Que faire si la plateforme est ralentie ?

Si vous sentez que la plateforme est ralentie, vous pouvez essayer de :

  • Réinstaller la plateforme
  • Vérifier votre connexion internet
  • Vous assurer que vous n’avez pas de trop nombreuses fenêtres ouvertes sur la plateforme
  • Si, après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, la plateforme reste ralentie, contactez-nous par chat en direct ou en écrivant à french.support@xm.com.

Besoin d’aide ?

Si vous avez une question qui n’est pas traitée dans le centre d’aide, veuillez nous contacter et l’un de nos représentants sera heureux de vous aider.

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