Компания XM не предоставляет услуги резидентам Соединенных штатов Америки.

Я не могу войти в свой счет на торговой платформе. Что делать?

Если у Вас не получается войти на платформу MT4/MT5 для ПК, попробуйте сделать следующее:

  1. 1. Убедитесь в том, что введенные вами номер счета MT4/MT5, пароль и название сервера в точности соответствуют данным, которые вы получили после регистрации.
  2. 2. Проверьте соединение с Интернетом.
  3. 3. Закройте и повторно откройте, или даже переустановите заново торговый терминал и (или) мобильное приложение.

Если вы выполнили указанные выше действия, но по-прежнему не можете войти, отправьте нам эл. письмо на адрес russian.support@xm.com.

Нужна помощь?

Если у Вас есть вопрос, на который в Центре помощи Вы не можете получить ответ, свяжитесь с нами, и наш представитель Вам обязательно поможет.

Предупреждение о риске. Вы рискуете потерять свой капитал. Торговля маржинальными продуктами подходит не всем инвесторам. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Предупреждением о рисках.