Klachten

Bent u ontevreden over bepaalde aspecten in de diensten van het bedrijf? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice en/of uw cliëntmanager, aangezien veel klachten van cliënten op dit niveau kunnen worden opgelost.

Indien uw klacht hier niet kan worden opgelost, kunt u die indienen bij onze afdeling naleving. De functionaris voor naleving zal alle ontvangen klachten onafhankelijk afhandelen en de ondernomen acties zullen in overeenstemming zijn met onze Klachtenafhandelingsprocedures, die beschikbaar zijn op onze website. U vindt het klachtenformulier in de ledensectie.

We gebruiken cookies om u de beste ervaring op onze website te bieden. Meer lezen of wijzig uw cookie-instellingen.

Risicowaarschuwing: Uw vermogen loopt risico. Hefboomproducten zijn mogelijk niet voor iedereen geschikt. Lees onze Algemene informatie over risico's.