Reclami

Nel caso in cui non fossi soddisfatto di qualunque servizio fornito dalla nostra società, come prima cosa ti invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza clienti e/o un manager per le relazioni con i clienti dato che la maggior parte dei reclami dei clienti può essere gestita e risolta con il loro solo intervento.

Se il tuo reclamo non ha trovato soluzione ti inviatiamo a contattare il Dipartimento reclami. Il responsabile Preposto gestirà con imparzialità tutti i reclami ricevuti e agirà di conseguenza alla Procedure di gestione dei reclami, disponibile sul nostro sito web. Ti preghiamo di notare che puoi trobare il Modulo per i reclami nell’Area Membri.

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