς λογαριασμούς demo.

Μπορώ να αλλάξω το νόμισμα βάσης του λογαριασμού μου;

Δεν μπορείτε να αλλάξετε το νόμισμα βάσης του λογαριασμού σας, μπορείτε όμως να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό ανά πάσα στιγμή και στη συνέχεια να καθορίσετε το νόμισμα βάσης που επιθυμείτε.

Υπάρχει περίπτωση να χάσω παραπάνω χρήματα από όσα έχω καταθέσει;

Όχι, δεν γίνεται να χάσετε παραπάνω χρήματα από όσα έχετε καταθέσει. Ακόμα και στην ακραία περίπτωση όπου σημειωθεί ολίσθηση τιμών σε κάποιο ζεύγος νομισμάτων και δημιουργηθεί αρνητικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας, το υπόλοιπο αυτό θα επανέλθει αυτόματα στο μηδέν στην επόμενη κατάθεσή σας.

Είναι τα χρήματα μου ασφαλή;

Η XM λειτουργεί υπό την Trading Point of Financial Instruments Ltd, η οποία εγγυάται την ασφάλεια και ακεραιότητα των χρημάτων σας καθώς υπάγεται στην Ευρωπαϊκή Οδηγία MiFID που διέπει τις αγορές των χρηματοπιστωτικών μέσων. Αναλυτικότερα, τα μέτρα που εφαρμόζει η XM είναι τα παρακάτω:

  • Διαχωρισμός των κεφαλαίων των πελατών

Τα κεφάλαια των πελατών μας μεταφέρονται σε ανεξάρτητο τραπεζικό λογαριασμό πελατών που διατηρεί η εταιρεία μας. Τα κεφάλαια αυτά δεν εμπεριέχονται ούτε συμψηφίζονται στον ισολογισμό της εταιρείας μας και ούτε μπορούν να διεκδικηθούν από οποιονδήποτε πιστωτή ακόμα και στην απίθανη περίπτωση πτώχευσης της εταιρείας μας.

  • Τραπεζικοί λογαριασμοί

Διατηρούμε τους τραπεζικούς λογαριασμούς που αφορούν την εταιρεία και τους πελάτες μας σε πολύ αξιόπιστα ευρωπαϊκά τραπεζικά ιδρύματα.

  • Ταμείο Αποζημίωσης Επενδυτών (ICF)

Το Ταμείο Αποζημίωσης Επενδυτών διασφαλίζει την αποζημίωση όλων των πελατών μας στην απίθανη περίπτωση όπου η εταιρεία μας χρεοκοπήσει ή για οποιονδήποτε λόγο αναστείλει την λειτουργία της. Το ποσό αυτής της αποζημίωσης εξαρτάται από το ισχύον επίπεδο των απαιτήσεων των πελατών.

  • Εποπτεία από τις ρυθμιστικές αρχές

Ως εποπτευόμενο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, η εταιρεία μας είναι υποχρεωμένη να ακολουθεί αυστηρούς κανονισμούς, στους οποίους συμπεριλαμβάνεται η μηνιαία υποβολή του οικονομικού απολογισμού της εταιρείας μας στην κύρια εποπτική μας αρχή, την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου (CySEC). Ως εκ τούτου είμαστε υποχρεωμένοι από τον νόμο να διατηρούμε επαρκή ρευστά κεφάλαια για την κάλυψη των καταθέσεων των πελατών μας, για πιθανές διακυμάνσεις στις τοποθετήσεις της εταιρείας μας στις χρηματαγορές καθώς και για οποιεσδήποτε άλλες εκκρεμείς δαπάνες. Η εποπτική μας αρχή ενημερώνεται για τυχόν ελλείψεις μέσω μιας λεπτομερούς λογιστικής αναφοράς που υποβάλλεται από έναν ανεξάρτητο εσωτερικό οικονομικό ελεγκτή κάθε έτος.

Πού μπορώ να βλέπω τα γραφήματα των αγορών;

Παρακαλούμε κάντε δεξί κλικ σε όποιο από τα σύμβολα ζευγών νομισμάτων σας ενδιαφέρει στην περιοχή Παρακολούθηση αγορών και επιλέξτε Περιοχή γραφημάτων. Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να σύρετε το ζεύγος κρατώντας πατημένο το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού πάνω του και να το εναποθέσετε στην περιοχή των γραφημάτων.

Τι spreads προσφέρετε;

Προσφέρουμε κυμαινόμενα spreads που ξεκινούν από 0 pip. Στην εταιρεία μας δεν υπάρχει το φαινόμενο απόρριψης τιμής και ένδειξης νέας (re-quotes) κατά την εκτέλεση εντολών. Οι πελάτες μας λαμβάνουν άμεσα τις τιμές που φτάνουν στο σύστημά μας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα spreads μας και τους όρους συναλλαγών εδώ.

Γίνονται συναλλαγές κατά την διάρκεια ειδήσεων και οικονομικών ανακοινώσεων;

Ναι, γίνονται.

Τι μόχλευση προσφέρετε;

Προσφέρουμε ευρεία επιλογή μόχλευσης που κυμαίνεται μεταξύ 1:1 – 888:1. To επίπεδο της μόχλευσης εξαρτάται από την καθαρή σας θέση∙ παρακαλούμε διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη μόχλευση εδώ.

Τι είναι περιθώριο, ποσοστό περιθωρίου και ελευθέριο περιθώριο;

Το περιθώριο (margin) είναι το ποσό στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού το οποίο χρειάζεται για το άνοιγμα ή τη διατήρηση μιας θέσης συναλλαγής στην αγορά. Στις συναλλαγές forex, το απαιτούμενο/δεσμευμένο περιθώριο για μια συγκεκριμένη θέση συναλλαγής = πλήθος lot * μέγεθος συναλλαγής / μόχλευση. Εδώ το αποτέλεσμα υπολογίζεται αρχικά στο πρώτο νόμισμα του ζεύγους νομισμάτων της συναλλαγής και κατόπιν μετατρέπεται στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού σας, το οποίο εμφανίζεται στην πλατφόρμα συναλλαγών MT4 σας ή σε όποια άλλη πλατφόρμα χρησιμοποιείτε.

Το απαιτούμενο περιθώριο για συναλλαγές σε χρυσό και ασήμι υπολογίζεται ως εξής: lot * μέγεθος συναλλαγής * αγοραία τιμή / μόχλευση. Το αποτέλεσμα θα είναι σε USD, το οποίο μετατρέπεται στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού σας (αν αυτό δεν είναι το USD).

Για τα CFDs, το απαιτούμενο περιθώριο είναι: lots * μέγεθος συναλλαγής * τιμή ανοίγματος * ποσοστό περιθωρίου. Το αποτέλεσμα θα είναι σε USD, το οποίο μετατρέπεται στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού σας (αν αυτό δεν είναι το USD). Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να δείτε εδώ.

Το ποσοστό περιθωρίου υπολογίζεται σύμφωνα με τον τύπο ορθή αποτίμηση / περιθώριο * 100%.

Το ελεύθερο περιθώριο είναι η διαφορά: ορθή αποτίμηση – περιθώριο. Σημαίνει πόσα χρήματα έχετε διαθέσιμα για το άνοιγμα νέων θέσεων συναλλαγών ή για τη διατήρηση των ήδη ανοικτών θέσεων.

Πώς μπορώ να υπολογίζω το περιθώριο;

Ο τύπος υπολογισμού του περιθωρίου για τα νομισματικά μέσα είναι ο παρακάτω:

[(Πλήθος lot * μέγεθος συναλλαγής / μόχλευση) * τιμή ανοίγματος], όπου το αποτέλεσμα εμφανίζεται πάντα στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού σας.

Στους λογαριασμούς STANDARD όλα τα νομισματικά μέσα έχουν μέγεθος συναλλαγής 100 000 μονάδες βάσης. Στους λογαριασμούς MICRO όλα τα νομισματικά μέσα έχουν μέγεθος συναλλαγής 1000 μονάδες βάσης.

Αν για παράδειγμα ο λογαριασμός σας είναι σε USD, η μόχλευση του είναι 1:500 και πραγματοποιείτε συναλλαγή 1 lot EUR/USD, το περιθώριο θα υπολογιστεί ως εξής:

(1 * 100 000/500) = 200 ευρώ

Το ευρώ είναι το νόμισμα βάσης στο ζεύγος EUR/USD, και επειδή ο λογαριασμός σας είναι σε USD, το σύστημα αυτόματα μετατρέπει τα 200 ευρώ σε USD με βάση την ισχύουσα ισοτιμία.

Ποιος είναι ο τύπος υπολογισμού του περιθωρίου για τον χρυσό και το ασήμι;

Ο τύπος υπολογισμού του περιθωρίου για τον χρυσό και το ασήμι υπολογίζεται ως εξής: πλήθος lot * μέγεθος συναλλαγής * τιμή αγοράς / μόχλευση

Πόσο είναι το απαιτούμενο περιθώριο για τα CFDs;

Ο τύπος υπολογισμού του περιθωρίου για τα CFDs είναι lots * μέγεθος συναλλαγής * τιμή ανοίγματος * ποσοστό περιθωρίου. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερες λεπτομέρειες εδώ.

Πώς υπολογίζονται τα swaps για τα ζεύγη νομισμάτων (στο forex) και πώς για τον χρυσό και το ασήμι;

Μπορείτε να διαβάσετε για τις χρεώσεις των swap εδώ.

Ο τύπος υπολογισμού των επιτοκίων swap για όλα τα νομισματικά μέσα και για τον χρυσό και το ασήμι είναι ο εξής:

lots * θέσεις αγοράς ή πώλησης * μέγεθος μονάδας

Παράδειγμα για το ζεύγος EUR/USD:

Ο λογαριασμός του πελάτη είναι σε USD, επομένως για
αγορά 1 lot EUR/USD έχουμε τα εξής:
Long swap (swap αγοράς) = -3,68
Επειδή είναι συναλλαγή αγοράς, το σύστημα εφαρμόζει το επιτόκιο swap για συναλλαγή αγοράς, το οποίο αυτή τη στιγμή είναι -3,68
Μέγεθος μονάδας = μέγεθος συναλλαγής μέσου * ελάχιστη διακύμανση τιμής
EUR/USD μέγεθος μονάδας = 100 000 * 0,00001 = 1
Αντικαθιστώντας τα παραπάνω νούμερα στον τύπο, βρίσκουμε 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD.
Όποτε για αγορά 1 lot EUR/USD, αν η θέση παραμείνει ανοικτή κατά τη διάρκεια της νύχτας, το υπολογισμένο επιτόκιο swap για τον πελάτη του παραδείγματος θα είναι -3.68 USD.

Παράδειγμα για τον χρυσό:

Ο λογαριασμός του πελάτη είναι σε USD, επομένως για
αγορά 1 lot χρυσού έχουμε τα εξής:
Long swap (swap αγοράς) = -2,17
Επειδή είναι συναλλαγή αγοράς, το σύστημα θα εφαρμόσει το επιτόκιο αγοράς, το οποίο αυτή τη στιγμή είναι -2,17
Μέγεθος μονάδας = μέγεθος συναλλαγής μέσου * ελάχιστη διακύμανση τιμής
Μέγεθος μονάδας χρυσού = 100 000 * 0,00001 = 1
Αντικαθιστώντας τα παραπάνω νούμερα στον τύπο, βρίσκουμε 1 * (-2,17) * 1 = -2,17 USD.
Όποτε για αγορά 1 lot χρυσού, αν η θέση παραμείνει ανοικτή κατά τη διάρκεια της νύχτας, το υπολογισμένο επιτόκιο swap για τον πελάτη του παραδείγματος θα είναι -2,17 USD.

Σας υπενθυμίζουμε ότι αν ο λογαριασμός συναλλαγών είναι σε ευρώ, τα υπολογιζόμενα επιτόκια swap θα μετατρέπονται από USD σε EUR. Το αποτέλεσμα του υπολογισμού του επιτοκίου swap είναι πάντα στο δευτερεύον νόμισμα του ζεύγους νομισμάτων συναλλαγής αλλά το σύστημα το μετατρέπει και το εμφανίζει στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού συναλλαγών.

Tα παραδείγματα που παρατίθενται χρησιμεύουν μόνο ως οδηγός και δεν αντιπροσωπεύουν τις τρέχουσες χρεώσεις. Πατήστε εδώ για να δείτε τις τρέχουσες χρεώσεις επιτοκίου swap.

Άνοιξα μια θέση 0,01 micro lot στον λογαριασμό μου MICRO και κατόπιν την έκλεισα, αλλά δεν βλέπω κέρδος, γιατί;

Μπορείτε να υπολογίζετε το αναμενόμενο κέρδος σας χρησιμοποιώντας τον παρακάτω τύπο:
(τιμή κλεισίματος- τιμή ανοίγματος)*μέγεθος συναλλαγής * πλήθος lots

Παράδειγμα

Ας υποθέσουμε ότι έχετε λογαριασμό τύπου MICRO (το μέγεθος συναλλαγής είναι 1000), και ανοίξατε μια θέση 0,01 lots στο ζεύγος EUR/USD.
Τιμή ανοίγματος =1,29887, τιμή κλεισίματος=1,29906
Ο υπολογισμός γίνεται ως εξής:
(1,29906-1,29887)*1000*0,01= 0,0019 USD (το αποτέλεσμα προκύπτει πάντα στο δεύτερο νόμισμα του ζεύγους νομισμάτων της συναλλαγής).
Όπως βλέπετε, το 0,0019 USD είναι πάρα πολύ μικρό ποσό κέρδους και δεν εμφανίζεται στην πλατφόρμα σας, επειδή έχει το κέρδος εμφανίζεται με 2 δεκαδικά ψηφία.

Επιτρέπονται οι συναλλαγές υψηλής συχνότητας (scalping);

Ναι, επιτρέπονται.

Τι είναι το stop loss;

Το stop loss είναι μια εντολή η οποία κλείνει μια ανοικτή θέση σε μια τιμή που καθιστά τη συναλλαγή λιγότερο επικερδή για τον πελάτη απ’ ό,τι η τιμή κατά τη χρονική στιγμή τοποθέτησης της εντολής stop loss. To stop loss είναι ένα όριο ελαχιστοποίησης ζημίας που θέτετε στην εντολή συναλλαγής σας. Όταν η αγορά φτάσει στο επίπεδο stop loss η εντολή κλείνει. Σημειώστε ότι πρέπει να αφήνετε μια συγκεκριμένη ελάχιστη απόσταση από την τρέχουσα τιμή της αγοράς όταν τοποθετείτε εντολές τύπου stop/limit. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις αποστάσεις αυτές για κάθε ζεύγος νομισμάτων, δείτε τα επίπεδα limit και stop εδώ.

H τοποθέτηση stop loss, δηλαδή ορίων ελαχιστοποίησης ζημίας, είναι χρήσιμη για να ελαχιστοποιήσετε τη ζημία σας όταν η αγορά κινείται εναντίον σας. Τα όρια αυτά μπαίνουν πάντα κάτω από την τρέχουσα τιμή ΑΓΟΡΑΣ (ΑSK) κατά την ΑΓΟΡΑ, ή κάτω από την τρέχουσα τιμή ΠΩΛΗΣΗΣ (BID) κατά την ΠΩΛΗΣΗ

Μπορείτε επίσης να δείτε αυτό το εκπαιδευτικό βίντεο για περισσότερες λεπτομέρειες.

Τι εiναι το take profit;

Το take profit είναι ένα όριο κέρδους, μια εντολή ανάληψης κερδών η οποία κλείνει αυτόματα μια ανοικτή θέση σε μια τιμή που καθιστά τη συναλλαγή πιο επικερδή για τον πελάτη από ό,τι η τιμή κατά τη χρονική στιγμή τοποθέτησης της εντολής take profit. Όταν η αγορά φτάσει στο επίπεδο take profit η εντολή κλείνει. Σημειώστε ότι πρέπει να αφήνετε συγκεκριμένες ελάχιστες αποστάσεις από την τρέχουσα τιμή της αγοράς όταν τοποθετείτε εντολές τύπου stop/limit. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις αποστάσεις αυτές για κάθε ζεύγος νομισμάτων, δείτε τα επίπεδα limit και stop εδώ.

Μπορείτε επίσης να δείτε αυτό το εκπαιδευτικό βίντεο για περισσότερες λεπτομέρειες.

Τι είναι το trailing stop;

Το trailing stop είναι ένα κυλιόμενο όριο ελαχιστοποίησης ζημίας, μια εντολή όπως το γνωστό stop loss. Καθορίζεται από τον πελάτη σε ένα ποσοστό είτε κάτω από την τιμή της αγοράς για θέσεις LONG (όταν αγοράζει) ή κάτω από την τιμή της αγοράς για θέσεις SHORΤ (όταν πουλάει). Παρακαλούμε σημειώστε ότι πρέπει να αφήνετε συγκεκριμένες αποστάσεις από την τρέχουσα τιμή της αγοράς όταν τοποθετείτε εντολές τύπου stop/limit. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις αποστάσεις αυτές για κάθε ζεύγος νομισμάτων, δείτε τα επίπεδα limit και stop εδώ.

Δείτε αυτό το εκπαιδευτικό βίντεο για περισσότερες λεπτομέρειες.

Που μπορώ να βρίσκω τα σήματα συναλλαγών και να τα κατεβάζω στον υπολογιστή μου;

Μπορείτε να βλέπετε τα σήματα συναλλαγών από την καρτέλα του μενού Σήματα συναλλαγών στην Περιοχή μελών. Για να κατεβάζετε τα σήματα συναλλαγών στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να διαθέτετε επικυρωμένο λογαριασμό συναλλαγών.

Πως υπολογίζεται 1 pip ζημιάς ή κέρδους;

Ποσό νομίσματος βάσης *πλήθος μονάδων pips= τιμή στο αντίπαλο νόμισμα
Αξία 1 pip στο ζεύγος EUR/USD= 1 Lot (100 000 €)*0,0001= 10 USD
Αξία 1 pip στο ζεύγος USD/CHF= 1 Lot (100 000 $)*0,0001=10 CHF
Αξία 1 pip στο ζεύγος EUR/JPY=1 Lot (100 000 €)*0,01= 1000 JPY

Πόσο είναι το ελάχιστο μέγεθος συναλλαγής (ποσότητα Lot) στους λογαριασμούς MICRO και STANDARD;

Τα παρακάτω νούμερα είναι ανά συναλλαγή , και μπορείτε να ανοίξετε όσες θέλετε.

Λογαριασμός STANDARD:

1 lot = 100.000
Ελάχιστος όγκος συναλλαγής = 0,01
Μέγιστος όγκος συναλλαγής = 50
Βήμα συναλλαγής = 0,01

Λογαριασμός MICRO:

1 lot = 1.000
Ελάχιστος όγκος συναλλαγής = 0,01
Mέγιστος όγκος συναλλαγής = 100
Βήμα συναλλαγής = 0,01
Παρακαλούμε σημειώστε ότι το ελάχιστο μέγεθος συναλλαγής (ποσότητα lot) για τα CFDs είναι 1 lot.

Επιτρέπεται η αντιστάθμιση (hedging);

Ναι, επιτρέπεται. Μπορείτε να κάνετε αντιστάθμιση των θέσεών σας στον λογαριασμό συναλλαγών σας. Η αντιστάθμιση γίνεται όταν ανοίγετε μια θέση LONG (αγοράς) και μία θέση SHORT (πώλησης) στο ίδιο χρηματοοικονομικό μέσο, ταυτόχρονα. Όταν ανοίγετε ταυτόχρονα μια θέση για ΑΓΟΡΑ και μία θέση για ΠΩΛΗΣΗ στο ίδιο χρηματοοικονομικό μέσο, ίσου μεγέθους σε lot, το περιθώριο είναι 0.

Όταν όμως ανοίγετε μια θέση για ΑΓΟΡΑ και μία θέση για ΠΩΛΗΣΗ σε ένα CFD ίδιου τύπου οι οποίες είναι ίσου μεγέθους σε lot, τότε το περιθώριο απαιτείται μόνο μία φορά και μπορείτε να το δείτε εδώ.

To περιθώριο για τα CFDs σε περίπτωση αντιστάθμισης, είναι πάντα 50%.

Τι είναι η μόχλευση; Πως λειτουργεί; Γιατί απαιτούνται λιγότερα χρήματα όταν η μόχλευση είναι μεγαλύτερη και ποιος είναι ο κίνδυνος;

Με τη μόχλευση πολλαπλασιάζεται το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Αυτό σας επιτρέπει να ανοίγετε μεγαλύτερες θέσεις συναλλαγών, διότι όσο αυξάνεται η μόχλευση τόσο μειώνεται το απαιτούμενο περιθώριο για τις συναλλαγές αυτές. Παρόλο που η μόχλευση σας δίνει μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη και επομένως τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε μεγαλύτερο κέρδος, ταυτόχρονα σας εκθέτει και στον κίνδυνο για μεγαλύτερες απώλειες επειδή οι θέσεις που ανοίγετε είναι μεγαλύτερου μεγέθους (πλήθος lot).

Παράδειγμα:
To διαθέσιμο κεφάλαιό σας για τη συναλλαγή είναι 10.000EUR
Έχετε επιλέξει μόχλευση 100:1
Στον λογαριασμό συναλλαγών τύπου STANDARD αυτό σημαίνει αγοραστική δύναμη 100*10.000 = 1.000.000EUR
Πραγματοποιώντας μια συναλλαγή αγοράς στο μέσο EURUSD με άνοιγμα θέσης (αγορά) στο 13.055 και κλείσιμο θέσης (πώληση) στο 13.155,
η διαφορά είναι 0,0100 pips επομένως 1.000.000*0,0100 = 10.000USD είναι το κέρδος σας από τη συναλλαγή.

Μπορώ να αλλάξω το επίπεδο μόχλευσης του λογαριασμού μου κι αν ναι, πώς μπορώ να το κάνω;

Μπορείτε να αλλάξετε το επίπεδο της μόχλευσης του λογαριασμού σας πηγαίνοντας στην ενότητα Ο λογαριασμός μου και επιλέγοντας στη συνέχεια την καρτέλα Αλλαγή μόχλευσης από την Περιοχή μελών. Αυτή η μέθοδος αλλαγής της μόχλευσης μπαίνει άμεσα σε ισχύ.

Πως υπολογίζεται το κέρδος στα CFDs;

Tο κέρδος υπολογίζεται ως εξής:
(τιμή κλεισίματος-τιμή ανοίγματος)*lots*μέγεθος συναλλαγής
Το μέγεθος lot διαφέρει από CFD σε CFD. Παρακαλούμε διαβάστε περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Που φυλάσσεται το κεφάλαιο μου;

Όλα τα κεφάλαια των πελατών μας φυλάσσονται σε διαχωρισμένους τραπεζικούς λογαριασμούς που διατηρούμε σε τραπεζικά ιδρύματα υψηλής αξιοπιστίας, εντός της Ε.Ε.

Υπάρχει ολίσθηση τιμών (slippage);

Το φαινόμενο ολίσθησης τιμών είναι σπάνιο στην εταιρεία μας. Μερικές φορές ενδέχεται να συμβεί κατά την διάρκεια οικονομικών ανακοινώσεων και ειδήσεων που προκαλούν εξαιρετικά μεγάλη μεταβλητότητα στις αγορές. Μόνο τότε μπορεί να υπάρξει φαινόμενο ολίσθησης στις τιμές και το σύστημα να εκτελέσει μια εντολή σε διαφορετική (ολισθημένη) τιμή και όχι αυτήν που έχει επιλέξει ο πελάτης.

Στην XM, οι εντολές των συναλλαγών σας πραγματοποιούνται στην καλύτερη διαθέσιμη τιμή της αγοράς, το οποίο σας επιτρέπει να αποκομίζετε περισσότερο κέρδος από κάθε συναλλαγή.

Περισσότερες πληροφορίες για την Πολιτική εκτέλεσης εντολών της XM μπορείτε να βρείτε εδώ.

Πως μπορώ να είμαι βέβαιος ότι τα χρήματα στον λογαριασμό συναλλαγών μου είναι ασφαλή;

Η Κυπριακή Δημοκρατία είναι κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και ως εκ τούτου όλες οι εταιρείες παροχής χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών που εδρεύουν στην Κύπρο τηρούν την οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης που διέπει την λειτουργία χρηματοπιστωτικών μέσων MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) , η οποία εφαρμόζεται και στις 27 χώρες -μέλη της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης. Η οδηγία αυτή αποσκοπεί στην προώθηση του ανταγωνισμού στον χρηματοπιστωτικό τομέα, την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, καθώς επίσης και στην προστασία των συμφερόντων των πελατών των εταιρειών επενδύσεων. Σύμφωνα με την οδηγία MiFID, οι εταιρείες επενδύσεων θα πρέπει να είναι μέλη του Ταμείου Αποζημίωσης Επενδυτών, το οποίο μεριμνά για τη διαφύλαξη των συμφερόντων των πελατών σε περίπτωση χρεοκοπίας μιας εταιρείας.

Μπορώ να ανοίξω περισσότερους από έναν λογαριασμούς συναλλαγών;

Ναι, μπορείτε, το ανώτερο μέχρι και 8 ενεργούς λογαριασμούς συναλλαγών. Είναι προτιμότερο όμως, να χρησιμοποιείτε τα ίδια προσωπικά στοιχεία για όλους τους λογαριασμούς. Μπορείτε να ανοίξετε πρόσθετο λογαριασμό από την Περιοχή μελών με 1 κλικ.

Υπάρχει περίπτωση να κλείσει ο πραγματικός μου λογαριασμός αν έχει μηδενικό υπόλοιπο;

Οι λογαριασμοί με μηδενικό υπόλοιπο θα αδρανοποιούνται μετά από μια περίοδο ενενήντα (90) ημερολογιακών ημερών.

Επιβαρύνεται ο λογαριασμός μου με τέλη αδράνειας αν δεν τον χρησιμοποιώ;

Ένας λογαριασμός θεωρείται αδρανής από την τελευταία ημέρα της περιόδου των ενενήντα (90) ημερολογιακών ημερών κατά την οποία δεν έχει σημειωθεί δραστηριότητα (συναλλαγές/αναλήψεις/καταθέσεις) στον λογαριασμό. Όλα τα τυχόν υπόλοιπα από μπόνους, πιστώσεις από ενέργειες προσφοράς και πόντους XMP θα αφαιρούνται αυτόματα από τους αδρανείς λογαριασμούς.

Ο αδρανής λογαριασμός θα επιβαρύνεται με ένα μηνιαίο τέλος ίσο με 5USD (δολάρια Αμερικής) ή ολόκληρο το ποσό του ελεύθερου υπόλοιπου που υπάρχει στο λογαριασμό αν αυτό είναι κάτω των 5USD. Δεν επιβαρύνεται με τέλη αδράνειας λογαριασμός του οποίου το ελεύθερο υπόλοιπο είναι μηδενικό.

Θα κλείνουν οι ανοικτές θέσεις συναλλαγών μου και οι εντολές σε αναμονή όταν αποσυνδέομαι από τον λογαριασμό μου;

Οι ανοικτές θέσεις συναλλαγών και οι εν αναμονή εντολές παραμένουν σε ισχύ στο σύστημα ακόμα και όταν αποσυνδέεστε από την πλατφόρμα συναλλαγών του λογαριασμού σας. Αυτό ισχύει για όλους τους τύπους εντολών με εξαίρεση τις εντολές κυλιόμενου ορίου ελαχιστοποίησης ζημίας (trailing stop loss), οποίες παύουν να είναι σε ισχύ όταν κλείσετε ή αποσυνδεθείτε από τη MetaTrader4. Οι ειδικοί σύμβουλοι (ΕΑs) επίσης παύουν να είναι σε ισχύ σε αυτή την περίπτωση.

Θέλω να κλείσω μια ανοικτή θέση συναλλαγής, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, τι κάνω σε αυτή την περίπτωση;

Μπορείτε να κλείσετε ή να ανοίξετε μια θέση συναλλαγής μέσω τηλεφώνου επί 24ωρου βάσεως, απλά καλώντας το τμήμα συναλλαγών μας στο τηλέφωνο +357 25029910. Για λόγους ασφαλείας, πριν την εκτέλεση του αιτήματός σας θα σας ζητηθούν τα στοιχεία πρόσβασης στην πλατφόρμα συναλλαγών σας.

Πόσο είναι το μέγιστο ποσό που μπορώ να συναλλάσσομαι ηλεκτρονικά;

Δεν υπάρχει μέγιστο ποσό για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, παρόλα αυτά υπάρχει ένα όριο στο πλήθος lot που μπορείτε να συναλλάσσεστε διαδικτυακά σε ζωντανές τιμές, και περιορίζει τον αριθμό των lot σε 50 standard lot για τους λογαριασμούς τύπου STANDARD και σε 100 micro lots για τους λογαριασμούς τύπου MICRO. Ο μέγιστος αριθμός ανοικτών θέσεων που μπορείτε να διατηρείτε ταυτόχρονα είναι 200 και ισχύει για όλους τους τύπους λογαριασμών.

Αν επιθυμείτε να συναλλάσσεστε σε μέγεθος μεγαλύτερο από αυτό που επιτρέπει το όριο μεγέθους lot του λογαριασμού σας, μπορείτε να διασπάσετε τη συναλλαγή σας σε πολλαπλές μικρότερου μεγέθους.

Γιατί οι τιμές επιτοκίου κύλισης (rollover rates) τριπλασιάζονται τις Τετάρτες;

Όταν τοποθετείτε μία συναλλαγή στην αγορά συναλλάγματος, η ημερομηνία αξίας του επιτοκίου της συναλλαγής είναι δύο μέρες μπροστά, για παράδειγμα μια συναλλαγή που γίνεται την Πέμπτη υπολογίζεται με το επιτόκιο της Δευτέρας και ούτω καθεξής. Τις Τετάρτες το επιτόκιο κύλισης τριπλασιάζεται προκειμένου να καλύψει το ερχόμενο σαββατοκύριακο (κατά τα σαββατοκύριακα δεν υπάρχει χρέωση επιτοκίου κύλισης επειδή οι αγορές είναι κλειστές).

Προσφέρετε ζωντανά σεμινάρια forex; Πώς μπορώ να μάθω τις βασικές αρχές των συναλλαγών;

Κάθε πελάτης της XM έχει τον δικό του προσωπικό διαχειριστή λογαριασμού του, ο οποίος όχι μόνο του παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω ανταλλαγής μηνυμάτων, email ή τηλεφώνου, αλλά επίσης μπορεί και να μεριμνήσει για τη διεξαγωγή ατομικών εκπαιδευτικών συνεδριών πάνω στις βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας MetaTrader4 .

Επίσης, προσφέρουμε στους πελάτες μας εκπαιδευτικά βίντεο για το πώς να χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες συναλλαγών καθώς και δωρεάν εβδομαδιαία διαδικτυακά σεμινάρια και κατά τόπους σεμινάρια σε διάφορες χώρες. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω λεπτομέρειες στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση support@xm.com.

Δέχεστε πελάτες από τις Η.Π.Α;

Σύμφωνα με την νομοθετική διάταξη Dodd-Frank που ενέκρινε το Κογκρέσο των Η.Π.Α, η CFTC (Επιτροπή Διαπραγμάτευσης Προθεσμιακών Συμβολαίων σε Εμπορεύματα) δεν μας επιτρέπει πλέον να ανοίγουμε λογαριασμούς σε πολίτες των Η.Π.Α.

Προσφέρετε υπηρεσία VPS;

Ναι, προσφέρουμε. Πελάτες που διατηρούν το ελάχιστο ποσό των (ορθή αποτίμηση - πίστωση) 5000USD ή ισοδύναμο ποσό σε άλλο νόμισμα δικαιούνται να κάνουν χρήση της δωρεάν υπηρεσίας VPS από την Περιοχή μελών οποιαδήποτε στιγμή, με την προϋπόθεση ότι πραγματοποιούν συναλλαγές ύψους τουλάχιστον 5 lots τον μήνα.

Πελάτες που δεν πληρούν τα παραπάνω κριτήρια μπορούν να κάνουν χρήση της υπηρεσίας XM MT4 VPS από την Περιοχή μελών με μηνιαίο κόστος 28USD το οποίο θα χρεώνεται αυτόματα και θα αφαιρείται από τον MT4 λογαριασμό τους κάθε πρώτη του μήνα. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας εδώ.

Τι είναι η συναλλαγή με ένα κλικ, πως μπορώ να την ενεργοποιήσω;

Η συναλλαγή με ένα κλικ σας επιτρέπει να ανοίγετε θέσεις συναλλαγών με ένα μόνο κλικ. Όταν όμως θέλετε να κλείσετε μια θέση συναλλαγής θα πρέπει να ακολουθείτε την κανονική διαδικασία κλεισίματος.

Για να ενεργοποιήσετε την επιλογή συναλλαγές με ένα κλικ πηγαίνετε στην αριστερή γωνία του γραφήματος σας, όπου θα δείτε ένα βέλος. Κάνοντας κλικ πάνω στο βέλος η επιλογή ενεργοποιείται, και εμφανίζεται ένα πλαίσιο στην αριστερή γωνιά του γραφήματός σας.

Μπορώ να αλλάξω τον τύπο του λογαριασμού μου;

Όχι, δεν μπορείτε. Παρακαλούμε ανοίξτε πρόσθετο λογαριασμό από την Περιοχή μελών.

Προσφέρετε συναλλαγές σε δυαδικά δικαιώματα προαίρεσης (binary options);

Όχι, δεν προσφέρουμε.

Καταθέσεις / αναλήψεις

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Τι μεθόδους κατάθεσης / ανάληψης προσφέρετε;

Προς το παρόν μπορείτε να επιλέξετε από τις παρακάτω μεθόδους για να κάνετε καταθέσεις και αναλήψεις χρημάτων: διάφορες πιστωτικές κάρτες, πολλαπλές μεθόδους ηλεκτρονικών τρόπων πληρωμής, αποστολή τραπεζικού εμβάσματος, μεταφορά από τοπική τράπεζα και άλλες μεθόδους. Παρακαλούμε διαβάστε περισσότερα για το θέμα αυτό στις σχετικές ενότητες μέθοδοι κατάθεσης και μέθοδοι ανάληψης της ιστοσελίδας μας.

Σε ποια νομίσματα μπορώ να κάνω καταθέσεις στον λογαριασμό συναλλαγών μου;

Μπορείτε να κάνετε καταθέσεις σε οποιοδήποτε νόμισμα και το ποσό θα μετατρέπεται αυτόματα από την XM στο νόμισμα βάσης του λογαριασμού σας, στην επικρατούσα διατραπεζική ισοτιμία.

Αν το ποσό της ανάληψης που επιθυμώ να πραγματοποιήσω υπερβαίνει το ποσό που έχω αρχικά καταθέσει μέσω χρεωστικής / πιστωτικής κάρτας, πώς μπορώ να την πραγματοποιήσω;

Εφόσον μπορούμε να μεταφέρουμε πίσω στην κάρτα σας ποσό ίσο μέχρι το συνολικό ποσό των αρχικών καταθέσεων που πραγματοποιήθηκαν από την κάρτα αυτή, το υπόλοιπο ποσό μπορούμε να σας το στείλουμε μέσω τραπεζικού εμβάσματος στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αν έχετε κάνει επίσης καταθέσεις μέσω E-wallet, έχετε και τη δυνατότητα να κάνετε ανάληψη των κερδών σας σε αυτό το E-wallet.

Μπορώ να κάνω ανάληψη στα χρήματα μου όποτε θέλω;

Προκειμένου να μπορείτε να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων ο λογαριασμός συναλλαγών σας πρέπει να είναι επικυρωμένος. Αυτό σημαίνει ότι πρώτα πρέπει να υποβάλετε τα απαραίτητα έγγραφα στην Περιοχή μελών: αποδεικτικό ταυτοποίησης (αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο ή άδεια οδήγησης) και αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας (λογαριασμός κοινής ωφελείας πχ τηλεφώνου / παροχής διαδικτύου / συνδρομητικής τηλεόρασης ή τραπεζικό έγγραφο), στο οποίο να αναγράφεται η διεύθυνση κατοικίας σας και το ονοματεπώνυμό σας και να φέρει ημερομηνία έκδοσης εντός των τελευταίων 6 μηνών.

Μόλις λάβετε επιβεβαίωση από τη γραμματεία μας ότι ο λογαριασμός σας έχει επικυρωθεί, θα μπορείτε να κάνετε αίτημα για ανάληψη μέσα από την Περιοχή μελών, επιλέγοντας την καρτέλα Αναλήψεις και αποστέλλοντάς μας το αίτημα της ανάληψης σας. Τα χρήματα της ανάληψής σας μπορούν να καταβληθούν μόνο με την αρχική μέθοδο κατάθεσης, πίσω στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό, κάρτα κλπ. Εναλλακτικά, μπορείτε να συμπληρώσετε την έντυπη αίτηση ανάληψης και να μας τη στείλετε στο Τμήμα Επικύρωσής μας μέσω email στο backoffice@xm.com  ή μέσω fax. Όλες τα αιτήματα για ανάληψη διεκπεραιώνονται από τη γραμματεία μας εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ήμερες.

Μπορώ να πραγματοποιήσω ανάληψη στα χρήματα μου ενώ έχω ανοικτή θέση συναλλαγής;

Ναι, μπορείτε, αρκεί το ελεύθερο περιθώριο του λογαριασμού σας να είναι παραπάνω από το ποσό της ανάληψης, συμπεριλαμβανομένων και των τυχόν χρεώσεων της μεθόδου πληρωμής. Το ελεύθερο περιθώριο υπολογίζεται ως η διαφορά της ορθής αποτίμησης μείον του δεσμευμένου περιθωρίου (απαιτούμενου για την διατήρηση ανοικτών θέσεων συναλλαγών). Αν δεν υπάρχει επαρκές ελεύθερο περιθώριο στον λογαριασμό σας, το σύστημα δεν θα δεχτεί το αίτημα ανάληψης σας και θα πρέπει να το επαναλάβετε για ένα μικρότερο ποσό. Σας υπενθυμίζουμε, ότι οποιοδήποτε μπόνους πίστωσης στο λογαριασμό σας θεωρείται μέρος της ορθής αποτίμησής σας και θα αφαιρείται σε κάθε ανάληψη.

Πόσος χρόνος μεσολαβεί μέχρι τα χρήματα να μπουν στον λογαριασμό μου;

Εξαρτάται από την χώρα στην οποία αποστέλλονται τα χρήματα. Η απλή αποστολή τραπεζικού εμβάσματος εντός της Ε.Ε. πραγματοποιείται εντός 3 εργάσιμων ημερών. Για την αποστολή εμβασμάτων σε άλλες χώρες ενδέχεται να χρειάζονται μέχρι και 5 εργάσιμες ήμερες.

Πόσος χρόνος μεσολαβεί μέχρι να λάβω τα χρήματα μου, από την στιγμή που υποβάλω το αίτημα ανάληψης τους;

Το αίτημα ανάληψης σας προωθείται άμεσα από τη γραμματεία μας εντός 24 ωρών. Αν κάνετε ανάληψη μέσω κάρτας ΧΜ ή ηλεκτρονικών τρόπων πληρωμής θα λάβετε τα χρήματα σας εντός της ίδιας ημέρας, στην περίπτωση τραπεζικού εμβάσματος θα τα λάβετε εντός 2-5 εργάσιμων ημερών.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την πραγματοποίηση καταθέσεων / αναλήψεων μέσω πιστωτικής κάρτας, Neteller ή άλλου τρόπου πληρωμής;

Όλες οι καταθέσεις πραγματοποιούνται άμεσα, εκτός από αυτές που πραγματοποιούνται μέσω τραπεζικού εμβάσματος, WesternUnion και MoneGram. Όλα τα αιτήματα για ανάληψη διεκπεραιώνονται από την γραμματεία μας εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ήμερες.

Με τι τρόπους μπορώ να καταθέσω χρήματα;

Προσφέρουμε μεγάλο εύρος επιλογής μεθόδων κατάθεσης: με πιστωτική κάρτα, διάφορους ηλεκτρονικούς τρόπους πληρωμής, αποστολή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, μεταφορά μέσω τοπικής τράπεζας και άλλες μεθόδους. Μπορείτε να τις δείτε αναλυτικότερα εδώ.

Μόλις ανοίξετε λογαριασμό συναλλαγών, μπορείτε να συνδεθείτε στην Περιοχή μελών, να επιλέξετε μια μέθοδο κατάθεσης χρημάτων από την σελίδα καταθέσεων, και να ακολουθήσετε τις εκεί οδηγίες. Όλες οι καταθέσεις πραγματοποιούνται άμεσα. Μπορείτε να δείτε πιο αναλυτικά όλες τις μεθόδους που προσφέρουμε εδώ.

Ισχύουν τέλη χρέωσης για καταθέσεις / αναλήψεις;

Η εταιρεία μας δεν χρεώνει κανένα τέλος για καταθέσεις / αναλήψεις. Αν για παράδειγμα καταθέσετε 100 USD μέσω Moneybookers και κατόπιν κάνετε ανάληψη 100 USD, θα δείτε και πάλι το ακέραιο ποσό των 100 USD στον Moneybookers λογαριασμό σας, καθώς η εταιρεία μας καλύπτει για σας τα τέλη συναλλαγής και στις 2 κατευθύνσεις.

Αυτό επίσης ισχύει και για όλες τις καταθέσεις μέσω πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας. Για καταθέσεις / αναλήψεις μέσω τραπεζικού εμβάσματος, η XM καλύπτει όλα τα έξοδα και τις προμήθειες των τραπεζών, με εξαίρεση ποσά κάτω των 200 USD (ή ισοδύναμο νόμισμα).

Αν κάνω κατάθεση μέσω Moneybookers, μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων προς την πιστωτική μου κάρτα;

Για τη διαφύλαξη τόσο της εταιρείας μας όσο και του πελάτη από τυχόν τακτικές απάτης και σύμφωνα με την οδηγία που διέπει την αγορά χρηματοπιστωτικών μέσων CySEC Directive (DI44-2007-08 του 2012) σχετικά με την πάταξη του ξεπλύματος βρώμικου χρήματος, η πολιτική της εταιρείας μας είναι να καταβάλλει τις πληρωμές στους πελάτες της, μόνο με την ίδια μέθοδο πληρωμής με την οποία έγιναν και οι αρχικές καταθέσεις και στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό, κάρτα κλπ. Ως εκ τούτου η ανάληψη σας θα πρέπει να καταβληθεί στον Moneybookers λογαριασμό σας. Αυτό ισχύει για όλες τις μεθόδους ανάληψης∙ η πληρωμή πρέπει να καταβάλλεται στον αρχικό λογαριασμό μέσω του οποίου έγινε η κατάθεση.

Μπορώ να μεταφέρω χρήματα από τον δικό μου λογαριασμό συναλλαγών σε λογαριασμό συναλλαγών άλλου πελάτη;

Όχι, αυτό δεν είναι δυνατόν σε καμία περίπτωση. Απαγορεύεται ρητά η μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών διαφορετικών πελατών και γενικά απαγορεύεται η συναλλαγή με τρίτα πρόσωπα.

Μπορώ να καταθέσω/κάνω ανάληψη, στον/από τον, λογαριασμό ενός φίλου μου ή συγγενή μου;

Ως εποπτευμένη εταιρεία, δεν μας επιτρέπεται να δεχόμαστε καταθέσεις και αιτήματα ανάληψης από τρίτους. Η κατάθεση μπορεί να γίνει μόνο από τον κάτοχο του λογαριασμού, και οι αναλήψεις μπορούν να καταβληθούν μόνο πίσω στο αρχικό μέσο πληρωμής.

Μπορώ να μεταφέρω χρήματα από τον ένα λογαριασμό συναλλαγών μου στον άλλο;

Ναι, μπορείτε. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα εσωτερικής μεταφοράς μεταξύ δύο λογαριασμών, αλλά μόνο αν και οι δύο λογαριασμοί έχουν ανοιχτεί στο δικό σας όνομα και αν είναι και οι δύο επικυρωμένοι. Αν το βασικό νόμισμα είναι διαφορετικό, θα γίνει μετατροπή του ποσού. Μπορείτε να κάνετε αίτημα για εσωτερική μεταφορά στην Περιοχή μελών και θα διεκπεραιωθεί άμεσα.

Έκανα καταθέσεις με πολλούς τρόπους, πως μπορώ να κάνω ανάληψη τώρα;

Αν έχετε κάνει κατάθεση μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, θα πρέπει να κάνετε ανάληψη ποσό ίσο μέχρι το συνολικό ποσό των αρχικών καταθέσεων που πραγματοποιήθηκαν από την κάρτα αυτή, πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε άλλη μέθοδο ανάληψης. Μόνο σε περίπτωση που το ποσό που καταθέσατε μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας έχει επιστραφεί πλήρως στην κάρτα, μπορείτε να επιλέξετε άλλη μέθοδο ανάληψης, ανάλογα με τις υπόλοιπες καταθέσεις σας.

Υπάρχουν επιπλέον τέλη ή προμήθειες;

Στην XM δεν χρεώνουμε τέλη ή προμήθειες. Καλύπτουμε όλα τα τέλη των συναλλαγών ( με μεταφορές τραπεζικού εμβάσματος για ποσά άνω των 200 USD).

Πλατφόρμες συναλλαγών

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Ποια είναι η διάφορα μεταξύ πραγματικού και demo λογαριασμού;

Οι λειτουργίες και ο τρόπος χρήσης είναι το ίδιο και στους δυο λογαριασμούς, αλλά πρέπει να γνωρίζετε ότι η εξομοίωση συναλλαγών του demo λογαριασμού δεν μπορεί πάντα να μιμείται με ακρίβεια την πραγματική αγορά. Για παράδειγμα η πραγματοποίηση μεγάλου μεγέθους συναλλαγών στον λογαριασμό demo δεν επηρεάζει την αγορά, ενώ κάτι ανάλογο στον πραγματικό λογαριασμό την επηρεάζει. Η ταχύτητα πραγματοποίησης συναλλαγών είναι η ίδια και στις δυο περιπτώσεις, όσον αφορά τους XM λογαριασμούς.

Επιπλέον, οι χρήστες επιδεικνύουν διαφορετική ψυχολογική συμπεριφορά ανάλογα με το αν χρησιμοποιούν πραγματικούς ή demo λογαριασμούς. Αυτός ο παράγοντας μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγηση των επιδόσεων του χρήστη ενός λογαριασμού demo. Σας συμβουλεύουμε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί και να μην εφησυχάζετε από τα συμπεράσματα που τυχόν σχηματίσατε μέσα από τη χρήση demo λογαριασμού. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τους demo λογαριασμούς εδώ.

Πως μπορώ να βλέπω το ιστορικό των συναλλαγών μου;

Ανοίξτε το παράθυρο του τερματικού πατώντας τα πλήκτρα Ctrl+T, και επιλέξτε την καρτέλα Ιστορικό λογαριασμού. Κάντε δεξί κλικ για να εμφανιστεί το ευρύτερο μενού επιλογών, το οποίο θα σας επιτρέπει να σώζετε το ιστορικό των συναλλαγών σας ως αρχείο τύπου html, προκειμένου να μπορείτε να το βλέπετε και όταν είστε αποσυνδεδεμένος από τον λογαριασμό σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ρομπότ/αυτόματα συστήματα διεξαγωγής συναλλαγών ή ειδικούς συμβούλους (EAs;

Ναι, μπορείτε, όλες οι πλατφόρμες συναλλαγών μας υποστηρίζουν την εφαρμογή ειδικών συμβούλων και αυτοματοποιημένων λογισμικών.

Πως μπορώ να προσθέσω έναν ειδικό σύμβουλο;

Σώστε τον ειδικό σύμβουλό σας στον ίδιο φάκελο που είναι εγκατεστημένο το λογισμικό του MetaTrader4 λογαριασμού σας: C:Program Files – MetaTrader – XM.com – experts. Κατόπιν κάντε επανεκκίνηση της MetaTrader4. Ο ειδικός σύμβουλος θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στο παράθυρο πλοήγησης της MetaTrader4. Κάντε αριστερό κλικ πάνω του και σύρτε τον και εναποθέσετε τον πάνω στο γράφημα του ζεύγους νομισμάτων στο οποίο θέλετε να κάνει συναλλαγές ο ειδικός σύμβουλος.

Τι να κάνω αν ο ειδικός σύμβουλός μου δεν λειτουργεί;

Πρώτα βεβαιωθείτε ότι η διεξαγωγή συναλλαγών επιτρέπεται, μεταβαίνοντας στο Εργαλεία -> Επιλογές -> Ειδικοί Σύμβουλοι ->Επιτρέψτε πραγματικές συναλλαγές. Κατόπιν βεβαιωθείτε ότι το κουτάκι ενεργοποίησης του Ειδικού Συμβούλου είναι επιλεγμένο. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε μια ένδειξη «χαμόγελο» στη πάνω δεξιά πλευρά του γραφήματος σας∙ αυτό επιβεβαιώνει ότι ο Ειδικός Σύμβουλος έχει ενεργοποιηθεί σωστά. Αν έχετε κάνει όλα τα παραπάνω αλλά ο Ειδικός Σύμβουλος και πάλι δεν λειτουργεί, κοιτάξτε τα αρχεία του συστήματος μέσω της καρτέλας Ειδικοί Σύμβουλοι του παραθύρου Τερματικό (εδώ θα δείτε τι σφάλμα υπάρχει). Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email για περαιτέρω βοήθεια στο support@xm.com.

Γιατί δεν λειτουργεί ο Ειδικός Σύμβουλος μου, εξακολουθεί να μου βγάζει το μήνυμα «Συναλλαγές απενεργοποιημένες σφάλμα 133» (Trade disabled error 133);

Υπάρχει διαχωρισμός ανάμεσα σε συναλλαγές standard και συναλλαγές micro (1 standard lot = 100.000 μονάδες, 1 micro lot = 1.000 μονάδες). Γι' αυτό θα πρέπει να επιλέξετε από το πλαίσιο του παρατηρητηρίου αγοράς τα σύμβολα με την επέκταση micro (πχ EUR/USD micro αντί για EUR/USD), κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εμφάνιση όλων. Τα υπόλοιπα «γκριζαρισμένα» σύμβολα χρησιμοποιούνται από την πλατφόρμα για τον υπολογισμό της τιμής του πετρελαίου. Κάντε δεξί κλικ στα "γκριζαρισμένα" σύμβολα και επιλέξτε Απόκρυψη για να μην σας μπερδεύουν.

Παρέχετε διαδικτυακή υποστήριξη / σεμινάρια για το πώς να χρησιμοποιώ την πλατφόρμα MT4;

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον προσωπικό διαχειριστή του λογαριασμού σας μέσω της ζωντανής βοήθειας, μέσω email ή τηλεφωνικώς και να κλείσετε ραντεβού για μια παρουσίαση της ΜΤ4. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στα εκπαιδευτικά μας βίντεο για οδηγίες. Είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε προσωπική υποστήριξη και καθοδήγηση όποτε εσείς θέλετε.

Βλέπω μόνο 8 ζεύγη νομισμάτων στην MT4. Πως μπορώ να δω και τα υπόλοιπα;

Συνδεθείτε στην πλατφόρμα MT4 -> Παράθυρο παρακολούθησης αγορών -> δεξί κλικ ->Εμφάνιση όλων -> μετακινηθείτε προς τα κάτω και θα δείτε όλα τα διαθέσιμα χρηματοοικονομικά μέσα συναλλαγών.

Μπορώ να αλλάξω τη ζώνη ώρας στη MetaTrader;

Όχι δεν μπορείτε. Η ώρα συναλλαγών που εμφανίζεται είναι πάντα η ώρα Ελλάδος/Κύπρου (GMT+2 το χειμώνα και GMT+3 το καλοκαίρι). Η συγκεκριμένη ώρα αποκλείει το γεγονός να υπάρχουν δεδομένα τις Κυριακές κάτι που επιτρέπει στα εργαλεία τεχνικής ανάλυσης να παράγουν πιο σωστά δεδομένα. Έτσι, η αγορά ανοίγει στις 00.05 την Δευτέρα και κλείνει στις 23:55 της Παρασκευής.

Έχω λογαριασμό MICRO λογαριασμό και δεν μπορώ να καταχωρήσω εντολή. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Υπάρχει διαχωρισμός ανάμεσα σε συναλλαγές standard και συναλλαγές micro (1 standard lot = 100.000 μονάδες, 1 micro lot = 1.000 μονάδες). Γι' αυτό θα πρέπει να αναζητήσετε στο παράθυρο Παρακολούθηση Αγοράς τα σύμβολα με επέκταση "micro" (πχ EUR/USD micro αντί για EUR/USD), κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εμφάνιση όλων. Τα υπόλοιπα "γκριζαρισμένα" σύμβολα χρησιμοποιούνται από την πλατφόρμα για τον υπολογισμό της τιμής του πετρελαίου. Κάντε δεξί κλικ στα "γκριζαρισμένα" σύμβολα, και επιλέξτε την επιλογή Απόκρυψη για να μην σας μπερδεύουν.

 Δεν μπορώ να δω τις τιμές ανοίγματος / κλεισίματος στο γράφημά μου.

Κάθε εντολή για αγορά ανοίγεται στην τιμή ΑΓΟΡΑΣ (ASK) και κλείνει στην τιμή ΠΩΛΗΣΗ (BID) και κάθε εντολή για πώληση ανοίγεται στην τιμή ΠΩΛΗΣΗΣ (BID) και κλείνει στην τιμή ΑΓΟΡΑΣ (ASK). Το σύστημα εμφανίζει μόνο τη γραμμή τιμών ΠΩΛΗΣΗΣ (BID) στο γράφημά σας. Προκείμενου να δείτε τη γραμμή τιμών ΑΓΟΡΑΣ (ASK), κάντε δεξί κλικ στο γράφημα -> Ιδιότητες -> Κοινά-> και επιλέξτε Εμφάνιση γραμμής ASK .

Προσφέρετε πλατφόρμες συναλλαγών για υπολογιστές MAC;

Ναι, προσφέρουμε. Η πλατφόρμα συναλλαγών MT4 είναι διαθέσιμη και για υπολογιστές MAC και μπορείτε να την κατεβάσετε από εδώ.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στην πλατφόρμα MT5;

Για να αρχίσετε να πραγματοποιείτε συναλλαγές στην πλατφόρμα MT5 θα πρέπει να διαθέτετε λογαριασμό συναλλαγών XM MT5. Δεν μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές στην πλατφόρμα MT5 από τον XM MT4 λογαριασμό σας. Για να ανοίξετε λογαριασμό XM MT5 πατήστε εδώ.

Μπορώ να έχω πρόσβαση στην MT5 χρησιμοποιώντας το ID του MT4 λογαριασμού μου;

Όχι, δεν μπορείτε. Πρέπει να έχετε λογαριασμό συναλλαγών XM MT5. Για να ανοίξετε XM MT5 λογαριασμό πατήστε εδώ.

Πώς μπορώ να επικυρώσω τον MT5 λογαριασμό μου;

Αν είστε ήδη πελάτης της ΧΜ και διαθέτετε λογαριασμό MT4, μπορείτε να ανοίξετε πρόσθετο λογαριασμό MT5 από την Περιοχή μελών χωρίς να χρειάζεται να υποβάλετε ξανά τα απαιτούμενα έγγραφα για την επικύρωσή του. Ωστόσο, αν είστε νέος πελάτης, θα χρειαστεί να υποβάλετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επικύρωσή του λογαριασμού σας (π.χ. αποδεικτικό ταυτότητας και αποδεικτικό κατοικίας).

Μπορώ να πραγματοποιώ συναλλαγές σε CFDs μετοχών με τον υφιστάμενο MT4 λογαριασμό συναλλαγών μου;

Όχι, δεν μπορείτε. Θα πρέπει να διαθέτετε XM MT5 λογαριασμό συναλλαγών για να πραγματοποιείτε συναλλαγές σε CFDs μετοχών. Για να ανοίξετε XM MT5 λογαριασμό πατήστε εδώ.

Σε ποια χρηματοοικονομικά μέσα μπορώ να πραγματοποιώ συναλλαγές στην πλατφόρμα MT5;

Στην πλατφόρμα MT5 μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές σε όλα τα χρηματοοικονομικά μέσα που είναι διαθέσιμα στην ΧΜ, στα οποία συμπεριλαμβάνονται CFDs σε μετοχές, CFDs σε δείκτες μετοχών, forex, CFDs σε πολύτιμα μέταλλα και CFDs σε προϊόντα ενέργειας.

Σχετικά με την εταιρεία μας

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Υπάρχει κάποιος επίσημος εποπτικός φορέας στον οποίο είναι καταχωρημένη η εταιρεία σας;

άδεια λειτουργίας και εποπτεία από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου (CySEC), αρ. αδείας 120/10

  • διέπεται από τη MiFID ( Οδηγία από την Ευρωπαϊκή Ένωση που διέπει τις αγορές χρηματοπιστωτικών μέσων)
  • λειτουργία σύμφωνα με τον Κυπριακό νόμο Εποπτείας Αγορών και Επενδυτικών Υπηρεσιών & Δραστηριοτήτων του 2007 (Νόμος 144(I)/2007
  • εγγεγραμμένη στην Αρχή Χρηματοπιστωτικής Συμπεριφοράς FCA (FSA) του Ηνωμένου Βασιλείου, με αρ. αδείας 538324

Σε ποιον επίσημο ευρωπαϊκό ή διεθνή εποπτικό φορέα είναι καταχωρημένη η εταιρεία σας;

XM.COM αποτελεί εμπορική επωνυμία της Trading Point Holdings στην οποία ανήκει εξ ολοκλήρου η Trading Point of Financial Instruments Ltd (Κύπρος).

Η Trading Point of Financial Instruments Ltd εποπτεύεται από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου (CySEC) με αρ. αδείας 120/10 και εγγεγραμμένη στην Αρχή Χρηματοπιστωτικής Συμπεριφοράς FCA (FSA) του Ηνωμένου Βασιλείου με αρ. αναφοράς 538324. Η Trading Point of Financial Instruments Ltd λειτουργεί σύμφωνα με την Οδηγία που διέπει τις αγορές χρηματοπιστωτικών μέσων (MiFID).

Μπορώ να επισκεφτώ τα γραφεία σας;

Θα χαρούμε να μας επισκεφτείτε στα γραφεία μας. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης σας, και ο προσωπικός διαχειριστής του λογαριασμού σας θα περιμένει να σας καλωσορίσει. Η εταιρεία μας εδρεύει στην Λεμεσό της Κύπρου. Μπορείτε να δείτε την διεύθυνση της εταιρείας μας και πληροφορίες επικοινωνίας μαζί μας εδώ.

Που έχει την έδρα της εταιρεία σας;

Η έδρα της εταιρεία μας βρίσκεται στην Λεμεσό, στην Κύπρο. Μπορείτε να δείτε την διεύθυνση της εταιρείας μας και πληροφορίες επικοινωνίας μαζί μας εδώ.

Παρουσίαση της XM

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Γιατί η Trading Point παρουσίασε την XM;

Πετύχαμε μια φήμη κορυφής ως χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, έτσι αποφασίσαμε να φτιάξουμε μια εταιρεία με νέα επωνυμία που να είναι αντάξια της φήμης μας και του ονόματος μας.

Ως ταχεία αναπτυσσόμενη εταιρεία, η Trading Point επεκτείνει την ταυτότητα της εμπορικής της ονομασίας παρουσιάζοντας νέα προϊόντα στην γκάμα της ονομασίας της. Η XM συμπεριλαμβάνει τα πιο δυναμικά χαρακτηριστικά της Trading Point και προσφέρει στους πελάτες της μια ακόμα ευρύτερη σειρά υπηρεσιών που βελτιώνουν την αποδοτικότητα των εμπορικών τους συναλλαγών

Είναι η XM αδειοδοτημένη χρηματομεσιτική εταιρεία;

Η XM δεν είναι ξεχωριστή οντότητα ούτε ξεχωριστή εταιρεία από την Trading Point:

  • XM.COM αποτελεί εμπορική επωνυμία της Trading Point Holdings Ltd,
  • Η XM ανήκει και λειτουργεί υπό την Trading Point of Financial Instruments Ltd, μια χρηματομεσιτική εταιρεία εποπτευμένη από την CySEC και εγγεγραμμένη στην Ευρωπαϊκή Ένωση,
  • Η XM παρέχει εξίσου υψηλό επίπεδο υπηρεσιών όπως η Trading Point και σύμφωνα με τις ίδιες εταιρικές πολιτικές, αλλά επίσης παρέχει και μια νέα σειρά προϊόντων τα οποία προσφέρουν υψηλότερη αποδοτικότητα στις συναλλαγές των πελατών.

Νέα χαρακτηριστικά της XM

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Τι άλλαξε στην XM;

Ως η νέα δυναμική εταιρική εικόνα της Trading Point, η XM συνδυάζει τα καλύτερα και πιο βιώσιμα χαρακτηριστικά της διεθνούς αναγνωρισμένης χρηματομεσιτικής εταιρείας, ενώ παράλληλα προσφέρει νέα προϊόντα και υπηρεσίες που καθιστούν αυτήν την εμπορική ταυτότητα αξεπέραστη.

ΜΙΑ ΣΕΙΡΑ ΑΠΟ ΜΟΝΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΕΚΜΑΘΗΣΗΣ προσφέρει:

  • δωρεάν εκπαιδευτικές συνεδρίες forex μέσω διαδικτύου, για μια βαθιά κατανόηση των νομισματικών συναλλαγών μέσα από μια ποικιλία θεμάτων που καλύπτουν από τις βασικές αρχές της πραγματοποίησης συναλλαγών μέχρι και πιο σύνθετα ζητήματα τεχνικής ανάλυσης
  • μια ολοκληρωμένη βάση γνώσεων για την αγορά συναλλάγματος και τον χρηματοοικονομικό χώρο
  • δωρεάν εκπαιδευτικά βίντεο πάνω στη χρήση της MetaTrader4 που βοηθούν τους επενδυτές να χειρίζονται τις λειτουργίες της πλατφόρμας με άνεση

ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ:

  • καλωσορίζουν πελάτες, επισκέπτες και χρήστες της ιστοσελίδας μας με μια ευρεία σειρά θεμάτων γύρω από τις επενδύσεις και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές
  • διεξάγονται από αναγνωρισμένους επαγγελματίες του χώρου
  • παρουσιάζουν νέα θέματα κάθε εβδομάδα.
  • ΕΓΓΡΑΦΗ ΠΕΛΑΤΩΝ σε πάνω από 18 γλώσσες και σε 5 λεπτά
  • Ασφαλής ΠΕΡΙΟΧΗ ΜΕΛΩΝ επίσης διαθέσιμη σε πάνω από 18 γλώσσες
  • ΜΟΧΛΕΥΣΗ ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ 888:1 σε 55+ ΖΕΥΓΗ ΝΟΜΙΣΜΑΤΩΝ
  • Παρουσίαση επιπλέον επιλογών καταθέσεων / αναλήψεων - 100% αυτόματα και άμεσα πραγματοποιήσιμων 24/7
  • ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ για 24/5 πελατειακή υποστήριξη σε πάνω από 18 γλώσσες μέσω εφαρμογής μηνυμάτων /e-mail / τηλεφώνου

Yφιστάμενα χαρακτηριστικά της XM

Άνοιγμα Όλων|Κλείσιμο Όλων

Ποια είναι τα υφιστάμενα χαρακτηριστικά της XM;

Προσφέρονται συναλλαγές σε νομίσματα (FOREX), ΠΟΛΥΤΙΜΑ ΜΕΤΑΛΛΑ (συμπεριλαμβάνονται ΧΡΥΣΟΣ, ΑΣΗΜΙ), ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (συμπεριλαμβάνεται ΑΡΓΟ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟ) και ΔΕΙΚΤΕΣ ΜΕΤΟΧΩΝ

  • με ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ μόλις 5 USD
  • με επιλογή ΑΝΟΙΓΜΑΤΟΣ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 1 ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ
  • με προστασία ΑΡΝΗΤΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ
  • ΧΩΡΙΣ RE-QUOTES (ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΙΜΩΝ), ΧΩΡΙΣ ΑΠΟΡΙΨΗ ΕΝΤΟΛΩΝ
  • ΧΑΜΗΛA SPREADS από μόλις 0 PIP
  • ΜΕ ΔΕΚΑΔΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΣΗ PIP
  • ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ προσβάσιμες από 1 λογαριασμό για ταχεία & εύκολη χρήση
  • ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΕΝΤΟΛΩΝ ΣΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΧΡΟΝΟ: το 99.35% των εντολών πραγματοποιούνται εντός 1 δευτερόλεπτου.
  • 100% αυτόματη ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ, άμεσα, 24/7
  • ΤΑΧΕΙΕΣ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ χωρίς ΕΞΤΡΑ ΧΡΕΩΣΕΙΣ
  • ΟΛΑ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ από την XM
  • Συνεχή προγράμματα μπόνους
  • ΔΩΡΕΑΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ DEMO χωρίς ημερομηνία λήξης, με 100.000 USD εικονικά κεφάλαια και πλήρη πρόσβαση σε ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
  • ΣΗΜΑΤΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ δύο φορές την ημέρα, από επαγγελματίες

Πολιτική χρήσης cookies: Ο ιστοχώρος XM.COM χρησιμοποιεί cookies και συνεχίζοντας να τον χρησιμοποιείτε συναινείτε σε αυτό. Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε τη Γνωστοποίηση για τα cookies μας.