Najczęściej zadawane pytania

Dokumenty uwierzytelniające

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Jakie dokumenty uwierzytelniające muszę dostarczyć, jeśli chcę zostać Waszym klientem?

  • Kolorową kopię ważnego paszportu lub innego oficjalnego dokumentu tożsamości wydanego przez organy państwowe (np. prawo jazdy, dowód osobisty, itd.). Dokument tożsamości musi zawierać imię i nazwisko klienta, datę wydania lub wygaśnięcia ważności, miejsce i datę urodzenia klienta lub numer identyfikacji podatkowej oraz podpis klienta.
  • Aktualny rachunek za korzystanie z mediów (np. za elektryczność, gaz, wodę, telefon, ogrzewanie, internet i/lub telewizję) z datą z ostatnich 6 miesięcy potwierdzający adres zamieszkania.

Czy muszę dostarczyć potwierdzenie mojego miejsca zamieszkania?

Tak. Aby zacząć zawierać transakcje i móc dokonywać wypłat ze swojego konta, Twoje konto musi być uwierzytelnione, dlatego konieczne jest dostarczenie aktualnego rachunku za korzystanie z mediów (np. za elektryczność, gaz, wodę, telefon, ogrzewanie, Internet i/lub telewizję) lub wyciągu z banku z datą z ostatnich 6 miesięcypotwierdzającego Twój adres zamieszkania.

Dlaczego muszę dostarczyć swoje dokumenty w celu zatwierdzenia konta?

Jako firma prowadząca działalność nadzorowaną, działamy zgodnie z procedurami opracowanymi w celu zapewnienia zgodności z wymogami nałożonymi przez główny organ regulacyjny, CySEC. Procedury te obejmują zebranie odpowiedniej dokumentacji od naszych Klientów zgodnie z polityką Poznaj Swojego Klienta (Know Your Client, KYC), w tym ważnego dowodu tożsamości oraz aktualnego (z datą z ostatnich 6 miesięcy) rachunku za korzystanie z mediów lub wyciągu z konta bankowego, potwierdzających adres zamieszkania podany przez klienta przy rejestracji.

Czy mogę założyć konto dostarczając inny dowód tożsamości zamiast paszportu?

Tak. Jednakże, zalecane jest używanie tych samych danych osobowych, co przy innych kontach transakcyjnych. Dodatkowe konto można założyć w Strefie Inwestora jednym kliknięciem. Jeden klient może posiadać maksymalnie 8 kont.

Czy muszę ponownie przesyłać dokumenty, jeśli otworzę nowe konto transakcyjne, a moje pierwsze konto jest już uwierzytelnione?

Nie, Twoje nowe konto zostanie uwierzytelnione automatycznie, o ile zostało zarejestrowane przy użyciu tych samych danych osobowych/ kontaktowych, jak poprzednie konto.

Czy mogę zaktualizować moje dane?

Jeśli chcesz zaktualizować swój adres e-mail, wyślij w tym celu e-mail na adres compliance.department@xm.com z adresu e-mail, który podałeś/-aś przy rejestracji.

Jeśli chcesz zaktualizować swój adres zameldowania, wyślij w tym celu e-mail na adres validations@xm.com z adresu e-mail, który podałeś/-aś przy rejestracji, załączając do wiadomości potwierdzenie nowego miejsca zamieszkania (nie starsze niż 6 miesięcy).

Konta transakcyjne

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Jak mogę założyć konto transakcyjne?

To proste i szybkie. Kliknij Załóż konto rzeczywiste, wypełnij formularz i po jego uzupełnieniu otrzymasz e-mail z danymi do logowania, których możesz użyć, aby zalogować się do naszej bezpiecznej Strefy Inwestora. Tu będziesz mógł/a zasilić swoje konto transakcyjne klikając na zakładkę Depozyty w menu głównym. Jeśli jesteś już posiadaczem XM Konta Rzeczywistego, możesz otworzyć dodatkowe konto w Strefie Inwestora.

Jak długo trwa założenie konta transakcyjnego?

Jeśli wpiszesz wszystkie dane prawidłowo, zajmuje to mniej niż pięć minut.

Jak mogę zacząć przeprowadzać transakcje?

Jeśli otworzyłeś/-aś już konto transakcyjne, otrzymałeś/-aś dane do logowania e-mailem, przesłałeś/-aś kopie dokumentów tożsamości w celu uwierzytelnienia konta oraz dokonałeś/-aś depozytu, kolejnym krokiem jest pobranie platformy transakcyjnej wybranej przez siebie.

Szczegółowe informacje na temat naszych platform transakcyjnych znajdziesz tutaj.

Jakie typy kont transakcyjnych oferujecie?

Oferujemy następujące rodzaje kont transakcyjnych:

MICRO: 1 mikrolot to 1000 jednostek waluty bazowej
STANDARD: 1 standardowy lot to 100 000 jednostek waluty bazowej
ZERO: 1 standardowy lot to 100 000 jednostek waluty bazowej

Dowiedz się więcej klikając tutaj.

Ile wynosi minimalna kwota depozytu/wypłaty środków dla konta transakcyjnego?

Jest to 5 $ dla kont MICRO i STANDARD, podczas gdy dla kont ZERO kwota ta wynosi 100 $.

Czy oferujecie konto w centach? Czy depozyt jest widoczny w centach?

Oferujemy konta transakcyjne MICRO, gdzie 1 mikro lot (pips) jest równy 10 centom amerykańskim. Depozyt jest jednak zawsze widoczny w kwocie rzeczywistej, np. jeśli zdeponujesz 100 USD, saldo Twojego konta transakcyjnego wyniesie 100 USD.

Czy oferujecie konta MINI?

XM oferuje konta MICRO i STANDARD. Można jednak przeprowadzać transakcje mini lotami (10 000 jednostek) poprzez zredukowanie swojego standardowego wolumenu do 0,1 (0,1 x 100 000 jednostek=10 000 jednostek) lub poprzez zwiększenie swojego wolumenu transakcyjnego do 10 mikro lotów (10 x 1 000 jednostek=10 000 jednostek) na koncie typu micro.

Czy oferujecie konta NANO?

XM oferuje konta MICRO i STANDARD, można jednak uzyskać rozmiar transakcyjny nano lota (100 jednostek) poprzez zredukowanie swojego wolumenu transakcyjnego do 0,1 na koncie micro (1mikro lot=1000 jednostek).

Czy oferujecie konta islamskie?

Tak. Możesz zgłosić życzenie założenia konta w systemie swap-free postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi tutaj.

Jak długo mogę korzystać z konta demo?

W XM konta demo nie mają daty wygaśnięcia, co oznacza, że możesz z nich korzystać bez ograniczeń. Konta demo, które pozostają nieaktywne przez ponad 90 dni od daty ostatniego logowania, są zamykane. Możesz jednak w każdej chwili otworzyć nowe konto demo. Pamiętaj, że maksymalna dozwolona liczba aktywnych kont demo na osobę wynosi 5.

Czy mogę zmienić walutę bazową na moim koncie?

Zmiana waluty bazowej na koncie nie jest możliwa, można jednak w dowolnym momencie otworzyć nowe konto i wybrać preferowaną przez siebie walutę bazową.

Czy można stracić więcej pieniędzy niż zdeponowana kwota?

Nie, nie można stracić więcej niż kwota, którą zdeponowałeś/-aś. Jeśli poślizg danej pary walutowej spowoduje ujemne saldo, zostanie ono automatycznie zresetowane przy Twoim kolejnym depozycie.

Czy moje pieniądze są bezpieczne?

XM jest obsługiwana przez Trading Point of Financial Instruments Ltd, co zapewnia bezpieczeństwo środków oraz ochronę klientów na mocy Dyrektywy w sprawie rynków instrumentów finansowych (Markets in Financial Instruments Directive (MiFID)). Tym samym środki podjęte przez XM są następujące:

  • Segregacja środków klientów

Środki klientów są przelewane na segregowane konta bankowe klienta Firmy. Środki te są pozabilansowe i nie mogą być wykorzystywane do wypłat dla wierzycieli w mało prawdopodobnym przypadku upadłości Firmy.

  • Konta bankowe

Posiadamy rachunki operacyjne oraz rachunki klientów w renomowanych instytucjach bankowych UE.

  • Fundusz Kompensacyjny dla Inwestorów (ICF)

Fundusz Kompensacyjny dla Inwestorów gwarantuje, że Firma wypłaci rekompensatę wszystkim klientom w mało prawdopodobnym przypadku ogłoszenia upadłości Firmy lub zawieszenia jej usług. Wysokość rekompensaty będzie zależała od przeważającego poziomu roszczeń klientów.

  • Nadzór przez organ regulacyjny

Jako nadzorowany usługodawca finansowy, jesteśmy zobowiązani spełniać surowe wymagania finansowe, w tym comiesięczne przedstawianie sprawozdań finansowych naszemu głównemu organowi regulacyjnemu, CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission), czyli Cypryjskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd. Dlatego też prawo nakłada na nas obowiązek utrzymywania płynnego kapitału na poziomie zapewniającym pokrycie wpłat naszych klientów, ewentualnych wahań w pozycjach walutowych Firmy oraz nierozliczonych kosztów. Nasz organ regulacyjny jest informowany o wszelkich deficytach w szczegółowym audycie przedstawianym każdego roku przez niezależnego wewnętrznego audytora.

Jak mogę zobaczyć wykresy?

Kliknij prawym przyciskiem myszy na którykolwiek z symboli w Market Watch (Obserwacja rynku), który chcesz zobaczyć i wybierz opcję Chart Window (Okno Wykresów). Opcjonalnie możesz przeciągnąć którykolwiek z symboli na okno wykresu.

Jakie spready oferujecie?

Oferujemy różne spready, które mogą zaczynać się już od 0 pipsa. Nie stosujemy rekwotowań: nasi Klienci otrzymują bezpośrednio cenę rynkową, jaką dostaje nasz system. Możesz przeczytać więcej o naszych spreadach i warunkach tutaj.

Czy dopuszczacie inwestowanie w oparciu o wiadomości?

Tak.

Jaką dźwignię oferujecie?

Oferujemy dźwignię od 1:1 do 888:1. Wysokość dźwigni zależy od kapitału własnego, przeczytaj więcej na ten temat tutaj.

Jaki jest wasz margines/poziom marginesu/wolny margines?

Margines to wymagana kwota w walucie bazowej konta transakcyjnego potrzebna do otwarcia lub utrzymania pozycji. Przeprowadzając transakcje na Forex Wymagany/Wykorzystany Margines dla konkretnej pozycji = Liczba lotów * Wielkość kontraktu / Dźwignia. Tutaj wynik jest zazwyczaj obliczany w pierwszej walucie pary walutowej transakcji, a następnie przeliczany na walutę bazową Twojego konta transakcyjnego, co zostanie wyświetlone cyfrowo na Twojej platformie MT4 lub innej platformie transakcyjnej.

Wymóg marginesu dla złota i srebra obliczany jest w następujący sposób: Liczba lotów * Wielkość kontraktu * Cena rynkowa / Dźwignia. Wynik będzie ukazany w USD, a następnie przeliczony na walutę bazową Twojego konta transakcyjnego (w przypadku, jeśli jest ona inna od USD).

Wymóg marginesu dla kontraktów CFD obliczany jest następująco: Liczba lotów * Wielkość kontraktu * Cena otwarcia * Procent marginesu. Wynik będzie ukazany w USD, a następnie przeliczony na walutę bazową Twojego konta transakcyjnego (w przypadku, jeśli jest ona inna od USD). Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Poziom marginesu jest obliczany według wzoru Kapitał/Margines * 100%.

Wolny margines to Twój kapitał minus margines. Oznacza to dostępne środki, z których korzystasz w celu otwarcia nowych pozycji lub utrzymania obecnych pozycji.

W jaki sposób mogę obliczyć margines?

Wzór na obliczenie marginesu dla instrumentów forex wygląda następująco:

(Loty * wielkość kontraktu / dźwignia), gdzie wynikiem jest zawsze kwota w walucie głównej symbolu.

Dla kont STANDARD wielkość kontraktu dla wszystkich instrumentów forex wynosi 100 000 jednostek. Dla kont MICRO wielkość kontraktu dla wszystkich instrumentów forex wynosi 1 000 jednostek.

Na przykład: jeśli walutą bazową dla Twojego konta transakcyjnego jest USD, Twoja dźwignia wynosi 1:500 i przedmiotem obrotu jest 1 lot EURUSD, margines zostanie obliczony w następujący sposób:

(1 * 100 000/500) = 200 Euro

Euro jest główną walutą symbolu EURUSD i, ponieważ walutą Twojego konta jest USD, system automatycznie przelicza 200 EURO na USD po obowiązującym kursie.

Jaki jest wzór na margines dla złota/srebra?

Wzór na margines złoto/srebro to loty * wielkość kontraktu * cena rynkowa/ dźwignia.

Jaki jest margines dla kontraktów CFD?

Wzór na kalkulację marginesu dla kontraktów CFD to Liczba lotów * Wielkość kontraktu * Cena otwarcia * Procent marginesu. Dowiedz się więcej tutaj.

Jak oblicza się swap w parach walutowych (na forex) oraz dla złota/srebra?

O opłatach za swap przeczytasz tutaj.

Wzór na swap dla wszystkich instrumentów forex, w tym złota i srebra, wygląda następująco:

loty * długie lub krótkie pozycje * wielkość punktu

Oto przykład dla pary EUR/USD:

Walutą bazową Klienta jest USD
Zakup 1 lota EUR/USD
Długa = -3,68
Ze względu na to, iż jest to pozycja kupna, system przyjmie kurs swap dla pozycji długiej, który wynosi obecnie -3,68
Wielkość punktu = wielkość kontraktu danego symbolu * minimalna fluktuacja ceny
Wielkość punktu EUR/USD = 100 000 * 0,00001 = 1
Jeśli zastosujemy podane wartości we wzorze, wyniesie to 1 * (-3,68) * 1 = -3,68 USD.
Tak więc dla kupna 1 lota EUR/USD, jeśli pozycja jest pozostawiona na noc, kalkulacja swap dla Klienta wyniesie -3,68 USD.

Oto przykład dla złota:

Walutą bazową Klienta jest USD
Zakup 1 lota złota
Długa= -2,17
Ze względu na to, iż jest to pozycja kupna, system przyjmie punkty dla pozycji długiej, co wynosi obecnie -2,17.
Wielkość punktu = wielkość kontraktu danego symbolu * minimalna fluktuacja ceny
Wielkość punktu złota = 100 * 0,01 = 1
Jeśli zastosujemy podane wartości we wzorze, wyniesie to 1 * (-2,17) * 1 = -2,17 USD.
Tak więc dla 1 lota kupna EUR/USD, jeśli pozycja jest pozostawiona na noc, kalkulacja swap dla Klienta wyniesie -2,17 USD.

Należy zwrócić uwagę, że jeśli walutą bazową konta inwestycyjnego jest EUR, kalkulacja swap zostanie przeliczona z USD na EUR. Wynikiem kalkulacji swap jest zawsze drugorzędna waluta w symbolu, a system przelicza ją na walutę bazową konta transakcyjnego.

Powyższe przykłady mają jedynie charakter orientacyjny i nie przedstawiają aktualnych opłat. Kliknij tutaj, aby sprawdzić aktualne opłaty za swap.

Otworzyłem/am 0,01 mikro lota i zamknąłem/-am pozycję na moim koncie MICRO, ale nie widzę żadnego zysku. Dlaczego?

Możesz obliczyć swój zysk przy pomocy następującego wzoru:
(Cena otwarcia-cena zamknięcia)*Wielkość kontraktu*Loty

Przykład

Jeśli posiadasz konto MICRO (wielkość kontraktu to 1000) i otworzyłeś/-aś 0,01 lota EUR/USD.
Cena otwarcia = 1,29887, cena zamknięcia =1,29906
Obliczenie wyglądałoby następująco:
(1,29906-1,29887)*1000*0,01= 0,0019 USD (wynik jest zawsze podawany w drugiej walucie pary walutowej).
Jak widać, 0,0019 USD to zbyt mały zysk, aby był widoczny na naszej platformie, ponieważ zysk jest widoczny jedynie do dwóch miejsc po przecinku.

Czy dozwolone jest u was skalpowanie?

Tak.

Czym jest stop loss?

Stop loss jest zleceniem zamknięcia otwartej wcześniej pozycji po cenie mniej korzystnej dla klienta od tej, która obowiązywała w momencie składania stop loss. Stop loss to punkt ograniczenia, jaki ustawiasz dla swojego zlecenia. Kiedy punkt ten zostanie osiągnięty, zlecenie zostanie zamknięte. Zwróć uwagę, iż przy składaniu zleceń stop/limit należy pozostawić pewien dystans od obecnej ceny rynkowej. Aby dowiedzieć się więcej na temat dystansu w punktach dla każdej pary walutowej, sprawdź poziomy limit i stop tutaj.

Korzystanie ze stop loss jest pomocne, jeśli chcesz zminimalizować swoje straty, kiedy rynek obraca się przeciwko tobie. Punkty stop loss są ustalone zawsze poniżej obowiązującej ceny sprzedaży (ASK) dla transakcji KUPNA lub powyżej obowiązującej ceny kupna (BID) dla transakcji SPRZEDAŻY.

Możesz także obejrzeć ten film instruktażowy, aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie.

Czym jest take profit?

Take profit to zlecenie zamknięcia otwartej wcześniej pozycji po cenie bardziej korzystnej dla klienta od tej, która obowiązywała w momencie składania take profit. Kiedy poziom take profit zostanie osiągnięty, zlecenie zostanie zamknięte. Zwróć uwagę, iż przy składaniu zleceń stop/limit należy pozostawić pewien dystans od obecnej ceny rynkowej. Aby dowiedzieć się więcej na temat dystansu w punktach dla każdej pary walutowej, sprawdź poziomy limit i stop tutaj.

Możesz także obejrzeć ten film instruktażowy, aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie.

Czym jest zlecenie ze stopem kroczącym (trailing stop)?

Zlecenie ze stopem kroczącym (trailing stop) to rodzaj zlecenia stop loss. Jest ono ustalone na poziomie procentowym poniżej ceny rynkowej dla pozycji DŁUGICH albo powyżej ceny rynkowej dla pozycji KRÓTKICH. Zwróć uwagę, iż przy składaniu zleceń stop/limit należy pozostawić pewien dystans od obecnej ceny rynkowej. Aby dowiedzieć się więcej na temat dystansu w punktach dla każdej pary walutowej, sprawdź poziomy limit i stop tutaj.

Możesz także obejrzeć ten film instruktażowy, aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie.

Gdzie mogę znaleźć sygnały transakcyjne? Jak można je pobrać?

Możesz uzyskać dostęp do sygnałów transakcyjnych w zakładce Sygnały transakcyjne w naszej Strefie Inwestora. W celu pobrania sygnałów transakcyjnych konieczne jest posiadanie uwierzytelnionego konta transakcyjnego.

Jak można obliczyć 1 pips zysku lub straty?

Kwota Waluty bazowej*Pipsy=Wartość w walucie kwotowanej
Wartość 1 pipsa w EUR/USD= 1 Lot (100 000 €)*0,0001= 10 USD
Wartość 1 pipsa w USD/CHF= 1 Lot (100 000$)*0,0001=10 CHF
Wartość 1 pipsa w EUR/JPY=1 Lot (100 000 €)*0,01= 1000 JPY

Jaka jest minimalna wielkość lota dla kont MICRO i STANDARD?

Podane poniżej liczby odpowiadają jednej transakcji. Możesz otworzyć nieograniczoną ich liczbę.

Konto STANDARD:

1 lot = 100 000
Minimalny wolumen obrotu = 0,01
Maksymalny wolumen obrotu = 50
Krok transakcyjny = 0,01

Konto MICRO:

1 Lot = 1 000
Minimalny wolumen obrotu = 0.01
Maksymalny wolumen obrotu = 100
Krok transakcyjny = 0.01
Należy zwrócić uwagę, iż minimalna wielkość lota dla transakcji CFD wynosi 1 lot.

Czy zezwalacie na hedging?

Tak. Możesz zabezpieczać swoje pozycje stosując hedging na koncie transakcyjnym. Hedging ma miejsce, kiedy otwierasz DŁUGĄ i KRÓTKĄ pozycję na tym samym instrumencie jednocześnie. Kiedy otworzysz pozycję KUPNA i SPRZEDAŻY na tym samym instrumencie i przy takiej samej wielkości lota, margines wyniesie 0.

Jednakże, jeśli otworzysz pozycje KUPNA i SPRZEDAŻY na kontrakt CFD tego samego rodzaju i przy tej samej wielkości lota, margines jest konieczny tylko jeden raz i można go sprawdzić tutaj.

Margines dla CFD, jeżeli stosujesz hedging, wynosi zawsze 50%.

Czym jest dźwignia? Jak działa? Dlaczego do wyższej dźwigni wymagana jest mniejsza kwota pieniędzy i czy ryzyko jest wtedy większe?

Dźwignia to Twoje pomnożone saldo. Pozwala Ci ona otwierać większe pozycje transakcyjne, ponieważ wymagany margines jest zmniejszony w zależności od wybranej dźwigni. Pomimo że z dźwignią można zanotować większy zysk, istnieje także ryzyko odnotowania większej straty, ponieważ otwarte przez Ciebie pozycje będą miały większy wolumen (wielkość lota).

Przykład:
Twój kapitał inwestycyjny wynosi EUR10 000
Wybrana dźwignia to 100:1
Dla konta transakcyjnego STANDARD oznacza to 100*10 000 = EUR1 000 000
Dla pozycji długiej EURUSD otwieranej przy 13 055, zamykanej przy 13 155
Różnica wynosi 0,0100 pipsa, a zatem 1 000 000*0,0100 = USD10 000 to Twój zysk.

Czy mogę zmienić swoją dźwignię? Jeśli tak, to jak to zrobić?

Możesz zmienić dźwignię w zakładce Moje konto klikając opcję Zmień dźwignię w naszej Strefie Inwestora. Ta metoda zmiany dźwigni jest natychmiastowa.

Jaki jest wzór na obliczanie zysku dla kontraktów CFD?

Wzór na kalkulację zysku wygląda następująco:
(Cena zamknięcia-Cena otwarcia)*Loty*Wielkość kontraktu
Wielkość lota jest inna dla każdego kontraktu CFD. Więcej szczegółów można znaleźć tutaj.

Gdzie są przechowywane moje fundusze?

Wszystkie środki finansowe naszych Klientów są przechowywane w europejskich instytucjach bankowych ze współczynnikiem kapitału tier 1 na kontach specjalnych.

Czy praktykujecie poślizgi cenowe?

Jeśli inwestujesz z nami, poślizgi nie występują prawie nigdy. Jednak w niektórych sytuacjach, szczególnie kiedy publikowane są ważne wiadomości ekonomiczne, wskutek gwałtownego wzrostu/spadku ceny rynkowej Twoje zlecenie może zostać zrealizowane po innym kursie niż ten, po którym je składałeś/-aś.

W XM, Twoje zlecenia są realizowane przy najlepszej dostępnej cenie rynkowej, co może działać na Twoją korzyść.

Więcej informacji na temat XM Polityki Egzekucji XM znajdziesz tutaj.

Jak mogę się upewnić, że pieniądze na moim koncie transakcyjnym są bezpieczne?

Republika Cypryjska jest państwem członkowskim Unii Europejskiej, co oznacza, że wszystkie firmy inwestycyjne licencjonowane na Cyprze w pełni spełniają przepisy MiFID (Dyrektywy w sprawie rynków instrumentów finansowych, ang. Markets in Financial Instruments Directive), które mają zastosowanie do wszystkich 27 krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Głównym celem tego prawa jest zwiększenie i regulacja konkurencji rynkowej oraz ochrony klientów na europejskich rynkach finansowych usług inwestycyjnych. Zgodnie z przepisami MiFID, firmy inwestycyjne powinny również być członkami Funduszu Kompensacyjnego dla Inwestorów (Investor's Compensation Fund), który zapewnia ochronę interesów klienta w przypadku ogłoszenia upadłości przedsiębiorstwa.

Czy mogę otworzyć więcej niż jedno konto inwestycyjne?

Tak, możesz posiadać maksymalnie 8 aktywnych kont transakcyjnych. Wskazane jest użycie tych samych danych osobowych w przypadku wszystkich kont. Dodatkowe konto możesz otworzyć w Strefie Inwestora jednym kliknięciem.

Czy zamkniecie moje konto rzeczywiste, jeśli jego saldo wyniesie zero?

Konta z zerowym saldem zostaną zarchiwizowane po upływie 90 dni kalendarzowych.

Czy istnieje opłata za niekorzystanie z konta?

Konto zostaje uznane za nieaktywne ostatniego dnia z 90 dni, podczas których nie zanotowano na nim żadnej aktywności (transakcji/wypłat/depozytów). Wszelkie niewykorzystane premie i punkty XMP zostaną automatycznie usunięte z nieaktywnych kont.

Nieaktywne konta objęte są opłatą miesięczną w wysokości 5 USD USD5 (dolarów amerykańskich) lub pełną kwotą dostępnych środków, jeśli wynosi ona poniżej USD5 (dolarów amerykańskich). Jeśli kwota dostępnych środków na koncie wynosi zero, opłata nie zostanie pobrana.

Czy zamykacie moje otwarte pozycje i złożone zlecenia, kiedy jestem offline?

Otwarte pozycje i zlecenia oczekujące pozostają w systemie nawet, jeśli wylogujesz się z naszej platformy transakcyjnej. To samo dotyczy wszystkich rodzajów zleceń poza zleceniami ze stopem kroczącym (trailing stop). Zlecenia ze stopem kroczącym dezaktywują się, kiedy zamykasz platformę MetaTrader4, lub się z niej wylogowujesz. Doradcy eksperci (roboty) także stają się nieaktywni, kiedy platforma MetaTrader4 jest zamknięta lub nie jesteś do niej zalogowany.

Nie mogę zalogować się na moje konto, a muszę zamknąć otwartą pozycję. Co mam robić?

Możesz zamknąć/otworzyć pozycję lub złożyć zlecenie przez telefon 24 godziny na dobę. Po prostu zadzwoń do naszego dealing roomu na numer +357 25029910. Ze względów bezpieczeństwa, zanim Twoje polecenie zostanie zrealizowane, zostaniesz najpierw poproszony o swój login do platformy transakcyjnej.

Jaka jest maksymalna suma, którą mogę przeprowadzać transakcje online?

Nie istnieje suma maksymalna, którą możesz przeprowadzać transakcje online, ale funkcjonuje maksymalna suma 50 standardowych lotów, którą możesz przeprowadzać transakcje online po cenach strumieniowych dla kont STANDARD i 100 mikro lotów dla kont MICRO. Maksymalna liczba pozycji otwartych w tym samym czasie dla wszystkich typów kont transakcyjnych wynosi 200.

Jeśli chcesz zainwestować sumę większą niż maksymalne loty na Twoim koncie, możesz podzielić swoją transakcję na mniejsze części.

Dlaczego kursy rolowania są potrajane w środy?

Kiedy składa się zlecenie transakcji na rynku spot forex, faktyczna data waluty jest późniejsza o dwa dni, np. transakcja dokonana w czwartek ma wartość poniedziałku, transakcja dokonana w piątek ma wartość wtorku, itd. W środy kwota rolowania jest potrojona, aby zrekompensować następny weekend (podczas którego rolowanie nie jest naliczane, ponieważ inwestowanie jest zatrzymane w weekendy).

Czy oferujecie szkolenia forex? Jak mogę się nauczyć podstaw inwestowania?

Każdy klient XM ma swojego Osobistego Doradcę Klienta, który nie tylko zapewnia pełne wsparcie techniczne, poprzez chat live, e-mail lub telefon, ale można także umówić się z nim/nią na indywidualne sesje szkoleniowe, aby nauczyć się podstaw MetaTrader4.

Oferujemy także naszym klientom filmy instruktażowe na temat korzystania z platform, jak również bezpłatne cotygodniowe webinaria oraz lokalne seminaria w różnych krajach. Jeśli chcesz poznać szczegóły, wyślij do nas e-mail na adres support@xm.com.

Czy przyjmujecie Klientów z USA?

Zgodnie z nową Ustawą Dodd-Frank wprowadzoną przez Kongres Stanów Zjednoczonych, CFTC (Commodity Futures Trading Commission , Komisja ds. Rynku Kontraktów Terminowych) nie zezwala już mieszkańcom Stanów Zjednoczonych na zakładanie u nas kont. Przepraszamy za tę niedogodność.

Czy oferujecie usługę VPS?

Tak. Klienci, którzy utrzymają na swoim koncie minimalną sumę (Kapitał-Kredyt) USD5000 lub równowartość tej kwoty w innej walucie kwalifikują się do otrzymania bezpłatnego dostępu do usługi VPS w Strefie Inwestora w dowolnym momencie, pod warunkiem, że przeprowadzają co najmniej 5 lotów dwukierunkowych transakcji wymiany w miesiącu.

Klienci, którzy nie spełniają wymienionych powyżej kryteriów, mogą zamówić usługę XM MT4 VPS w Strefie Inwestora za miesieczną opłatą w wysokości USD28 którą będzie automatycznie obciążane ich konto MT4 każdego pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego. Aby uzyskać dodatkowe informacje, prosimy odwiedzić naszą stronę tutaj.

Czym jest inwestowanie jednym kliknięciem? Jak mogę uruchomić tę funkcję?

Inwestowanie jednym kliknięciem pozwala na otwarcie pozycji tylko dzięki jednemu kliknięciu. Jeśli jednak chcesz zamknąć daną pozycję, jedno kliknięcie nie wystarczy i będziesz musiał/-a dokonać tego ręcznie.

Aby aktywować inwestowanie jednym kliknięciem, w lewym rogu Twojego wykresu znajdziesz strzałkę. Klikając tę strzałkę aktywujesz inwestowanie jednym kliknięciem i w lewym rogu wykresu pojawia się okno.

Czy mogę zmienić typ mojego konta?

Nie jest to możliwe. Zarejestruj dodatkowe konto w Strefie Inwestora.

Czy oferujecie transakcje opcjami binarnymi?

Nie.

Depozyty/Wypłaty

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Jakie opcje deponowania/wypłaty środków oferujecie?

Obecnie można wybierać spośród następujących opcji deponowania i wypłaty środków: liczne rodzaje kart płatniczych, liczne metody płatności elektronicznej, przelew bankowy, przelew z banku lokalnego oraz inne. Więcej informacje na ten temat można znaleźć na naszej stronie w sekcjach metody deponowania środków oraz metody wypłacania środków.

W jakich walutach mogę deponować pieniądze na moim koncie transakcyjnym?

Możesz deponować środki w każdej walucie. Zdeponowana kwota zostanie automatycznie przeliczona przez XM na walutę bazową Twojego konta po obowiązującym kursie międzybankowym.

Jeśli moja kwota depozytu przekracza kwotę, którą zdeponowałem/-am za pośrednictwem karty kredytowej/debetowej, jak mogę dokonać wypłaty?

Ze względu na to, że możemy przelać z powrotem na Twoją kartę jedynie taką samą kwotę, jaką zdeponowałeś/-aś, kwota zysku może zostać wysłana na Twoje konto bankowe przelewem. Jeśli dokonywałeś/-aś także depozytów przy pomocy e-portfela, masz również możliwość wypłaty zysków do tego samego e-portfela.

Czy mogę wypłacić swoje pieniądze, kiedy tylko zechcę?

Aby móc wypłacić środki, Twoje konto transakcyjne musi zostać uwierzytelnione. Oznacza to, że najpierw należy przesłać do naszej Strefy Inwestora swoje dokumenty: dowód tożsamości (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy) oraz dokument potwierdzający miejsce zamieszkania (rachunek za korzystanie z mediów, telefon/ Internet/ telewizję lub wyciąg z banku), zawierający Twój adres, imię i nazwisko oraz pochodzący z ostatnich 6 miesięcy.

Kiedy otrzymasz od naszego Działu Walidacji informację, iż Twoje konto zostało uwierzytelnione, będziesz mógł/-a złożyć zlecenie wypłaty środków logując się do Strefy Inwestora, wybierając zakładkę Wypłaty i wysyłając do nas zlecenie wypłaty. Możliwe jest jedynie wysłanie przez nas Twojej wypłaty do oryginalnego źródła wcześniejszego depozytu. Opcjonalnie, możesz wypełnić formularz wypłaty i wysłać go do naszego Działu back office e-mailem na adres backoffice@xm.com lub faksem. Wszystkie wypłaty realizowane są przez nasz dział back office w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Czy mogę wypłacić swoje pieniądze, jeśli mam otwartą pozycję?

Tak, jeśli w momencie płatności Twój wolny margines przekracza sumę sprecyzowaną w instrukcji dotyczącej wypłat, włączając w to wszelkie opłaty transakcyjne. Wolny margines obliczany jest jako kapitał minus niezbędny margines (wymagany w celu utrzymania otwartej pozycji). Jeśli nie masz wystarczająco dużego wolnego marginesu na swoim koncie transakcyjnym, system nie zaakceptuje Twojego polecenia wypłaty i będziesz musiał/-a zmniejszyć jej kwotę. Należy pamiętać, że wszelkie premie na Twoim koncie są uznawane za część Twojego kapitału i zostaną odjęte z konta w wyniku wypłaty.

Po jakim czasie środki znajdą się na moim koncie bankowym?

Zależy to od kraju, do którego wysyłane są pieniądze. Standardowy przelew bankowy na terenie UE trwa 3 dni robocze. Przelewy bankowe do niektórych krajów mogą trwać do 5 dni roboczych.

Jak długo trzeba czekać na otrzymanie pieniędzy od momentu zgłoszenia polecenia wypłaty?

Twoje polecenie wypłaty zostanie zrealizowane przez nasz dział back office w ciągu 24 godzin. W wypadku polecenia wypłaty za pośrednictwem Karty XM lub którejkolwiek z metod e-portfela otrzymasz swoje pieniądze tego samego dnia, podczas gdy realizacja przelewu bankowego oraz przelewu za pośrednictwem karty kredytowej/debetowej trwa zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.

Jak długo trwa deponowanie/wypłacanie środków za pośrednictwem karty kredytowej, Neteller czy jakiejkolwiek innej metody płatności?

Wszystkie depozyty są natychmiastowe, za wyjątkiem przelewów bankowych, WesternUnion i MoneGram. Wszystkie wypłaty są realizowane przez nasz dział back office w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Jakie opcje płatności mam do wyboru przy deponowaniu środków?

Oferujemy szeroki wybór sposobów płatności dla depozytów: liczne karty płatnicze, liczne metody płatności elektronicznej, przelewy bankowe, przelewy z banków lokalnych oraz inne. Szczegółowe informacje na temat szerokiej gamy opcji deponowania środków znajdziesz tutaj.

Jak tylko założysz konto, możesz zalogować się do naszej Strefy Inwestora, wybrać preferowany przez siebie sposób płatności na stronie Depozyty i postępować zgodnie z podanymi instrukcjami. Wszystkie polecenia są wypełnianie w ciągu kilku sekund. Więcej szczegółów na temat naszych opcji znajdziesz tutaj.

Czy za deponowanie/wypłacanie środków obowiązują opłaty?

Nie naliczamy żadnych opłat za oferowane przez nas opcje deponowania/wypłacania środków. Na przykład, jeśli zdeponujesz 100 USD za pośrednictwem Moneybookers, a następnie wypłacisz 100 zobaczysz pełną sumę 100 USD na swoim koncie Moneybookers, ponieważ pokrywamy koszty wszystkich transakcji w obie strony.

Dotyczy to także depozytów dokonywanych za pośrednictwem kart kredytowych/debetowych. W przypadku depozytów/wypłat za pośrednictwem przelewu bankowego, XM pokrywa wszelkie opłaty nałożone przez banki, za wyjątkiem sytuacji, kiedy kwota depozytu jest niższa niż 200 USD (lub równowartość tej kwoty w innej walucie).

Jeżeli zdeponuję środki za pośrednictwem Moneybookers, czy mogę potem wypłacić pieniądze na moją kartę kredytową?

W celu ochrony wszystkich stron przed oszustwem oraz zgodnie z Dyrektywą CySEC (DI44-2007-08 z 2012 roku) w zakresie zapobiegania i zwalczania prania pieniędzy, zgodnie z polityką naszej firmy zwracamy środki naszych Klientów z powrotem do ich źródła, w związku z czym kwota wypłaty zostanie przelana na Twoje konto Moneybookers. Dotyczy to wszystkich metod wypłaty, wypłata musi powrócić do źródła depozytu środków.

Czy mogę przelać środki z mojego konta inwestycyjnego na konto inwestycyjne innego Klienta?

Nie, jest to niemożliwe. Zabronione jest przelewanie środków pomiędzy kontami, należącymi do różnych Klientów, oraz angażowanie w to osób trzecich.

Czy mogę deponować/wypłacać środki na/z konta moich znajomych/krewnych?

Ze względu na to, że jesteśmy firmą nadzorowaną, nie akceptujemy depozytów/wypłat dokonywanych przez strony trzecie. Wpłata może być przez Ciebie wykonana tylko z Twojego konta, a wypłata musi wrócić do źródła, z którego dokonano depozytu.

Czy istnieje możliwość dokonywania przelewów pieniężnych z jednego konta transakcyjnego na inne konto transakcyjne?

Tak, jest to możliwe. Możesz głosić polecenie przelewu wewnętrznego pomiędzy dwoma kontami transakcyjnymi, ale tylko jeśli oba konta zostały otwarte na Twoje imię i nazwisko oraz jeśli oba są uwierzytelnione. W przypadku, gdy waluty bazowe obu kont są różne, kwota przelewu zostanie przeliczona. Polecenie przelewu wewnętrzego można zgłosić w Strefie Inwestora. Zostanie ono zrealizowane natychmiast.

Korzystałem z więcej niż jednego sposobu deponowania środków, jak mogę je teraz wypłacić?

Jeśli jedną z tych metod była karta kredytowa/debetowa, musisz zawsze zgłaszać polecenie wypłaty na kwotę nie wyższą od kwoty depozytu przed skorzystaniem z jakiejkolwiek innej metody dokonywania wypłat. Dopiero w przypadku, kiedy kwota zdeponowana za pośrednictwem karty kredytowej/debetowej zostanie z powrotem przelana do swojego źródła, możesz wybrać inną metodę dokonywania wypłat, zgodnie z wybranymi wcześniej metodami dokonania pozostałych depozytów.

Czy za deponowanie/wypłacanie środków obowiązują dodatkowe opłaty i prowizje?

W XM nie naliczamy żadnych opłat ani prowizji. Pokrywamy koszty wszystkich transakcji (dla przelewów bankowych na kwoty wyższe niż 200 USD).

Platformy transakcyjne

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Jaka jest różnica pomiędzy kontem demo a kontem rzeczywistym?

Chociaż wszystkie cechy i funkcje konta rzeczywistego są także dostępne dla konta demo, należy pamiętać, że symulacja nie może odzwierciedlać prawdziwych warunków rynkowych. Jedną zasadniczą różnicą jest to, że wolumen realizowany przez symulację nie wpływa na rynek, podczas gdy w inwestowaniu rzeczywistym wolumeny mają wpływ na rynek, szczególnie kiedy wielkość transakcji jest duża. Szybkość egzekucji jest taka sama dla rzeczywistych kont transakcyjnych , jak dla kont demo XM.

Co więcej, użytkownicy mogą mieć zupełnie inny profil psychologiczny w zależności od tego czy inwestują przy pomocy konta demo czy konta rzeczywistego. Ten aspekt może mieć wpływ na ocenę dokonywaną przy koncie demo. Zalecamy ostrożność i unikanie samozadowolenia ze wszelkich wniosków, jakie można wyciągnąć korzystając z konta demo. Więcej szczegółowych informacji na temat kont demo można znaleźć tutaj.

W jaki sposób mogę obejrzeć moją historię inwestycyjną?

Otwórz okno terminala przyciskając klawisze Ctrl+T na swojej klawiaturze i wybierając zakładkę Historia Konta. Kliknij prawym przyciskiem myszy na menu kontekstowe, które pozwoli Ci zapisać swoją historię inwestycyjną jako plik .html, abyś mógł ją potem oglądać będąc wylogowany z platformy transakcyjnej.

Czy mogę korzystać z robotów/automatycznych inwestorów lub doradców ekspertów?

Tak. Wszystkie nasze platformy obsługują roboty EA (doradców ekspertów).

W jaki sposób mogę dodać EA?

Zachowaj swojego doradcę eksperta na liście MetaTrader4 na swoim komputerze: C:Program Files – MetaTrader – XM.com – experts. Następnie zrestartuj MetaTrader4. Plik z doradcami ekspertami powinien pojawić się w oknie nawigatora MetaTrader4. Kliknij na niego lewym przyciskiem myszy i przeciągnij na wykres waluty, którą chciałbyś, aby przeprowadzał transakcje doradca ekspert.

Co mam zrobić, jeśli dołączony doradca ekspert nie inwestuje?

Najpierw sprawdź, czy transakcja jest dozwolona poprzez Tools/Narzędzia -> Options/Opcje -> zakładka Experts -> Allow real trading/Zezwól na transakcje rzeczywiste. Następnie upewnij się, że przycisk doradcy eksperta w głównym pasku narzędzi jest naciśnięty. Powinieneś/-aś widzieć emotikon z uśmiechniętą twarzą w prawym górnym rogu wykresu, który pokazuje, że prawidłowo aktywowałeś/-aś swojego EA (doradcę eksperta). Jeśli wszystko jest w porządku, ale EA (doradca ekspert) nadal nie inwestuje, sprawdź swoje pliki rejestrujące operacje dzienne komputera w zakładce Experts w oknie Terminal (powinieneś/-aś widzieć jaki błąd występuje). Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy możesz wysłać do nas e-mail na adres support@xm.com.

Dlaczego mój doradca ekspert nie działa? Ciągle otrzymuję wiadomość o błędach "Trade disabled error 133".

Oddzielamy standardowe transakcje od transakcji micro (1 wolumen na koncie standard = 100 000 jednostek , 1 wolumen na koncie micro = 1000 jednostek). To dlatego powinieneś szukać w swoim oknie Market watch (Obserwacji rynku) symboli rozszerzenia Micro (np. EUR/USD micro zamiast EUR/USD), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Show all (Pokaż wszystkie). Inne “przyciemnione” symbole są używane przez platformę do kalkulowania cen ropy. Kliknij prawym przyciskiem na te "przyciemnione" symbole i wybierz opcję Hide (Ukryj), aby uniknąć pomyłki.

Czy zapewniacie jakiś rodzaj wsparcia/szkoleń online na temat korzystania z platformy MT4?

W każdej chwili możesz skontaktować się ze swoim Osobistym Doradcą Klienta za pośrednictwem usługi live chat, e-mailem lub telefonicznie, aby umówić się na prezentację na temat platformy MT4. Zachęcamy także do obejrzenia naszych filmów instruktażowych. Jesteśmy gotowi udzielić Ci wszelkich wyjaśnień o dogodnej dla Ciebie porze.

Widzę tylko 8 par na moim MT4. Jak mogę zobaczyć resztę?

Zaloguj się do swojej platformy MT4 -> wybierz okno Market watch (Obserwacja rynku) -> kliknij prawym przyciskiem -> wybierz opcję Show all (Pokaż wszystkie) i będziesz mógł/-a zobaczyć wszystkie instrumenty dostępne do transakcji.

Czy mogę zmienić strefę czasową w MetaTrader?

Nie jest to możliwe. Strefą czasową naszych serwerów transakcyjnych jest zawsze czas zimowy GMT+2 oraz czas letni GMT+3. Dzięki ustawieniom czasu GMT możliwe jest uniknięcie pojawiania się w niedziele świec o małym korpusie, co ułatwia przebieg analizy technicznej oraz analizy na podstawie danych historycznych.

Posiadam konto MICRO i nie mogę złożyć zlecenia. Dlaczego?

Oddzielamy standardowe transakcje od transakcji micro (1 wolumen na koncie standard = 100 000 jednostek , 1 wolumen na koncie micro = 1000 jednostek). To dlatego powinieneś szukać w swoim oknie Market watch (Obserwacji rynku) symboli rozszerzenia "Micro" (np. EUR/USD micro zamiast EUR/USD), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Show all (Pokaż wszystkie). Inne “przyciemnione” symbole są używane przez platformę do kalkulowania cen ropy. Kliknij prawym przyciskiem na te "przyciemnione" symbole i wybierz opcję Hide (Ukryj), aby uniknąć pomyłki.

Nie widzę ceny otwarcia/zamknięcia na moim wykresie.

Każde zlecenie kupna jest otwierane po cenie ASK (sprzedaży) i zamykane po cenie BID (kupna), a każde zlecenie sprzedaży jest otwierane po cenie BID (kupna) i zamykane po cenie ASK (sprzedaży). Automatycznie jesteś w stanie zobaczyć na swoim wykresie jedynie cenę BID (kupna). Aby widzieć ceny ASK (sprzedaży), kliknij prawym przyciskiem konkretny wykres, a następnie wybierz -> Properties (Właściwości) -> Common (Wspólne) -> i zaznacz Show ASK line (Pokaż linię ASK).

Czy oferujecie platformy transakcyjne dla MACa?

Tak. Platforma transakcyjna MT4 jest także dostępna dla komputerów MAC i można ją pobrać tutaj.

Jak mogę uzyskać dostęp do platformy MT5?

W celu dokonywania transakcji na platformie MT5 konieczne jest posiadanie konta transakcyjnego XM MT5. Transakcje na platformie MT5 nie są możliwe z Twojego obecnego konta XM MT4. Otwórz konto XM MT5 tutaj.

Czy mogę korzystać ze swojego MT4 ID, aby uzyskać dostęp do MT5?

Nie. W tym celu konieczne jest posiadanie konta transakcyjnego XM MT5. Otwórz konto XM MT5 tutaj.

W jaki sposób mogę uwierzytelnić swoje konto MT5?

Jeżeli jesteś już klientem XM z kontem MT4, możesz otworzyć dodatkowe konto MT5 w Strefie Inwestora bez konieczności ponownego składania dokumentów w celu uwierzytelnienia. Jeżeli jesteś nowym klientem, koniecznie będzie dostarczenie przez ciebie dokumentów uwierzytelniających (tj. dowodu tożsamości i potwierdzenia miejsca zamieszkania).

Czy mogę zawierać transakcje na CFD na akcje z mojego obecnego konta transakcyjnego MT4?

Nie. W celu dokonywania transakcji na kontraktach CFD na akcje konieczne jest posiadanie konta transakcyjnego MT5 . Otwórz konto XM MT5 tutaj.

Na jakich instrumentach mogę dokonywać transakcji na platformie MT5?

Na platformie MT5 możesz zawierać transakcje na wszystkich instrumetach dostępnych w XM, w tym CFD na akcje, CFD na indeksy giełdowe, Forex, CFD na metale szlachetne i CFD na surowce energetyczne

O firmie

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Czy Wasza firma jest zarejestrowana w oficjalnej europejskiej/międzynarodowej agencji regulacyjnej?

Nasza firma jest licencjonowana i nadzorowana przez CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission), czyli Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd na mocy licencji o numerze 120/10;

  • Objęta Dyrektywą w sprawie rynków instrumentów finansowych - MiFID (Markets in Financial Instruments Directive)
  • Działalność prowadzona zgodnie z Cypryjską Regulacją Usług i Działań Inwestycyjnych oraz Prawem Rynków Regulowanych z 2007 roku (Prawo 144(I)/2007);
  • Regulowana przez FCA (FSA), UK, na mocy licencji o numerze 538324;

W jakiej oficjalnej europejskiej lub międzynarodowej agencji jest zarejestrowana Wasza firma?

XM.COM jest nazwą handlową Trading Point Holdings Ltd, która posiada całość Trading Point of Financial Instruments Ltd (Cyprus).

Trading Point of Financial Instruments Ltd jest nadzorowana przez CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission), czyli Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd na mocy licencji o numerze 120/10 i regulowana przez FCA (FSA), UK, na mocy licencji o numerze 538324. Trading Point of Financial Instruments Ltd działa zgodnie z Dyrektywą w sprawie rynków instrumentów finansowych - MiFID (Markets in Financial Instruments Directive)

Czy mogę odwiedzić Wasze biura?

Zapraszamy do odwiedzenia naszego biura w dowolnym momencie. Uprzejmie prosimy o wcześniejszym poinformowaniu nas o planowanej dacie odwiedzin, aby Twój Osobisty Doradca Klienta mógł Cię powitać. Siedziba naszej firmy znajduje się w Limassol na Cyprze. Pełny adres i dane kontaktowe znajdziesz tutaj.

Gdzie znajduje się Wasza siedziba?

Siedziba naszej firmy znajduje się w Limassol na Cyprze. Pełny adres i dane kontaktowe znajdziesz tutaj.

Wprowadzenie XM

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Dlaczego Trading Point wprowadza XM?

Zbudowaliśmy swoją reputację jako instytucja finansowa światowej klasy, zatem postanowiliśmy stworzyć markę, która tej reputacji dorównuje.

Jako szybko rozwijająca się firma, Trading Point rozwija tożsamość marki poprzez dodawanie nowych produktów do swojego portfolio. XM łączy w sobie najlepsze cechy Trading Point i oferuje klientom coraz bardziej rozbudowany wachlarz usług, które polepszają sprawność tradingu.

Czy XM jest licencjonowanym brokerem?

XM nie jest osobnym podmiotem gospodarczym ani osobną firmą:

  • XM.COM jest nazwą handlową Trading Point Holdings Ltd.
  • XM należy do i jest obsługiwana przez Trading Point, nadzorowanym przez CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission), czyli Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i zarejestrowanym w Unii Europejskiej brokerem,
  • XM świadczy usługi na równie wysokim poziomie, co Trading Point i zgodnie z tymi samymi politykami handlowymi, jednocześnie wprowadzając serię nowych produktów oferujących klientom lepszą skuteczność tradingu.

Nowe funkcje XM

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Co nowego w XM?

Jako nowy mocny wizerunek marki Trading Point, XM łączy w sobie najlepsze i najbardziej zrównoważone cechy uznanej na całym świecie firmy brokerskiej, ale także oferuje nowe usługi i produkty, które czynią tożsamość jej marki nie mającą sobie równych.

UNIKALNA SEKCJA EDUKACYJNA oferuje

  • bezpłatne szkolenia e-learningowe w zakresie forex dla głębszego zrozumienia inwestowania na rynku Forex poprzez szeroką gamę tematów od zupełnych podstaw do złożonej analizy technicznej
  • pełną bazę wiedzy na temat Forex i finansów
  • bezpłatne filmy instruktażowe w zakresie korzystania z MetaTrader4, aby pomóc inwestorom opanować funkcje każdej z platform i nabrać pewności w ich użyciu

BEZPŁATNE INTERAKTYWNE WEBINARIA ONLINE

  • witają Klientów i użytkowników naszej strony szeroką gamą tematów dotyczących inwestycji i przeprowadzania transakcji online
  • są prowadzone przez uznanych profesjonalistów z zakresu finansów
  • co tydzień oferują nowe tematy
  • REJESTRACJA KLIENTA w 18 językach i w ciągu 5 minut
  • bezpieczna STREFA INWESTORA także dostępna w 18 językach
  • DŹWIGNIA SIĘGAJĄCA 888:1 na ponad 55 PAR WALUTOWYCH
  • wprowadzenie dodatkowych opcji finansowania konta oraz wypłaty środków - w 100% automatyczne oraz realizowane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • OSOBIŚCI DORADCY KLIENTA udzielający wsparcia 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu w ponad 18 językach poprzez live chat/e-mail/telefon/usługę oddzwaniania do Klientów

Funkcje obsługiwane przez XM

Rozwiń wszystko|Ukryj wszystko

Jakie funkcje obsługuje XM?

Dostępne są inwestycje w FOREX, METALE SZLACHETNE (w tym ZŁOTO, SREBRO), ENERGIE (w tym ROPĘ NAFTOWĄ) i INDEKSY GIEŁDOWE

  • z MINIMALNYM DEPOZYTEM już od 5 USD
  • z możliwością OTWARCIA WIĘCEJ NIŻ 1 KONTA
  • z ochroną przed UJEMNYM SALDEM
  • BRAK REKWOTOWAŃ, BRAK ODRZUCEŃ ZLECEŃ
  • WĄSKIE SPREADY od 0 PIPSA
  • UŁAMKOWE KWOTOWANIE PIPSÓW
  • WIELE PLATFORM TRANSAKCYJNYCH dostępnych z 1 konta dla szybkiej mobilności inwestowania
  • REALIZACJA ZLECEŃ W CZASIE RZECZYWISTYM: 99.35 zleceń realizowanych w czasie krótszym niż 1 sekunda
  • W 100% automatyczne ZASILANIE KONTA i realizowane natychmiast 24/7
  • SZYBKIE WYPŁATY bez ŻADNYCH DODATKOWYCH OPŁAT
  • WSZYSTKIE OPŁATY TRANSAKCYJNE POKRYWANE PRZEZ XM
  • Ciągłe premie promocyjne
  • BEZPŁATNE, NIELIMITOWANE KONTA DEMO z kwotą 100 000 USD wirtualnego kapitału oraz pełnym dostępem do WIELU PLATFORM TRANSAKCYJNYCH
  • Profesjonalne SYGNAŁY TRANSAKCYJNE dwa razy dziennie

Polityka Cookies: XM.COM korzysta z plików cookies. Kontynuując korzystanie ze strony wyrażasz na to zgodę. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.