คำถามที่พบบ่อย

• สำเนาพาสปอร์ตหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่เป็นทางการอื่น ๆ ซึ่งออกให้โดยผู้ที่มีอำนาจตามกฎหมาย (เช่น ใบอนุญาตขับรถ, บัตรประจำตัวประชาชน ฯลฯ) เอกสารยืนยันตัวตนจะต้องมีชื่อและนามสกุลของลูกค้า, วันที่ออกบัตรหรือวันหมดอายุ, สถานที่เกิดและวันเดือนปีเกิดของลูกค้า หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และลายเซ็นของลูกค้า
• ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค (เช่น บิลค่าไฟฟ้า, ค่าน้ำ, ค่าโทรศัพท์, ค่าอินเตอร์เน็ต และ/หรือ ค่าเคเบิ้ลทีวี, รายการเดินบัญชีธนาคาร) ที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือนและสามารถยืนยันที่อยู่ของท่านได้

ใช่คุณต้องทำการแสดงหลักฐาน ในการที่จะสามารถเริ่มต้นทำการซื้อขายและถอนเงินออกจากบัญชีของคุณได้นั้น บัญชีของคุณจะต้องได้รับการยืนยัน และคุณจะต้องทำการส่งใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (บิลค่าไฟฟ้า, ค่าน้ำ, ค่าโทรศัพท์, ค่าอินเตอร์เน็ต และ/หรือ ค่าเคเบิ้ลทีวี) หรือเอกสารรายงานการเคลื่อนไหวบัญชีเงินฝากที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือน และยืนยันที่อยู่ที่ใช้ลงทะเบียนได้

ในฐานะที่เป็นบริษัทที่มีการกำกับดูแล เราได้มีการดำเนินงานเป็นไปตามกฎระเบียบและกระบวนการที่กำหนดขึ้นโดยผู้ที่มีหน้าที่ในการกำกับดูแลหลักของเรา CySEC กระบวนการเหล่านี้ได้กำหนดให้เราจัดเก็บเอกสารจากลูกค้าของเราตามนโยบาย KYC (Know Your Client) ซึ่งรวมถึงการรวบรวมบัตรแสดงตัวตนและใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (ภายใน 6 เดือน) หรือรายการเดินบัญชีธนาคารที่สามารถยืนยันที่อยู่ที่ลูกค้าใช้ลงทะเบียนได้

คุณสามารถทำได้ อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดียวกับบัญชีซื้อขายอื่นของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ใน Members Area ด้วยการคลิกเพียง 1 ครั้ง โปรดทราบว่าจำนวนบัญชีสูงสุดที่ลูกค้าหนึ่งท่านสามารถมีได้คือ 8 บัญชี

ไม่ต้องทำ บัญชีใหม่ของคุณจะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติถ้าหากท่านใช้ข้อมูลส่วนบุคคล/ข้อมูลการติดต่อเดียวกันกับบัญชีก่อนหน้านี้ของคุณ

ถ้าหากท่านต้องการอัพเดทที่อยู่ กรุณาส่งอีเมลมาหาเราที่ validations@xm.com โดยใช้อีเมลที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้

ถ้าหากคุณต้องการอัพเดทที่อยู่ของคุณ กรุณาส่งอีเมลมาที่ validations@xm.com โดยใช้อีเมลของคุณที่ได้ลงทะเบียนไว้ และทำการอัพโหลด POR (มีอายุไม่เกิน 6 เดือน) ที่ยืนยันที่อยู่ของคุณจากใน Members Area

เป็นสิ่งที่ง่ายและรวดเร็วมาก เพียงคลิก เปิดบัญชีจริง กรอกข้อมูลตามแบบฟอร์ม เมื่อเสร็จสิ้นคุณจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดการล็อกอินที่คุณสามารถใช้ในการเข้าสู่พื้นที่สมาชิกของเราได้ ที่นี่คุณจะสามารถฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายได้โดยคลิกที่แท็บ ฝากเงิน ที่เมนูหลัก ถ้าหากคุณมีบัญชีจริงของ XM อยู่แล้ว คุณสามารถเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ใน Members Area

ในกรณีที่คุณกรอกข้อมูลถูกต้อง คุณจะใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที

ถ้าหากคุณได้ทำการเปิดบัญชีซื้อขาย ได้รับล็อกอินผ่านทางอีเมล ได้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ และทำการฝากเงินแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือไป ดาวน์โหลดแพลตฟอร์มซื้อขาย ตามที่คุณต้องการ

ท่านสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับแพลตฟอร์มซื้อขายได้ ที่นี่

เรามีประเภทบัญชีซื้อขายดังนี้:

MICRO: 1 micro lot เท่ากับ 1,000 หน่วยของสกุลเงินหลัก
STANDARD: 1 standard lot เท่ากับ 100,000 หน่วยของสกุลเงินหลัก
ZERO: 1 standard lot เท่ากับ 100,000 หน่วยของสกุลเงินหลัก

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาคลิก ที่นี่

ในขั้นแรก คุณจะต้องลบคุกกี้และแคชบราวเซอร์ของคุณก่อน เพื่อที่จะสามารถเชื่อมโยงบัญชีซื้อขาย XM ของคุณกับพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอต/ผู้แนะนำธุรกิจได้นั้น คุณจะต้องเปิดบัญชีด้วยการคลิกที่ลิงก์ของพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอต/IB ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเชื่อมโยงคุณไปยังแบบฟอร์มลงทะเบียนบัญชี XM โดยอัตโนมัติ

ถ้าหากคุณมีบัญชีซื้อขาย XM แล้ว แต่คุณต้องการเชื่อมโยงกับพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอต/IB คุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่เหมือนกัน: คลิกที่ลิงก์ของพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอต/IB ซึ่งจะนำคุณไปยัง XM และคุณจะต้องล็อกอินเข้าไปยังพื้นที่สำหรับสมาชิกของ XM และทำการเปิดบัญชีซื้อขาย XM เพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีซื้อขายที่เปิดขึ้นใหม่ของคุณอยู่ใต้พาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอต/IB ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ โปรดติดต่อแอฟฟิลิเอตของคุณโดยตรงและส่งหมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณให้แอฟฟิลิเอตของคุณ

$5 สำหรับบัญชี MICRO และ STANDARD และสำหรับบัญชี ZERO เท่ากับ $100

เรามีบัญชีซื้อขายแบบ MICRO ซึ่ง 1 micro lot (pip) เท่ากับ 10 USD cents อย่างไรก็ตามเงินฝากของคุณจะปรากฏเป็นจำนวนเงินที่มีอยู่จริง เช่น ถ้าคุณฝากเงิน 100 USD ยอดเงินคงเหลือในบัญชีซื้อขายของคุณจะเป็น 100 USD

XM มีบัญชีแบบ MICRO และ STANDARD อย่างไรก็ตามคุณสามารถเลือกการซื้อขายแบบ mini lot size (10000 หน่วย) โดยลดปริมาณวอลุ่มในบัญชี standard เป็น 0.1 (0.1 x 100000 หน่วย=10000 หน่วย) หรือโดยการเพิ่มปริมาณวอลุ่มการเทรดเป็น 10 micro lots (10 x 1000 หน่วย=10000 หน่วย) ในบัญชีประเภท micro

XM มีบริการบัญชีแบบ MICRO และ STANDARD แต่คุณจะสามารถเลือกการซื้อขายขนาด nano lot size (100 หน่วย) โดยลดปริมาณการซื้อขายลงเป็น 0.1 ในบัญชีประเภท micro (1 micro lot=1000 หน่วย)

ใช่ เรามีบัญชีแบบอิสลาม คุณสามารถเปิดใช้บัญชีอิสลามแบบไม่มีสว๊อป โดยทำตามคำแนะนำ ที่นี่

เราไม่ได้ให้บริการบัญชีชนิดนี้

ที่ XM บัญชีเดโมจะไม่มีวันหมดอายุ และท่านสามารถใช้บัญชีเดโมนี้ได้นานตามที่ท่านต้องการ บัญชีเดโมที่ไม่มีการใช้งานนานเกินกว่า 90 วัน นับตั้งแต่วันที่เข้าล็อกอินครั้งสุดท้ายจะถูกปิด อย่างไรก็ตามท่านสามารถเปิดบัญชีเดโมใหม่ได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่า ท่านสามารถมีบัญชีเดโมที่กำลังใช้งานอยู่ได้สูงสุด 5 บัญชี เท่านั้น

เป็นไปไม่ได้ คุณไม่สามารถสูญเสียเงินมากกว่าจำนวนเงินที่คุณฝากเข้าได้ ถ้าหาก slippage ของคู่สกุลเงินทำให้เกิดยอดเงินคงเหลือเป็นลบ ค่าที่เป็นลบนี้จะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติในการฝากเงินของคุณครั้งต่อไป

XM อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ Trading Point of Financial Instruments Ltd ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนลูกค้าและมีการคุ้มครองผู้บริโภคภายใต้ Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) ดังนั้นมาตรการที่ XM ปฏิบัติมีดังนี้:

• การแยกเงินทุนของลูกค้า

เงินทุนของลูกค้าจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารลูกค้าของบริษัทที่แยกไว้ เงินเหล่านี้จะไม่อยู่ในงบดุลและไม่สามารถใช้ในการชำระหนี้ในกรณีที่มีการล้มละลายของบริษัท

• บัญชีธนาคาร

เราดูแลรักษาบัญชีของลูกค้าและบัญชีธนาคารกับสถาบันการเงินของยูโรปที่มีชื่อเสียง

• Investor Compensation Fund (ICF)

กองทุนเงินทดแทน (The Investor Compensation Fund) มีไว้เพื่อยืนยันว่า บริษัทจะจ่ายค่าชดเชยให้กับลูกค้าในกรณีที่บริษัทเกิดล้มละลายหรือถูกระงับการให้บริการ ซึ่งจำนวนเงินชดเชยนี้จะขึ้นอยู่กับระดับการเคลมของลูกค้า

• อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยผู้ที่ทำหน้าที่ควบคุม

ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการด้านการเงินที่มีการกำกับดูแล เราจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการเงินที่เข้มงวด ซึ่งได้แก่ การส่งรายงานด้านการเงินทุกเดือนให้กับผู้ที่ทำหน้าที่ในการกำกับดูแลซึ่งก็คือ Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) และเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายเราจะต้องรักษาเงินสภาพคล่องให้เพียงพอเพื่อให้สามารถรองรับเงินฝากของลูกค้า, ความผันผวนทางด้านการเงินของบริษัทที่อาจเกิดขึ้น, และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ผู้ที่ทำหน้าที่ในการกำกับดูแลจะได้รับแจ้งถึงข้อบกพร่องต่าง ๆ ผ่านรายงานการตรวจสอบที่ถูกส่งจากผู้ตรวจสอบอิสระภายในเป็นประจำทุกปี

คลิกขวาที่สัญลักษณ์ใดๆใน Market Watch ที่คุณต้องการดูและเลือกที่ Chart Window นอกจากนี้คุณยังสามารถลากและวางสัญลักษณ์ใด ๆ ในหน้าต่างกราฟนี้ได้

เรามีสเปรดที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งสามารถลดต่ำสุดได้ถึง 0 pip เราไม่มีการรีโควต: ลูกค้าของเราจะได้รับราคาตลาดโดยตรงตามที่ระบบของเราได้รับ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสเปรดและเงื่อนไขต่างๆได้ ที่นี่

ใช่ เราอนุญาต

เรามีเลเวอเรจระหว่าง 1:1 – 888:1 ซึ่งเลเวอเรจนี้จะขึ้นอยู่กับอิควิตี้ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่

มาร์จิ้นคือจำนวนเงินในสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายที่ต้องใช้สำหรับการเปิดหรือรักษาโพซิชั่น เมื่อทำการซื้อขายฟอเร็กซ์ มาร์จิ้นที่ต้องใช้/มาร์จิ้นที่ใช้สำหรับโพซิชั่นหนึ่ง ๆ = จำนวน Lots * ขนาดของสัญญา / เลเวอเรจ โดยในตอนแรกผลลัพธ์ที่ได้จะถูกคำนวณอยู่ในรูปของสกุลเงินตัวแรกของคู่สกุลเงินที่ทำการซื้อขาย แล้วจึงถูกแปลงให้เป็นสกุลเงินหลักตามบัญชีซื้อขายของคุณ ซึ่งจะถูกแสดงเป็นตัวเลขอยู่บน MT4 ของคุณหรือบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ

มาร์จิ้นที่ต้องใช้สำหรับทองคำและเงินจะมีการคำนวณดังนี้: Lots * ขนาดของสัญญา * ราคาตลาด / เลเวอเรจ โดยผลลัพธ์จะอยู่ในสกุลเงิน USD ซึ่งจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินหลักตามบัญชีซื้อขายของคุณ (ในกรณีที่ไม่ใช่ USD)

สำหรับ CFDs มาร์จิ้นที่ต้องใช้จะเท่ากับ Lots * ขนาดของสัญญา * ราคาเปิด * เปอร์เซ็นต์ของมาร์จิ้น ผลลัพธ์จะอยู่ในรูปของ USD ซึ่งจะถูกแปลงไปเป็นสกุลเงินหลักตามบัญชีเทรดของคุณ (ในกรณีที่ไม่ใช่ USD) รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ ที่นี่

ระดับของมาร์จิ้นจะถูกคำนวณด้วยสูตร อิควิตี้/มาร์จิ้น * 100%

มาร์จิ้นคงเหลือคือขนาดของอิควิตี้ลบด้วยมาร์จิ้น ซึ่งก็คือจำนวนเงินทุนที่คุณสามารถใช้ในการเปิดโพซิชั่นใหม่หรือใช้สำหรับรักษาโพซิชั่นในปัจจุบัน

สูตรคำนวณมาร์จิ้นสำหรับตราสารฟอเร็กซ์ เป็นดังนี้:

(Lots * ขนาดของสัญญา / เลเวอเรจ) โดยผลลัพธ์จะเป็นสกุลเงินตัวหลักของคู่สกุลเงินเสมอ

สำหรับบัญชีแบบ STANDARD ตราสารฟอเร็กซ์ทั้งหมดจะมีขนาดของสัญญาที่ 100 000 หน่วย สำหรับบัญชีแบบ MICRO ตราสารฟอเร็กซ์ทั้งหมดจะมีขนาดของสัญญาที่ 1 000 หน่วย

ตัวอย่าง ถ้าสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายเป็น USD โดยมีเลเวอเรจ 1:30 และคุณกำลังทำการซื้อขาย EURUSD เป็นจำนวน 1 lot มาร์จิ้นจะสามารถคำนวณได้ดังนี้:

(1 * 100 000/30) = 3,333 Euros

Euro เป็นสกุลเงินหลักของสัญลักษณ์ EURUSD และเนื่องจากบัญชีของคุณเป็น USD ระบบจะทำการแปลงค่าเงิน 3,333 EUROS เป็น USD ตามอัตราแลกเปลี่ยนจริงโดยอัตโนมัติ

สูตรการคำนวนมาร์จิ้น ของทองคำ/เงิน คือ lots * ขนาดของสัญญา * ราคาตลาด/เลเวอเรจ

สูตรการคำนวณมาร์จิ้นสำหรับ CFDs คือ Lots * ขนาดของสัญญา * ราคาเปิด * เปอร์เซ็นต์ของมาร์จิ้น คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่

คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับการคิดค่าสว๊อปได้ ที่นี่

สูตรคำนวณสว๊อปสำหรับตราสารฟอเร็กซ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงทองคำและเงินเป็นดังนี้:

lots * โพซิชั่น long หรือ short * ขนาดของจุด

นี่คือตัวอย่างสำหรับ EUR/USD:

สกุลเงินหลักของลูกค้าคือ USD
ซื้อ EUR/USD 1 lot
Long = -3.68
เนื่องจากเป็นโพซิชั่นซื้อ ระบบจะคิดอัตราสว๊อปสำหรับโพซิชั่น long ซึ่งเท่ากับ -3.68 ในปัจจุบัน
ขนาดของจุด = ขนาดของสัญญา * ความผันผวนของราคาต่ำสุด
EUR/USD ขนาดของจุด = 100 000 * 0.00001 = 1
ถ้าเราใส่ตัวเลขลงในสูตร เราจะได้ 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD
ดังนั้นสำหรับการซื้อ EUR/USD 1 lot ถ้าหากโพซิชั่นถูกทิ้งไว้ข้ามคืนแล้ว สว๊อปที่ได้จากการคำนวณสำหรับลูกค้าจะเท่ากับ -3.68 USD

นี่คือตัวอย่างสำหรับทองคำ:

สกุลเงินหลักของลูกค้าคือ USD
ซื้อทองคำ 1 lot
Long = -2.17
เนื่องจากเป็นโพซิชั่นซื้อ ระบบจะจุดแบบ long ซึ่งเท่ากับ -2.17 ในปัจจุบัน
ขนาดของจุด = ขนาดของสัญญา * ความผันผวนของราคาต่ำสุด
ขนาดจุดของ Gold = 100 * 0.01 = 1
ถ้าเราใส่ตัวเลขลงในสูตร เราจะได้ 1 * (-2.17) * 1 = -2.17 USD
ดังนั้นสำหรับการซื้อทองคำ 1 lot ถ้าหากโพซิชั่นถูกทิ้งไว้ข้ามคืนแล้ว สว๊อปที่ได้จากการคำนวณสำหรับลูกค้าจะเท่ากับ -2.17 USD

โปรดทราบว่าหากสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายเป็น EUR (ตามตัวอย่างที่แสดงไว้ด้านบน) ค่าสว๊อปที่คำนวณได้จะถูกแปลงจาก USD เป็น EUR ผลลัพธ์ที่ได้จากการคำนวณสว๊อปจะเป็นสกุลเงินตัวที่สองของสัญลักษณ์และระบบจะทำการแปลงให้เป็นสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขาย

ตัวอย่างดังกล่าวใช้เพื่อแสดงเป็นแนวทางในการคำนวณเท่านั้นและไม่ได้มีการใช้อัตราที่เป็นปัจจุบัน คลิกที่นี่ เพื่อดูอัตราค่าสว๊อปในปัจจุบัน

คุณสามารถคำนวนกำไรของคุณได้ด้วยสูตรคำนวณดังต่อไปนี้:
(ราคาปิด-ราคาเปิด)*ขนาดของสัญญา*Lots

ตัวอย่าง

คุณมีบัญชี MICRO (ขนาดของสัญญา เท่ากับ 1000) และคุณทำการเปิด 0.01 lots ของ EUR/USD
ราคาเปิด=1.29887, ราคาปิด=1.29906
การคำนวณจะเป็นดังนี้:
(1.29906-1.29887)*1000*0.01= 0.0019 USD (ผลลัพธ์จะอยู่ในรูปของสกุลเงินตัวที่สองของคู่สกุลเงิน)
ดังที่คุณได้เห็น 0.0019 USD เป็นจำนวนเงินที่น้อยจนเกินกว่าที่จะแสดงไว้บนระบบของคุณได้เนื่องจากกำไรอยู่ในตำแหน่งทศนิยม 2 ตำแหน่ง

คุณสามารถทำได้

Stop loss เป็นคำสั่งสำหรับการปิดโพซิชั่นที่เปิดอยู่ที่ราคาที่ทำกำไรได้ต่ำกว่าราคาในขณะที่วางคำสั่ง Stop loss ซึ่ง Stop loss จะเป็นการจำกัดจำนวนจุดที่คุณตั้งให้กับโพซิชั่นของคุณ โดยเมื่อราคาได้ไปถึงจุดที่คุณได้ตั้งไว้นี้ โพซิชั่นของคุณจะถูกปิด โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้ระดับหนึ่งเมื่อคุณใช้คำสั่ง stop/limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนจุดที่ต้องเว้นระยะไว้สำหรับคู่สกุลเงินแต่ละตัว โปรดดูที่ระดับของการ Limit และ Stop ที่นี่

การใช้ stop loss จะเป็นประโยชน์อย่างมากถ้าหากคุณต้องการจำกัดการขาดทุนเมื่อราคาไปในทิศทางตรงกันข้ามกับที่คุณได้คาดคิดไว้ โดยที่จุด Stop loss จะอยู่ต่ำกว่าราคา BID ปัจจุบันของการซื้อ หรือสูงกว่าราคา ASK ปัจจุบันของการขาย

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคำอธิบายเพิ่มเติมได้ที่วิดีโอแนะนำการใช้งาน

Take profit เป็นคำสั่งที่ใช้ในการปิดโพซิชั่นที่เปิดอยู่ที่ราคาซึ่งทำกำไรได้มากกว่าราคาในขณะที่วางคำสั่ง โดยเมื่อราคาได้ไปถึงจุด take profit แล้ว โพซิชั่นนั้นจะถูกปิด โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้ระดับหนึ่งเมื่อคุณใช้คำสั่ง stop/limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะห่างเป็นจำนวนจุดที่ต้องเว้นไว้สำหรับคู่สกุลเงินแต่ละตัว โปรดดูที่ระดับ Limit และ Stop ที่นี่

จุด Take Profit จะอยู่ต่ำกว่าราคา ASK ปัจจุบันของการขาย หรือสูงกว่าราคา BID ปัจจุบันของการซื้อ

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคำอธิบายเพิ่มเติมได้ที่วิดีโอแนะนำการใช้งาน

Trailing stop คือประเภทหนึ่งของคำสั่ง stop loss ที่จะมีการตั้งเป็นระดับเปอร์เซ็นต์ซึ่งต่ำกว่าราคาตลาดสำหรับโพซิชั่นลอง หรือสูงกว่าราคาตลาดสำหรับโพซิชั่นชอร์ต โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้ระดับหนึ่งเมื่อคุณใช้คำสั่ง stop/limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนจุดที่ต้องเว้นระยะไว้ของคู่สกุลเงินแต่ละตัว โปรดดูที่ระดับของการ Limit และ Stop ที่นี่

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคำอธิบายเพิ่มเติมได้ที่วิดีโอแนะนำการใช้งาน

close by เป็นฟังก์ชั่นบนแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 ที่ให้คุณสามารถปิดโพซิชั่นที่ตรงกันข้ามสองโพซิชั่นบนตราสารตัวเดียวกันพร้อมกันได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถประหยัดสเปรดได้หนึ่งสเปรด คำสั่ง ซื้อ จะต้องถูกปิดด้วยคำสั่ง ขาย และคำสั่ง ขาย จะต้องถูกปิดด้วยคำสั่ง ซื้อ

Multiple close by จะให้คุณสามารถปิดโพซิชั่นที่ตรงข้ามกันได้มากกว่าหนึ่งโพซิชั่นพร้อมกัน ในกรณีที่คุณมีคำสั่งที่ตรงข้ามกันสองคำสั่ง คุณจะสามารถใช้หนึ่งคำสั่งเพื่อปิดอีกหนึ่งคำสั่งได้ ทำให้ได้กำไรหรือขาดทุนจากผลลัพธ์ส่วนต่าง

คุณสามารถเข้าถึงสัญญาณซื้อขายของเราได้ภายใต้เมนูแท็บ สัญญาณซื้อขาย ใน Members Area ในการที่คุณจะสามารถดาวน์โหลดสัญญาณซื้อขายได้นั้น คุณจะต้องมีบัญชีซื้อขายที่ได้รับการยืนยันแล้ว

จำนวนเงินของสกุลเงินหลัก*Pips= มูลค่าของโควตสกุลเงิน
มูลค่าของ 1 pip ใน EUR/USD= 1 Lot (100 000 €)*0.0001= 10 USD
มูลค่าของ 1 pip ใน USD/CHF= 1 Lot (100 000 $)*0.0001=10 CHF
มูลค่าของ 1 pip ใน EUR/JPY=1 Lot (100 000 €)*0.01= 1000 JPY

ตัวเลขด้านล่างนี้คือตัวเลขต่อการทำธุรกรรมซื้อขายหนึ่งครั้ง และคุณสามารถเปิดได้โดยไม่มีการจำกัดจำนวน

บัญชี STANDARD:

1 lot = 100,000
ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำ = 0.01
ปริมาณการซื้อขายสูงสุด = 50
ขั้นของการซื้อขาย = 0.01

บัญชี MICRO:

1 Lot = 1,000
ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำ = 0.01
ปริมาณการซื้อขายสูงสุด = 100
ขั้นของการซื้อขาย = 0.01
โปรดทราบว่าขนาดของ lot ต่ำสุดสำหรับการซื้อขาย CFD เท่ากับ 1 lot

เราอนุญาตให้สามารถทำได้ คุณสามารถทำการเฮดจ์ได้ตามที่คุณต้องการบนบัญชีซื้อขายของคุณ การเฮดจ์จะเกิดขึ้นเมื่อคุณทำการเปิดโพซิชั่น LONG และ SHORT ในเวลาเดียวกันบนตราสารเดียวกัน โดยที่เมื่อคุณเปิดโพซิชั่น BUY และ SELL บนตราสารเดียวกัน ในขนาด lot ที่เท่ากัน มาร์จิ้นจะเป็น 0

อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเปิดโพซิชั่น BUY และ SELL สำหรับ CFD ประเภทเดียวกัน ในขนาด lot ที่เท่ากัน คุณต้องใช้มาร์จิ้นเพียงแค่ครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งคุณสามารถดูได้ ที่นี่

เมื่อคุณทำการเฮดจ์ ระดับมาร์จิ้นของ CFD จะเป็น 50% เสมอ

เลเวอเรจเป็นตัวคูณของยอดเงินบาลานซ์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปิดโพซิชั่นที่ใหญ่ยิ่งขึ้นได้ เนื่องจากมาร์จิ้นที่ต้องใช้จะมีขนาดน้อยลงตามเลเวอเรจที่คุณได้เลือก ถึงแม้ว่าคุณสามารถสร้างกำไรได้มากขึ้นโดยใช้เลเวอเรจ แต่คุณก็จะมีความเสี่ยงในการขาดทุนที่มากยิ่งขึ้นเนื่องจากโพซิชั่นที่คุณเปิดจะมีปริมาณ (lot size) ที่มากยิ่งขึ้น

ตัวอย่าง:

บาลานซ์บนบัญชีของคุณคือ 100 EUR

เลเวอเรจของบัญชีของคุณตามตราสารที่คุณต้องการซื้อขายคือ 30:1

สำหรับเงินทุนในการซื้อขายของคุณ นั่นหมายความว่า 30 * 100 EUR = 3,000 EUR สำหรับการซื้อขาย (ไม่ใช่เพียงแค่ 100 EUR)

คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ที่แท็บ บัญชีของฉัน แล้วทำการคลิกที่แท็บ เปลี่ยนเลเวอเรจ ใน Members Area การเปลี่ยนเลเวอเรจด้วยวิธีนี้จะมีผลในทันที

การคำนวนกำไรเป็นดังนี้:
(ราคาปิด-ราคาเปิด)*Lots*ขนาดของสัญญา
ขนาดของ lot สำหรับ CFD แต่ละตัวจะแตกต่างกัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่

เงินทุนของลูกค้าทั้งหมดจะถูกเก็บแยกไว้ในบัญชีที่ธนาคารระดับ 1

มีโอกาสที่ Slippage จะเกิดขึ้นได้น้อยมากถ้าหากคุณทำการซื้อขายกับเรา ในบางครั้งเมื่อมีข่าวสารทางเศรษฐกิจที่สำคัญออกมาจึงทำให้ราคามีการปรับตัวอย่างรวดเร็ว ในกรณีนี้คำสั่งของคุณอาจได้รับราคาในอัตราที่แตกต่างจากที่คุณต้องการ

ที่ XM คำสั่งของคุณจะถูกจับคู่ในราคาที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาด ซึ่งนี่จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการดำเนินคำสั่งของ XM สามารถดูได้ ที่นี่

ไซปรัสเป็นรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป ซึ่งหมายความว่าทุกบริษัทเกี่ยวกับการลงทุนที่ได้รับใบอนุญาตในประเทศไซปรัสได้ปฏิบัติตามระเบียบของ EU MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) ซึ่งเป็นระเบียบที่ใช้กับ 27 ประเทศของกลุ่มประเทศเศรษฐกิจในยุโรป โดยวัตถุประสงค์ของกฎหมายนี้คือ เพื่อเพิ่มการแข่งขันในภาคการลงทุนและปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าของบริษัทเกี่ยวกับการลงทุน ตามระเบียบของ MiFID บริษัทที่เกี่ยวกับการลงทุนควรจะต้องเป็นสมาชิกของ กองทุนเงินชดเชยความเสียหายของนักลงทุน (Investor’s Compensation Fund) ซึ่งสามารถเป็นเครื่องยืนยันได้ว่า ผลประโยชน์ของลูกค้าจะได้รับความคุ้มครองในกรณีที่บริษัทเกิดการล้มละลาย

คุณสามารถเปิดบัญชีซื้อขายได้สูงสุด 8 บัญชี แต่คุณจะต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดียวกันสำหรับบัญชีซื้อขายอื่น ๆ คุณสามารถลงทะเบียนเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ที่ Members Area ด้วยคลิกเดียว

บัญชีซื้อขายที่มีบาลานซ์เป็นศูนย์จะถูกจัดเก็บแบบถาวรหลังจาก 90 วันปฏิทิน โปรดทราบว่าหลังจากที่บัญชีซื้อขายได้ถูกจัดเก็บแบบถาวรแล้ว บัญชีนี้จะไม่สามารถถูกเปิดใช้งานขึ้นมาใหม่ได้ ในกรณีที่คุณมีบัญชีที่ถูกจัดเก็บแบบถาวรและไม่มีบัญชีซื้อขายที่สามารถทำการเทรดได้ คุณจะต้องลงทะเบียนเปิดบัญชีซื้อขายใหม่ ที่นี่

บัญชีซื้อขายจะถูกจัดว่าเป็นบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเริ่มต้นตั้งแต่วันสุดท้ายของเก้าสิบ (90) วัน ตามปฏิทินที่ไม่มีกิจกรรมใด ๆ เกิดขึ้นบนบัญชี (การซื้อขาย/ถอนเงิน/ฝากเงิน) ซึ่งโบนัส, เครดิตจากโปรโมชั่น, และ XMP ทั้งหมดจะถูกลบออกจากบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน

บัญชีที่ไม่มีการใช้งานจะถูกคิดค่าธรรมเนียมรายเดือน 5USD (ห้าดอลลาร์สหรัฐ) หรือตามจำนวนเงินคงเหลือทั้งหมดถ้ายอดเงินคงเหลือมีอยู่น้อยกว่า 5USD (ห้าดอลลาร์สหรัฐ) และจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหลังจากที่ยอดเงินคงเหลือเป็นศูนย์

โพซิชั่นที่เปิดและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะคงอยู่ในระบบแม้ว่าคุณจะออกจากระบบแพลตฟอร์มซื้อขายแล้ว ทุกประเภทคำสั่งจะเป็นเช่นนี้ยกเว้นคำสั่ง Trailing stops โดย Trailing stops จะไม่ทำงานเมื่อคุณปิดหรือออกจาก MetaTrader4 อีกทั้ง Expert advisors ก็จะไม่ทำงานเมื่อโปรแกรม MetaTrader4 ถูกปิดหรือคุณยังไม่ได้ทำการล็อกอิน

คุณสามารถปิด/เปิด โพซิชั่นหรือส่งคำสั่งซื้อขายทางโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงโทรมาที่ห้องค้าเงินหมายเลข +357 25029910 เพื่อความปลอดภัยคุณจะถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลการล็อกอินไปยัง MetaTrader4 ก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ

คุณสามารถสร้างรายงานกิจกรรมการเทรดของคุณได้บนแพลตฟอร์ม MT4/MT5 เพียงแค่คลิกขวาที่ "ประวัติย้อนหลังของบัญชี" ในหน้าต่างเทอมินอล MT4 (หรือ "Toolbox" บน MT5), ตั้งช่วงเวลา (เช่น 1 ปี, 1 เดือน, 1 สัปดาห์) ด้วยการคลิกที่ "ช่วงเวลาตามที่กำหนด", และคลิกขวาที่ "บันทึกรายงาน"

ไม่มีการจำกัดจำนวนเงินมากที่สุดในการซื้อขายออนไลน์แต่มีการจำกัดจำนวนสูงสุด 50 standard lots ที่คุณสามารถทำการซื้อขายผ่านทางออนไลน์ที่ราคาสตรีมมิ่งได้สำหรับบัญชี STANDARD และ 100 micro lots สำหรับบัญชี MICRO จำนวนโพซิชั่นสูงสุดที่สามารถเปิดได้พร้อมกันสำหรับทุกประเภทบัญชีคือ 200โพซิชั่น

หากคุณต้องการที่จะทำการซื้อขายในปริมาณที่มากกว่าจำนวน lot สูงสุดของประเภทบัญชีของคุณ คุณอาจทำการแบ่งคำสั่งซื้อขายของคุณลงให้มีขนาดที่เล็กลง

เมื่อทำการส่งคำสั่งซื้อขายในตลาดสปอตฟอเร็กซ์ วันที่มีการส่งมอบจะเป็นอีกสองวันถัดไป ตัวอย่างเช่น มีการตกลงซื้อขายกันในวันพฤหับดี วันที่มีการส่งมอบจะเป็นวันจันทร์ การตกลงทำการซื้อขายในวันศุกร์จะมีการส่งมอบในวันอังคาร เป็นต้น ในวันพุธการโรลโอเวอร์จะมีขนาดเป็นสามเท่าเพื่อชดเชยวันหยุดสุดสัปดาห์ที่กำลังจะมาถึง (เป็นช่วงเวลาที่ไม่มีการคิดโรลโอเวอร์เนื่องจากไม่มีการซื้อขายเกิดขึ้นในวันหยุด)

ลูกค้าของ XM ทุกท่านจะมีผู้จัดการบัญชีส่วนบุคคล (Personal Account Manager) ซึ่งเป็นผู้ที่ไม่เพียงแค่ให้การช่วยเหลือทางเทคนิคผ่านการแชท อีเมลหรือทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่คุณยังสามารถนัดเวลากับเขา/เธอ สำหรับรับการเรียนรู้พื้นฐานของ MetaTrader4 ได้แบบตัวต่อตัว

นอกจากนี้เรายังมี วิดีโอแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้แพลตฟอร์มและการสัมมนาออนไลน์ประจำสัปดาห์ รวมถึงการสัมมนาในสถานที่จริงในประเทศต่าง ๆ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ support@xm.com

ตามกฎหมาย Dodd-Frank Act ที่ถูกผ่านโดย US คองเกรส องค์กร CFTC (Commodity Futures Trading Commission) ไม่อนุญาตให้เราสามารถเปิดบัญชีซื้อขายให้กับคนอเมริกันได้ เราต้องขออภัยสำหรับข้อจำกัดที่เกิดขึ้นนี้

เรามีให้บริการ ลูกค้าผู้ที่รักษายอดเงินขั้นต่ำ (Equity-Credit) 5000USD หรือเทียบเท่าในเงินสกุลอื่นสามารถส่งคำขอใช้บริการ VPS ได้จากพื้นที่สำหรับสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าจะต้องทำการซื้อขายอย่างน้อย 5 lots หรือ 500 micro lots แบบครบรอบต่อเดือน

ลูกค้าที่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้นยังสามารถขอใช้งาน XM MT4 VPS ได้จาก Members Area โดยมีค่าธรรมเนียมต่อเดือน 28USD ซึ่งจะถูกหักออกจากบัญชี MT4 ของลูกค้าโดยอัตโนมัติในแต่ละเดือน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้ ที่นี่

One-click trading ช่วยให้คุณสามารถเปิดโพซิชั่นได้ด้วยการคลิกเพียงแค่ครั้งเดียว อย่างไรก็ตามเมื่อคุณต้องการปิดโพซิชั่น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นนี้ได้ แต่คุณจะต้องทำการปิดโพซิชั่นด้วยตัวเอง

ในการเปิดใช้งาน one-click trading ที่มุมด้านซ้ายของกราฟ คุณจะพบกับลูกศร การคลิกที่ลูกศรนี้จะเป็นการเปิดใช้ one-click trading และหน้าต่างใหม่จะปรากฏออกมาทางด้านมุมซ้ายของกราฟ

ท่านไม่สามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีของท่านได้ ถ้าหากท่านต้องการเปิดบัญชีเพิ่มเติม ท่านสามารถทำได้อย่างง่ายดายในพื้นที่สำหรับสมาชิก และเลือกประเภทบัญชีที่ท่านต้องการ

ถ้าหากคุณลืมรหัสผ่านของบัญชีซื้อขายจริง โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อทำการรีเซ็ต

ท่านไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินหลักของบัญชีได้ อย่างไรก็ตามท่านสามารถเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ในพื้นที่สำหรับสมาชิก และเลือกสกุลเงินหลักที่ท่านต้องการ

เราไม่ได้ให้บริการนี้

เรามีวิธีการฝากเงิน/ถอนเงินเข้าบัญชีหลากหลายวิธี: บัตรเครดิตต่างๆ, วิธีการชำระเงินผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์, การโอนเงินระหว่างประเทศ, การโอนเงินจากธนาคารในท้องถิ่น, และวิธีการจ่ายเงินอื่นๆ

เมื่อคุณเปิดบัญชีซื้อขายกับเราแล้ว คุณจะสามารถล็อกอินไปยังพื้นที่สำหรับสมาชิก และเลือกวิธีการจ่ายเงินตามที่คุณต้องการได้ที่หน้าสำหรับการฝากเงิน/ถอนเงิน และทำตามคำแนะนำที่ได้แสดงไว้

คุณสามารถฝากเงินเป็นสกุลเงินใด ๆ ก็ได้ ซึ่งเงินจำนวนนี้จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินหลักของบัญชีโดยอัตโนมัติ ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนระหว่างธนาคารของ XM

จำนวนเงินต่ำสุดสำหรับการฝากเงิน/ถอนเงินคือ 5 USD (หรือเทียบเท่า) สำหรับวิธีการจ่ายเงินรูปแบบต่างๆ ที่รองรับในแต่ละประเทศ อย่างไรก็ตามจำนวนเงินนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามวิธีการจ่ายเงินที่คุณเลือกและสถานะการยืนยันบัญชีซื้อขายของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝากเงินและถอนเงินได้จากในพื้นที่สำหรับสมาชิก

เพื่อเป็นการป้องกันทุกฝ่ายจากการถูกฉ้อโกงและเป็นการลดโอกาสที่จะเกิดการฟอกเงิน และ/หรือการสนับสนุนเงินทุนให้กับผู้ก่อการร้าย XM จะดำเนินการถอนเงิน/คืนเงินกลับไปยังแหล่งที่มาของเงินตามขั้นตอนลำดับการถอนเงินด้านล่างนี้:

• การถอนเงินไปยังบัตรเครดิต/เดบิต เมื่อมีการส่งคำร้องขอถอนเงินไม่ว่าจะเลือกวิธีการถอนเงินแบบใดก็ตาม จะได้รับการดำเนินการผ่านช่องทางนี้จนกว่าจะมียอดรวมเท่ากับจำนวนเงินที่ได้ทำการฝากด้วยวิธีการนี้
• การถอนเงินโดย E-wallet การคืนเงิน/ถอนเงินผ่าน E-wallet จะดำเนินการได้เมื่อท่านได้รับเงินคืนผ่านบัตรเครดิต/เดบิตแล้ว
• วิธีอื่นๆ วิธีอื่นๆ เช่นการถอนเงินผ่านทางธนาคารจะถูกใช้เมื่อได้ทำการฝากเงินคืนให้กับวิธีทั้งสองข้างบนเรียบร้อยแล้ว

คำขอถอนเงินจะดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมงทำการ อย่างไรก็ตามคำขอถอนเงินจะแสดงในบัญชีซื้อขายของลูกค้าในทันทีว่า การถอนเงินอยู่ระหว่างดำเนินการ ในกรณีที่ลูกค้าเลือกวิธีการถอนเงินที่ไม่ถูกต้อง คำร้องขอของลูกค้าจะดำเนินการตาม Withdrawal Priority Procedure ที่อธิบายไว้ด้านบน ทั้งนี้ คำร้องขอถอนเงินของลูกค้าทุกท่านจะดำเนินการตามสกุลเงินที่ทำการฝากเงินในตอนแรก หากสกุลเงินที่ทำการฝากแตกต่างจากสกุลเงินที่ทำการโอน XM จะแปลงให้เป็นสกุลเงินที่ทำการโอนตามอัตราแลกเปลี่ยนที่แจ้งไว้

เนื่องจากเราสามารถทำการโอนเงินเป็นจำนวนเงินที่เท่ากับจำนวนที่ฝากโดยใช้บัตร คุณสามารถทำการโอนกำไรที่เกิดขึ้นไปยังบัญชีธนาคารด้วยวิธีการโอนเงินผ่านทางธนาคารได้ ถ้าหากคุณทำการฝากเงินผ่าน E-wallet คุณจะสามารถเลือกถอนกำไรไปยัง E-wallet เดียวกันได้เช่นกัน

ในการที่จะถอนเงินได้นั้น บัญชีซื้อขายของคุณจะต้องได้รับการตรวจสอบยืนยันก่อน ซึ่งนั่นหมายความว่าคุณจะต้องทำการอัพโหลดเอกสารต่าง ๆ ของท่านใน Members Area: เอกสารแสดงตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต, ใบขับขี่) และเอกสารยืนยันที่อยู่ (บิลค่าน้ำ, ค่าไฟ, บิลโทรศัพท์/อินเตอร์เน็ต/TV หรือรายการเดินบัญชีธนาคาร) ซึ่งแสดงที่อยู่และชื่อของคุณ และจะต้องมีอายุไม่เกิน 6 เดือน

เมื่อท่านได้รับการยืนยันจากแผนกตรวจสอบยืนยันของเราว่า บัญชีของท่านผ่านการตรวจสอบยืนยันแล้ว ท่านจะสามารถทำการถอนเงินออกมาได้โดยการล็อกอินไปยังพื้นที่สำหรับสมาชิก เลือกที่แท็บการถอนเงิน และส่งคำขอถอนเงินมาให้เรา ท่านจะสามารถถอนเงินกลับไปยังแหล่งที่มาของเงินที่ท่านใช้ในช่วงการฝากเงินได้เท่านั้น คำขอถอนเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการโดยแบ็คออฟฟิศของเราภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง ของวันทำการปกติ

คุณสามารถทำได้ ถ้าในขณะนั้นมีมาร์จิ้นคงเหลือ (free margin) เกินกว่าจำนวนเงินที่ระบุไว้ในการถอนเงินและรวมกับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ แล้ว มาร์จิ้นคงเหลือจะถูกคำนวณเป็นมาร์จิ้นที่มีความจำเป็นน้อยกว่า (เพื่อรักษาโพซิชั่นที่เปิดอยู่) หากคุณมีมาร์จิ้นคงเหลือในบัญชีซื้อขายไม่เพียงพอ ระบบจะไม่รับคำขอถอนเงินของคุณและคุณจะต้องลดจำนวนเงินที่จะถอนลง โปรดทราบว่าเครดิตโบนัสใด ๆ ที่มีอยู่ในบัญชีของคุณจะถูกนับเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุนของคุณและจะถูกหักออกเมื่อมีการถอนเงินออก

ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางของการส่งเงิน โดยถ้าหากเป็นการส่งเงินระหว่างธนาคารมาตฐานภายใน EU ด้วยกัน จะใช้เวลา 3 วันทำการ แต่ถ้าเป็นบางประเทศอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ

คำร้องขอการถอนเงินของคุณจะถูกดำเนินการโดยแบ็คออฟฟิศภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับการถอนเงินผ่านบัตร XM หรือวิธีการ e-wallet ใดๆ คุณจะได้รับเงินในวันเดียวกัน และสำหรับวิธีการโอนเงินผ่านทางธนาคารหรือบัตรเครดิต/เดบิต จะใช้เวลา 2 – 5 วันทำการ

การฝากเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการโดยทันที ยกเว้นการโอนเงินผ่านทางธนาคาร การถอนเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการโดยแบ็คออฟฟิศของเรา ภายใน 24 ชั่วโมง ของวันทำการ

เราไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน/ถอนเงิน ตัวอย่างเช่น ถ้าหากคุณฝากเงิน 100 USD เข้าผ่านทาง Moneybookers แล้วทำการถอนเงิน 100 USD คุณจะเห็นเงินจำนวนทั้งหมด 100 USD ในบัญชี Moneybookers ของคุณโดยเราจะเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมการดำเนินการฝากเงินและถอนเงินให้กับคุณ

การฝากเงินเข้าผ่านทางบัตรเครดิต/เดบิตจะมีลักษณะเช่นเดียวกัน สำหรับการฝากเงิน/ถอนเงินด้วยวิธีการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ XM จะเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากธนาคารของเราให้ โดยมีข้อยกเว้นสำหรับการโอนเงินเป็นจำนวนเงินที่น้อยกว่า 200 USD (หรือเทียบเท่า)

เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้เกิดการฉ้อโกงขึ้นสำหรับทุกฝ่ายและให้เป็นไปตามกฏของ CySEC Directive (DI44-2007-08 of 2012) ในการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน นโยบายของบริษัทเราได้กำหนดไว้ว่า เราจะสามารถทำการส่งเงินของลูกค้ากลับไปยังที่มาของเงินที่ทำการฝากเข้าในตอนแรกได้เท่านั้น ดังนั้นเงินที่ถูกถอนออกไปจะถูกส่งกลับไปยังบัญชี Moneybookers ของคุณ ซึ่งวิธีการถอนเงินแบบอื่น ๆ ก็จะปฏิบัติตามกฏข้อนี้เช่นเดียวกัน และเงินที่ถูกถอนจะต้องถูกส่งกลับไปยังแหล่งที่มาของการฝากเงินเท่านั้น

ไม่สามารถทำได้ นี่ถือเป็นข้อห้ามสำหรับการโอนเงินระหว่างบัญชีของลูกค้าและบุคคลที่สาม

ด้วยการที่เราเป็นบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราจะไม่ยอมรับการฝากเงิน/ถอนเงิน ที่กระทำโดยบุคคลที่สาม การฝากเงินของคุณสามารถกระทำได้จากบัญชีของคุณเองเท่านั้น ส่วนการถอนเงินจะต้องมีการส่งเงินไปยังแหล่งที่มาของเงินเมื่อทำการฝากเท่านั้น

เป็นไปได้ คุณสามารถทำได้โดยส่งคำขอโอนเงินภายในระหว่างบัญชีซื้อขายสองบัญชี โดยที่ทั้งสองบัญชีนี้จะต้องเป็นชื่อของคุณเองและได้รับการยืนยันแล้ว ถ้าหากสกุลเงินหลักของบัญชีแตกต่างกัน จะมีการแปลงค่าเงินให้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถส่งคำขอโอนเงินภายในได้ใน Members Area ซึ่งจะมีการดำเนินการโดยทันที

ถ้าหากหนึ่งในวิธีที่คุณใช้ในการฝากเงินคือการใช้บัตรเครดิต/เดบิต คุณจะต้องถอนเงินให้ครบตามจำนวนเงินที่คุณได้ทำการฝากไว้ด้วยบัตรนี้ก่อนใช้วิธีการถอนเงินแบบอื่น หากคุณได้ถอนเงินไปยังบัตรเครดิต/เดบิตครบตามจำนวนเงินที่คุณได้ทำการฝากแล้ว คุณถึงจะสามารถเลือกวิธีการถอนเงินแบบอื่นได้

ที่ XM เราไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่น เราจะเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมในการดำเนินการให้ทั้งหมด (การโอนเงินผ่านทางธนาคารจะต้องเป็นจำนวนเงินมากกว่า 200 USD)

ถึงแม้ว่าคุณสมบัติและฟังก์ชั่นทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชีจริงจะมีอยู่ในบัญชีเดโมเช่นกัน แต่คุณก็ควรพึงระลึกอยู่เสมอว่า ระบบการจำลองนี้ไม่สามารถทำให้เหมือนกับสภาวะตลาดซื้อขายที่แท้จริงได้ ความแตกต่างที่เด่นชัดอันหนึ่งคือปริมาณการซื้อขายที่มีการดำเนินการอยู่ในระบบจำลองจะไม่ส่งผลกระทบต่อตลาด ในขณะที่ปริมาณการซื้อขายจริงมีผลกระทบต่อตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการซื้อขายปริมาณมาก ๆ ส่วนความเร็วในการดำเนินคำสั่งซื้อขายสำหรับบัญชีจริงจะเหมือนกับในบัญชีเดโมของ XM

นอกจากนี้ผู้ใช้จะมีลักษณะทางจิตวิทยาที่แตกต่างกันเมื่อทำการซื้อขายบนบัญชีเดโมและบัญชีจริง ซึ่งลักษณะเช่นนี้อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการประเมินผลตัดสินใจสำหรับบัญชีเดโม เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังและไม่ด่วนสรุปไปกับผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจจากการใช้บัญชีเดโม คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีเดโมได้ ที่นี่

เปิดหน้าต่าง terminal โดยกดที่ปุ่ม Ctrl+T บนคีย์บอร์ด และเลือกแท็บ ข้อมูลย้อนหลังของบัญชี คลิกขวาเพื่อเปิดเมนูซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถบันทึกประวัติการซื้อขายของคุณเป็น ไฟล์ .html เพื่อที่คุณจะสามารถเรียกดูได้เมื่อคุณออกจากระบบแพลตฟอร์มการซื้อขาย

คุณสามารถทำได้ ระบบการซื้อขายทั้งหมดของเรารองรับการใช้งาน EAs

สำหรับการเพิ่ม Expert Advisor (EA) อันดับแรกท่านจะต้องเปิดเทอมินอล MT4 ขึ้นมา คลิกไปที่ ไฟล์ ที่อยู่ทางด้านบนของเมนู แล้วคลิกที่ เปิดโฟลเดอร์ข้อมูล ที่อยู่ในลิสต์เมนู ต่อจากนั้นให้ท่านคลิกที่ MQL4 และ Experts ภายใน โฟลเดอร์ข้อมูล โฟลเดอร์ Experts คือส่วนที่ท่านจะสามารถเพิ่ม Expert Advisors (EAs) เข้าไปได้ ให้ทำการวางไฟล์ .mq4 หรือ .ex4 EA ลงไปในโฟลเดอร์ Experts เมื่อท่านดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้รีสตาร์ทแพลตฟอร์ม MT4 ด้วยการปิดและเปิดขึ้นใหม่อีกครั้ง

อันดับแรกควรตรวจสอบก่อนว่าการซื้อขายได้รับอนุญาตหรือไม่โดยไปที่ Tools -> Options -> Experts tab -> Allow real trading แล้วทำการตรวจให้แน่ใจว่าปุ่ม expert advisor บนแถบเครื่องมือหลักถูกกดอยู่ คุณจะเห็นรูปหน้ายิ้มที่มุมบนขวาของกราฟซึ่งหมายความว่าคุณได้ทำการเปิดใช้ EA เรียบร้อยแล้ว ถ้าหากคุณทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้วแต่ EA ยังคงไม่ทำการเทรด ให้ไปดูที่ไฟล์บันทึกการใช้งานของคุณผ่านทางแท็บ Experts ในหน้าต่าง Terminal (คุณจะเห็นว่ามีข้อผิดพลาดอะไรเกิดขึ้น) นอกจากนี้ทั้งคุณยังสามารถส่งอีเมลมาที่เราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ที่ support@xm.com

ทางเราได้ทำการแยกระหว่างการซื้อขายแบบ standard และการซื้อขายแบบ micro (ปริมาณ 1 ในบัญชี standard = 100 000 หน่วย, ปริมาณ 1 ในบัญชี micro = 1000 หน่วย) คุณจึงควรค้นหาสัญลักษณ์ที่มีคำว่า Micro ต่อท้ายในหน้าต่าง Market watch (เช่น EUR/USD micro แทนที่จะเป็น EUR/USD) ทำการคลิกขวาและเลือก แสดงทั้งหมด สัญลักษณ์ “สีเทา” ตัวอื่นได้ถูกใช้โดยแพลตฟอร์มเพื่อคำนวณราคาน้ำมัน คลิกขวาที่สัญลักษณ์ "สีเทา" เหล่านี้และเลือกที่ตัวเลือก ซ่อน เพื่อป้องกันการสับสนหรือเข้าใจผิด

โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีประจำตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการแชท, อีเมล์, หรือทางโทรศัพท์ เพื่อนัดเวลาที่จะรับฟังการนำเสนอ MT4 คุณยังสามารถดูคำแนะนำการใช้งานของเราได้ที่ วิดีโอแนะนำการใช้งาน เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณตามที่คุณสะดวกด้วยการอธิบายแบบตัวต่อตัว

ล็อกอินไปยังแพลตฟอร์ม MT4 -> หน้าต่าง Market watch -> คลิกขวา -> Show all -> เลื่อนลงมาด้านล่าง แล้วคุณจะเห็นตราสารต่าง ๆ ที่ใช้สามารถทำการซื้อขายได้

คุณไม่สามารถทำได้ โซนเวลาของเซิฟเวอร์ซื้อขายจะเป็น GMT+2 สำหรับในช่วงฤดูหนาว และ GMT+3 สำหรับช่วงฤดูร้อนเสมอ เวลา GMT มีขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีการแสดงแท่งเทียนเล็กในวันอาทิตย์และทำให้การวิเคราะห์ทางเทคนิคและการทำแบ็คเทสสามารถทำได้อย่างไม่มีสะดุด

ทางเราได้ทำการแยกระหว่างการซื้อขายแบบ standard และการซื้อขายแบบ micro (ปริมาณ 1 ในบัญชี standard = 100 000 หน่วย, ปริมาณ 1 ในบัญชี micro = 1000 หน่วย) คุณจึงควรค้นหาสัญลักษณ์ที่มีคำว่า "micro" ต่อท้ายในหน้าต่าง Market Watch (เช่น EUR/USD micro แทนที่จะเป็น EUR/USD) ทำการคลิกขวาและเลือก แสดงทั้งหมด สัญลักษณ์ "สีเทา" ตัวอื่นได้ถูกใช้โดยแพลตฟอร์มเพื่อคำนวณราคาน้ำมัน คลิกขวาที่สัญลักษณ์ "สีเทา" เหล่านี้และเลือกที่ตัวเลือก ซ่อน เพื่อป้องกันการสับสนหรือเข้าใจผิด

ทุก ๆ คำสั่ง ซื้อ จะถูกเปิดที่ราคา ASK และปิดที่ราคา BID และทุก ๆ คำสั่ง ขาย จะถูกเปิดที่ราคา BID และปิดที่ราคา ASK คุณจะสามารถเห็นบรรทัดของ BID ได้บนกราฟตามค่าเดิมที่ตั้งไว้ สำหรับการแสดงบรรทัดของ ASK ให้คลิกขวาที่ตัวกราฟ -> Properties -> Common-> และเลือกที่ Show ASK line

เรามีแพลตฟอร์มซื้อขาย MT4 สำหรับ MAC ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่

คลิกที่ 'ไฟล์' -> คลิกที่ "เปิดบัญชี" ซึ่งจะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา "เซิฟเวอร์เทรด" -> เลื่อนลงและคลิกที่เครื่องหมาย + ที่ "เพิ่มโบรกเกอร์ใหม่" แล้วพิมพ์ 'XM' และคลิก "สแกน"

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างนี้ด้วยการคลิกที่ "ยกเลิก"

หลังจากนี้ให้ลองทำการล็อกอินอีกครั้งด้วยการคลิกที่ "ไฟล์" -> "ล็อกอินไปยังบัญชีซื้อขาย" เพื่อดูชื่อเซิฟเวอร์ของคุณ

ในการเริ่มต้นซื้อขายบนแพลทฟอร์ม MT5 นั้นคุณจะต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 คุณจะไม่สามารถทำการซื้อขายบนแพลทฟอร์ม MT5 ได้ด้วยบัญชี XM MT4 ที่มีอยู่ ต้องการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่

คุณไม่สามารถทำได้ คุณต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 สำหรับการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่

ถ้าหากคุณเป็นลูกค้าของ XM ที่มีบัญชี MT4 แล้ว คุณสามารถเปิดบัญชี MT5 เพิ่มเติมได้จากพื้นที่สำหรับสมาชิกโดยไม่ต้องส่งเอกสารเพื่อยืนยันบัญชีอีกครั้ง แต่ถ้าหากคุณเป็นลูกค้าใหม่ คุณจะต้องส่งเอกสารที่ใช้ในการยืนยันบัญชีให้กับเรา (เช่น หลักฐานยืนยันตัวตนและหลักฐานยืนยันที่อยู่)

คุณไม่สามารถทำได้ คุณต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 ในการซื้อขาย CFD ของหุ้น สำหรับการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่

บนแพลตฟอร์ม MT5 ท่านสามารถทำการซื้อขายตราสารทั้งหมดที่มีให้บริการที่ XM ซึ่งได้แก่ CFD ของหุ้น, CFD ของดัชนีหุ้น, ฟอเร็กซ์, CFD ของโลหะมีค่า และ CFD ของพลังงาน

ตราสารสำหรับการเทรดจะถูกแสดงไว้โดยมีสัญลักษณ์ตามหลังที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ สำหรับการหาตราสารทางการเงินที่คุณสามารถทำการเทรดได้ในประเภทบัญชีของคุณ โปรดดูที่ตัวอย่างด้านล่างนี้:

• บัญชี STANDARD: ตราสารสำหรับการเทรดจะถูกแสดงในรูปแบบมาตรฐาน (ไม่มีสัญลักษณ์ต่อท้าย) เช่น EURUSD, GBPUSD
• บัญชี MICRO: ตราสารสำหรับการเทรดจะถูกแสดงโดยมี micro ตามหลัง เช่น EURUSDmicro, GBPUSDmicro
• บัญชี ZERO: ตราสารสำหรับการเทรดจะถูกแสดงโดยมีจุด (.) ต่อท้าย เช่น EURUSD. หรือ GBPUSD.
• บัญชี ULTRA LOW STANDARD: ตราสารจะถูกแสดงโดยมีสัญลักษณ์ # ต่อท้าย เช่น EURUSD# หรือ GBPUSD#
• บัญชี ULTRA LOW MICRO: ตราสารจะถูกแสดงโดยมีสัญลักษณ์ m# ต่อท้าย เช่น EURUSDm# หรือ GBPUSDm#

ในกรณีที่มีการแสดงตราสารที่ไม่ถูกต้องบนแพลตฟอร์มสำหรับการเทรด คุณจะต้องคลิกขวาที่หน้าต่าง “Market Watch” -> เลือกสัญลักษณ์ -> เลือกตราสารที่คุณต้องการเทรดจากตาราง -> เลือกที่ “แสดง” แล้วให้ปิดหน้าต่าง “Market Watch”, คลิกขวาที่หน้าต่างนี้อีกครั้ง แล้วเลือก “แสดงทั้งหมด”

โปรดทราบว่าสัญลักษณ์ที่เป็นสีเทาจะถูกใช้โดยแพลตฟอร์มซื้อขายเพื่อคำนวณราคาน้ำมัน ถ้าหากคุณต้องการลบสัญลักษณ์ที่เป็นสีเทาออกจากหน้าต่าง “Market Watch” ให้คุณคลิกขวาที่สัญลักษณ์เหล่านี้และเลือกที่ “ซ่อน”

ได้รับใบอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) มีใบอนุญาตเลขที่ 120/10;

• ควบคุมดูแลโดย MiFID (Markets in Financial Instruments Directive);
• มีการดำเนินงานเป็นไปตาม Cypriot Investment Services and Activities and regulated Markets Law of 2007 (Law 144(I)/2007);
• จดทะเบียนกับ FCA (FSA), สหราชอาณาจักร ใบอนุญาตเลขที่ 538324;

XM.COM เป็นชื่อทางการค้าของ Trading Point Holdings Ltd, ซึ่งเป็นเจ้าของ Trading Point of Financial Instruments Ltd (Cyprus)

Trading Point of Financial Instruments Ltd อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) ภายใต้ใบอนุญาตเลขที่ 120/10 และจดทะเบียนกับ FCA (FSA, UK), ภายใต้หมายเลขอ้างอิงที่ 538324 Trading Point of Financial Instruments Ltd มีการดำเนินงานเป็นไปตาม Markets in Financial Instruments Directive (MiFID)

เรายินดีต้อนรับทุกท่านมาเยี่ยมชมสำนักงานของเราในเวลาใดก็ได้ โดยเราเพียงขอให้คุณแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับวันและเวลาที่คุณต้องการมาเยี่ยมชม แล้วผู้จัดการบัญชีของคุณจะรอคอยต้อนรับคุณเพื่อมาเยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ของเราที่เมืองลีมาซอล ประเทศไซปรัส ที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อของบริษัทเราสามารถดูได้ ที่นี่

สำนักงานใหญ่ของเราอยู่ที่เมืองลีมาซอล ประเทศไซปรัส ที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อของบริษัทเราสามารถดูได้ ที่นี่

เราสร้างชื่อเสียงด้วยการเป็นสถาบันการเงินชั้นนำระดับ A ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะสร้างแบรนด์ที่เหมาะกับชื่อเสียงของเรา

ในฐานะที่เป็นบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว Trading Point กำลังขยายเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เข้ามาในแบรนด์ โดย XM มีฟีเจอร์สที่โดดเด่นที่สุดของ Trading Point และมีบริการที่หลากหลายสำหรับลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการซื้อขายให้มากยิ่งขึ้น

XM ไม่ได้เป็นนิติบุคคลหรือบริษัทที่แยกตัวออกมา:

• XM.COM เป็นชื่อทางการค้าของ Trading Point Holdings Ltd,
• XM อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ Trading Point of Financial Instruments Ltd, ซึ่งเป็นโบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดย CySEC และเป็นโบรกเกอร์ที่จดทะเบียนในสหภาพยุโรป
• XM มีระดับการให้บริการอยู่ในระดับสูงเช่นเดียวกับ Trading Point และมีนโยบายการดำเนินธุรกิจที่เหมือนกัน อีกทั้งยังมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถทำการซื้อขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ซื้อขายฟอเร็กซ์, โลหะมีค่า (ได้แก่ ทองคำ, เงิน), พลังงาน (ได้แก่ น้ำมันดิบ), และอิควิตี้อินเด็กซ์

• ด้วยเงินฝากขั้นต่ำเพียง 5 USD
• สามารถเปิดได้มากกว่า 1 บัญชี
• มีการป้องกันบาลานซ์เป็นลบ
• ไม่มีการรีโควต ไม่มีการปฏิเสธคำสั่งซื้อขาย
• สเปรดแคบได้ต่ำสุด 0 PIP
• การกำหนดราคา PIP แบบไม่เต็มส่วน
• สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มซื้อขายหลากหลายแบบได้จาก 1 บัญชี สำหรับการซื้อขายที่คล่องตัวและรวดเร็ว
• ดำเนินคำสั่งที่ราคาตลาดแบบรีลไทม์: 99.35 ของคำสั่งซื้อขายได้รับการดำเนินการภายในเวลาน้อยกว่า 1 วินาที
• ฝากเงินเข้าบัญชีแบบอัตโนมัติ 100% และมีการดำเนินการตลอด 24/7
• ถอนเงินได้อย่างเร็วโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• XM เป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมในการโอนเงินให้ทั้งหมด
• ฟรี บัญชีเดโมแบบไม่จำกัดด้วยเงินจำลอง 100,000 USD และสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มซื้อขายได้หลากหลายแบบ
• สัญญาณซื้อขายแบบมืออาชีพสองครั้งต่อวัน