*I prelievi mediante Carte di Credito/Debito vengono elaborati entro 24 ore nei giorni lavorativi dalla ricezione della tua richiesta di prelievo. I fondi vengono, invece, accreditati sul tuo conto bancario entro 2-5 giorni lavorativi.
*I prelievi mediante Bonifico Bancario vengono elaborati entro 24 ore nei giorni lavorativi dalla ricezione della tua richiesta di prelievo. I fondi vengono, invece, accreditati sul tuo conto bancario entro 2-5 giorni lavorativi.
Come Effettuare Prelievi
Procedura Prioritaria di Prelievo
Il prelievo di fondi è opzione disponibile solo per i clienti che abbiano effettuato l’upload dei loro documenti e verificato il loro conto trading. I clienti dovranno effettuare il log-in all’Area Riservata XM uploadare i documenti richiesti (un documento di riconoscimento e un documento che attesti la residenza) ed una volta che il conto trading sarà stato verificato potranno prelevare i fondi depositati.
1. Effettui il log-in all'Area Riservata e clicchi sul pulsate Prelievi.
2. Selezioni l'opzione con cui desidera effettuare il prelievo.
3. Inserisca l'importo che desidera prelevare ed inoltri la sua richiesta.
4. L'importo richiesto sarà automaticamente detratto dal suo conto trading.
Al fine di tutelare tutte le parti contro eventuali frodi, XM elaborerà prelievi/rimborsi esclusivamente verso la fonte originaria del deposito in base alla Procedura Prioritaria di Prelievo qui di seguito:
Prelievi con carta di credito/debito. Le richieste di prelievo inoltrate, indipendentemente dalla modalità di prelievo selezionata, saranno processate mediate tale modalità fino all'importo totale depositato con la stessa.
Prelievi E-wallet. I prelievi/rimborsi via E-wallet saranno processati solo dopo il rimborso di tutti i versamenti effettuati via carta di credito/debito.
Altre modalità. I prelievi che richiedono l'utilizzo di altre modalità di pagamento inclusi i bonifici bancari saranno processati solo quando i rimborsi di tutti i versamenti effettuati mediante le due modalità sopra elencate saranno completamente esauriti.
Tutte le richieste di prelievo saranno processate entro 24 ore lavorative; tuttavia l'importo dell'operazione sarà istantaneamente decurtato dal conto dei clienti e indicato come prelievo in sospeso. Nel caso in cui un cliente selezionasse una modalità di prelievo errata, la richiesta verrà processata in ottemperanza a quanto prescritto dalla Procedura Prioritaria di Prelievo sopra descritta. Tutte le richieste di prelievo dovranno essere processate nella medesima valuta del versamento originario. Se la valuta di versamento differisse da quella di prelievo la stessa verrà convertita da XM sulla base del tasso di mercato prevalente al momento del trasferimento.
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