Компания XM не предоставляет услуги резидентам Соединенных штатов Америки.

Как открыть файлы журнала на MT4 и MT5?

MT4 и MT5 для Windows

Чтобы посмотреть файлы журнала на платформах MT4 и MT5 для Windows, выполните следующие действия:

  1. 1. Откройте терминал.
  2. 2. В верхнем меню нажмите «Файл».
  3. 3. Выберите команду «Открыть папку данных».
  4. 4. В новом открывшемся окне скопируйте название файла «xxxxxxxx» и отправьте его нам.

MT4 и MT5 для Android и iOS

Чтобы посмотреть файлы журнала на платформах MT4 и MT5 для Android и iOS, выполните следующие действия:

  1. 1. Откройте приложение.
  2. 2. Перейдите в «Настройки», после чего нажмите «Журнал».
  3. 3. Выберите диапазон дат для отображения файлов журнала и нажмите на значок в виде конверта в правом верхнем углу.
  4. 4. На следующем экране начните вводить какой-нибудь текст и вводите его до тех пор, пока не станет активной кнопка «Готово».
  5. 5. Введите адрес эл. почты в верхней части экрана и отправьте файл на адрес эл. почты russian.support@xm.com.

Нужна помощь?

Если у Вас есть вопрос, на который в Центре помощи Вы не можете получить ответ, свяжитесь с нами, и наш представитель Вам обязательно поможет.

Предупреждение о риске. Вы рискуете потерять свой капитал. Торговля маржинальными продуктами подходит не всем инвесторам. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Предупреждением о рисках.