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거래 플랫폼으로 로그인할 수 없는 경우 어떻게 하나요?

PC용 MT4/MT5 플랫폼에 로그인할 수 없는 경우, 다음 방법을 따라해보세요:

  1. 1. 입력한 MT4/MT5 아이디, 비밀번호 및 서버가 등록 시 받은 내용과 일치하는지 확인합니다.
  2. 2. 인터넷 연결을 확인합니다.
  3. 3. 거래 터미널/또는 모바일 앱을 재시작 또는 재설치합니다.

위 방법을 수행한 후에도 여전히 로그인할 수 없는 경우, korean.support@xm.com로 연락하시기를 바랍니다.

도움이 필요한가요?

고객지원센터에서 해결되지 않은 문제가 있는 경우, 저희에게 문의주시면 담당자가 최선을 다해 도움을 드리도록 하겠습니다.

리스크 경고: 고객님의 자본이 위험에 노출 될 수 있습니다. 레버리지 상품은 모든 분들에게 적합하지 않을수 있습니다. 당사의 리스크 공시를 참고하시기 바랍니다.