¿Mi dinero está seguro?

XM está operada por Trading Point of Financial Instruments Ltd, que asegura la seguridad de los fondos de los clientes y la protección del consumidor bajo la Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros (MiFID). Por tanto, las medidas que XM implementa son las siguientes:

  • Separación de los fondos de los clientes

Los fondos de los clientes se transfieren a la cuenta bancaria separada de la compañía. Estos fondos están fuera del balance general y no se pueden usar para pagar a los acreedores en el improbable caso de insolvencia de la compañía.

  • Cuentas bancarias

Poseemos cuentas bancarias de cliente y operacional con instituciones bancarias de gran prestigio dentro de la Unión Europea.

  • Fondo de Compensación al Inversor (ICF)

El Fondo de Compensación del Inversor (ICF, por sus siglas en inglés) asegura que la compañía pagará una compensación a todos los clientes en el caso improbable de que la compañía se declare insolvente o que suspenda sus servicios. La cantidad a compensar dependerá del nivel vigente de los reclamos de los clientes.

  • Supervisión por parte del regulador

Como proveedor regulado de servicios financieros, estamos obligados a cumplir requisitos financieros estrictos, incluyendo el envío mensual de informes financieros a nuestro cuerpo regulador principal, la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC). Por tanto estamos obligados por ley a mantener capital líquido suficiente a fin de cubrir los depósitos de los clientes, las posibles fluctuaciones en las posiciones de divisas de la compañía y cualquier coste a pagar. Cada año, nuestro regulador es informado de cualquier deficiencia en una detallada auditoría realizada por un auditor interno independiente.

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta que no esté incluida en el Centro de ayuda, por favor, póngase en contacto con nosotros y uno de nuestros representantes estará encantado de ayudarle.

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Advertencia de riesgo: Los CFD son un producto difícil de comprender y la CNMV cree que no es adecuado para inversores minoristas dada su complejidad y riesgo. Por favor, lea y asegúrese de que comprende completamente nuestra Declaración de riesgos.