คำถามที่พบบ่อย

เอกสารประกอบ

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

ฉันต้องส่งเอกสารใดบ้างถ้าฉันต้องการเป็นลูกค้าของคุณ?

  • สำเนาพาสปอร์ตหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่เป็นทางการอื่น ๆ ซึ่งออกให้โดยผู้ที่มีอำนาจตามกฎหมาย (เช่น ใบอนุญาตขับรถ, บัตรประจำตัวประชาชน ฯลฯ) เอกสารยืนยันตัวตนจะต้องมีชื่อและนามสกุลของลูกค้า, วันที่ออกบัตรหรือวันหมดอายุ, สถานที่เกิดและวันเดือนปีเกิดของลูกค้า หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และลายเซ็นของลูกค้า
  • ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค (เช่น บิลค่าไฟฟ้า, ค่าน้ำ, ค่าโทรศัพท์, ค่าอินเตอร์เน็ต และ/หรือ ค่าเคเบิ้ลทีวี, รายการเดินบัญชีธนาคาร) ที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือนและสามารถยืนยันที่อยู่ของท่านได้

ฉันจำเป็นต้องแสดงหลักฐานแสดงที่อยู่อาศัยของฉันหรือไม่?

ใช่คุณต้องทำการแสดงหลักฐาน ในการที่จะสามารถเริ่มต้นทำการซื้อขายและถอนเงินออกจากบัญชีของคุณได้นั้น บัญชีของคุณจะต้องได้รับการยืนยัน และคุณจะต้องทำการส่งใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (บิลค่าไฟฟ้า, ค่าน้ำ, ค่าโทรศัพท์, ค่าอินเตอร์เน็ต และ/หรือ ค่าเคเบิ้ลทีวี) หรือเอกสารรายงานการเคลื่อนไหวบัญชีเงินฝากที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือน และยืนยันที่อยู่ที่ใช้ลงทะเบียนได้

ทำไมฉันจึงต้องส่งเอกสารของฉันสำหรับการยืนยันบัญชี?

ในฐานะที่เป็นบริษัทที่มีการกำกับดูแล เราได้มีการดำเนินงานเป็นไปตามกฎระเบียบและกระบวนการที่กำหนดขึ้นโดยผู้ที่มีหน้าที่ในการกำกับดูแลหลักของเรา CySEC กระบวนการเหล่านี้ได้กำหนดให้เราจัดเก็บเอกสารจากลูกค้าของเราตามนโยบาย KYC (Know Your Client) ซึ่งรวมถึงการรวบรวมบัตรแสดงตัวตนและใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (ภายใน 6 เดือน) หรือรายการเดินบัญชีธนาคารที่สามารถยืนยันที่อยู่ที่ลูกค้าใช้ลงทะเบียนได้

ฉันสามารถเปิดบัญชีโดยการส่งเอกสารยืนยันตัวตนอื่นที่ไม่ใช่พาสปอร์ตได้หรือไม่?

คุณสามารถทำได้ อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดียวกับบัญชีซื้อขายอื่นของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ใน Members Area ด้วยการคลิกเพียง 1 ครั้ง โปรดทราบว่าจำนวนบัญชีสูงสุดที่ลูกค้าหนึ่งท่านสามารถมีได้คือ 8 บัญชี

ฉันต้องอัพโหลดเอกสารอีกครั้งหรือไม่ ถ้าหากฉันเปิดบัญชีซื้อขายใหม่และบัญชีแรกของฉันได้รับการตรวจสอบยืนยันแล้ว?

ไม่ต้องทำ บัญชีใหม่ของคุณจะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติถ้าหากท่านใช้ข้อมูลส่วนบุคคล/ข้อมูลการติดต่อเดียวกันกับบัญชีก่อนหน้านี้ของคุณ

ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่?

ถ้าหากท่านต้องการอัพเดทที่อยู่ กรุณาส่งอีเมลมาหาเราที่ compliance.department@xm.com โดยใช้อีเมลที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้

ถ้าหากท่านต้องการอัพเดทที่อยู่ กรุณาส่งอีเมลมาหาเราที่ validations@xm.com โดยใช้อีเมลที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ พร้อมกับแนบเอกสารยืนยันที่อยู่ตัวล่าสุดมาด้วย (มีอายุไม่เกิน 6 เดือน)

บัญชีซื้อขาย

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

ฉันสามารถเปิดบัญชีซื้อขายได้อย่างไร?

เป็นสิ่งที่ง่ายและรวดเร็วมาก เพียงคลิก เปิดบัญชีจริง กรอกข้อมูลตามแบบฟอร์ม เมื่อเสร็จสิ้นคุณจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดการล็อกอินที่คุณสามารถใช้ในการเข้าสู่พื้นที่สมาชิกของเราได้ ที่นี่คุณจะสามารถฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายได้โดยคลิกที่แท็บ ฝากเงิน ที่เมนูหลัก ถ้าหากคุณมีบัญชีจริงของ XM อยู่แล้ว คุณสามารถเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ใน Members Area

ใช้เวลานานเท่าไรในการเปิดบัญชีซื้อขาย?

ในกรณีที่คุณกรอกข้อมูลถูกต้อง คุณจะใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที

ฉันจะเริ่มต้นทำการซื้อขายได้อย่างไร?

ถ้าหากคุณได้ทำการเปิดบัญชีซื้อขาย ได้รับล็อกอินผ่านทางอีเมล ได้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ และทำการฝากเงินแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือไป ดาวน์โหลดแพลตฟอร์มซื้อขาย ตามที่คุณต้องการ

ท่านสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับแพลตฟอร์มซื้อขายได้ ที่นี่

คุณมีบัญชีซื้อขายประเภทใดบ้าง?

เรามีประเภทบัญชีซื้อขายดังนี้:

MICRO: 1 micro lot เท่ากับ 1,000 หน่วยของสกุลเงินหลัก
STANDARD: 1 standard lot เท่ากับ 100,000 หน่วยของสกุลเงินหลัก
ZERO: 1 standard lot เท่ากับ 100,000 หน่วยของสกุลเงินหลัก

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาคลิก ที่นี่

จำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับการฝาก/ถอนสำหรับบัญชีซื้อขายคือเท่าใด?

$5 สำหรับบัญชี MICRO และ STANDARD และสำหรับบัญชี ZERO เท่ากับ $100

คุณมีบัญชีแบบ cent หรือไม่? เงินฝากจะปรากฏเป็น cent หรือไม่?

เรามีบัญชีซื้อขายแบบ MICRO ซึ่ง 1 micro lot (pip) เท่ากับ 10 USD cents อย่างไรก็ตามเงินฝากของคุณจะปรากฏเป็นจำนวนเงินที่มีอยู่จริง เช่น ถ้าคุณฝากเงิน 100 USD ยอดเงินคงเหลือในบัญชีซื้อขายของคุณจะเป็น 100 USD

คุณมีบัญชีแบบ MINI หรือไม่?

XM มีบัญชีแบบ MICRO และ STANDARD อย่างไรก็ตามคุณสามารถเลือกการซื้อขายแบบ mini lot size (10000 หน่วย) โดยลดปริมาณวอลุ่มในบัญชี standard เป็น 0.1 (0.1 x 100000 หน่วย=10000 หน่วย) หรือโดยการเพิ่มปริมาณวอลุ่มการเทรดเป็น 10 micro lots (10 x 1000 หน่วย=10000 หน่วย) ในบัญชีประเภท micro

คุณมีบัญชีแบบ NANO หรือไม่?

XM มีบริการบัญชีแบบ MICRO และ STANDARD แต่คุณจะสามารถเลือกการซื้อขายขนาด nano lot size (100 หน่วย) โดยลดปริมาณการซื้อขายลงเป็น 0.1 ในบัญชีประเภท micro (1 micro lot=1000 หน่วย)

คุณมีบัญชีแบบอิสลามหรือไม่?

ใช่ เรามีบัญชีแบบอิสลาม คุณสามารถเปิดใช้บัญชีอิสลามแบบไม่มีสว๊อป โดยทำตามคำแนะนำ ที่นี่

ฉันสามารถใช้บัญชีแบบเดโม ได้นานเท่าใด?

ที่ XM บัญชีเดโมไม่มีวันหมดอายุ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้บัญชีเดโมได้นานเท่าที่คุณต้องการ บัญชีเดโมที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 90 วัน จากวันที่ล็อกอินครั้งสุดท้ายจะถูกปิด แต่คุณสามารถเปิดบัญชีเดโมใหม่ได้ตลอดเวลาตามที่ต้องการ อย่างไรก็ตามคุณสามารถมีบัญชีเดโมที่กำลังใช้งานอยู่ได้สูงสุด 8 บัญชี

ฉันสามารถเปลี่ยนค่าเงินหลักของบัญชีของฉันได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถที่จะทำการเปลี่ยนค่าเงินหลักสำหรับบัญชีได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ตลอดเวลาและสามารถทำการกำหนดสกุลเงินหลักที่คุณต้องการได้

มันเป็นไปได้หรือไม่ที่จะขาดทุนมากกว่าเงินที่มีอยู่ในบัญชี?

เป็นไปไม่ได้ คุณไม่สามารถสูญเสียเงินมากกว่าจำนวนเงินที่คุณฝากเข้าได้ ถ้าหาก slippage ของคู่สกุลเงินทำให้เกิดยอดเงินคงเหลือเป็นลบ ค่าที่เป็นลบนี้จะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติในการฝากเงินของคุณครั้งต่อไป

เงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

XM อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ Trading Point of Financial Instruments Ltd ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนลูกค้าและมีการคุ้มครองผู้บริโภคภายใต้ Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) ดังนั้นมาตรการที่ XM ปฏิบัติมีดังนี้:

  • การแยกเงินทุนของลูกค้า

เงินทุนของลูกค้าจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารลูกค้าของบริษัทที่แยกไว้ เงินเหล่านี้จะไม่อยู่ในงบดุลและไม่สามารถใช้ในการชำระหนี้ในกรณีที่มีการล้มละลายของบริษัท

  • บัญชีธนาคาร

เราดูแลรักษาบัญชีของลูกค้าและบัญชีธนาคารกับสถาบันการเงินของยูโรปที่มีชื่อเสียง

  • Investor Compensation Fund (ICF)

กองทุนเงินทดแทน (The Investor Compensation Fund) มีไว้เพื่อยืนยันว่า บริษัทจะจ่ายค่าชดเชยให้กับลูกค้าในกรณีที่บริษัทเกิดล้มละลายหรือถูกระงับการให้บริการ ซึ่งจำนวนเงินชดเชยนี้จะขึ้นอยู่กับระดับการเคลมของลูกค้า

  • อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยผู้ที่ทำหน้าที่ควบคุม

ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการด้านการเงินที่มีการกำกับดูแล เราจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการเงินที่เข้มงวด ซึ่งได้แก่ การส่งรายงานด้านการเงินทุกเดือนให้กับผู้ที่ทำหน้าที่ในการกำกับดูแลซึ่งก็คือ Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) และเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายเราจะต้องรักษาเงินสภาพคล่องให้เพียงพอเพื่อให้สามารถรองรับเงินฝากของลูกค้า, ความผันผวนทางด้านการเงินของบริษัทที่อาจเกิดขึ้น, และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ผู้ที่ทำหน้าที่ในการกำกับดูแลจะได้รับแจ้งถึงข้อบกพร่องต่าง ๆ ผ่านรายงานการตรวจสอบที่ถูกส่งจากผู้ตรวจสอบอิสระภายในเป็นประจำทุกปี

ฉันจะดูกราฟได้อย่างไร?

คลิกขวาที่สัญลักษณ์ใดๆใน Market Watch ที่คุณต้องการดูและเลือกที่ Chart Window นอกจากนี้คุณยังสามารถลากและวางสัญลักษณ์ใด ๆ ในหน้าต่างกราฟนี้ได้

คุณมีสเปรดแบบใดบ้าง?

เรามีสเปรดที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งสามารถลดต่ำสุดได้ถึง 0 pip เราไม่มีการรีโควต: ลูกค้าของเราจะได้รับราคาตลาดโดยตรงตามที่ระบบของเราได้รับ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสเปรดและเงื่อนไขต่างๆได้ ที่นี่

คุณอนุญาตให้ทำการซื้อขายตามข่าวหรือไม่?

ใช่ เราอนุญาต

คุณมีให้บริการเลเวอเรจใดบ้าง?

เรามีเลเวอเรจระหว่าง 1:1 – 888:1 ซึ่งเลเวอเรจนี้จะขึ้นอยู่กับอิควิตี้ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่

มาร์จิ้น/ ระดับมาร์จิ้น/มาร์จิ้นคงเหลือ (Free margin) คืออะไร?

มาร์จิ้นคือจำนวนเงินในสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายที่ต้องใช้สำหรับการเปิดหรือรักษาโพซิชั่น เมื่อทำการซื้อขายฟอเร็กซ์ มาร์จิ้นที่ต้องใช้/มาร์จิ้นที่ใช้สำหรับโพซิชั่นหนึ่ง ๆ = จำนวน Lots * ขนาดของสัญญา / เลเวอเรจ โดยในตอนแรกผลลัพธ์ที่ได้จะถูกคำนวณอยู่ในรูปของสกุลเงินตัวแรกของคู่สกุลเงินที่ทำการซื้อขาย แล้วจึงถูกแปลงให้เป็นสกุลเงินหลักตามบัญชีซื้อขายของคุณ ซึ่งจะถูกแสดงเป็นตัวเลขอยู่บน MT4 ของคุณหรือบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ

มาร์จิ้นที่ต้องใช้สำหรับทองคำและเงินจะมีการคำนวณดังนี้: Lots * ขนาดของสัญญา * ราคาตลาด / เลเวอเรจ โดยผลลัพธ์จะอยู่ในสกุลเงิน USD ซึ่งจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินหลักตามบัญชีซื้อขายของคุณ (ในกรณีที่ไม่ใช่ USD)

สำหรับ CFDs มาร์จิ้นที่ต้องใช้จะเท่ากับ Lots * ขนาดของสัญญา * ราคาเปิด * เปอร์เซ็นต์ของมาร์จิ้น ผลลัพธ์จะอยู่ในรูปของ USD ซึ่งจะถูกแปลงไปเป็นสกุลเงินหลักตามบัญชีเทรดของคุณ (ในกรณีที่ไม่ใช่ USD) รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ ที่นี่

ระดับของมาร์จิ้นจะถูกคำนวณด้วยสูตร อิควิตี้/มาร์จิ้น * 100%

มาร์จิ้นคงเหลือคือขนาดของอิควิตี้ลบด้วยมาร์จิ้น ซึ่งก็คือจำนวนเงินทุนที่คุณสามารถใช้ในการเปิดโพซิชั่นใหม่หรือใช้สำหรับรักษาโพซิชั่นในปัจจุบัน

ฉันจะสามารถคำนวณ มาร์จิ้น ได้อย่างไร?

สูตรคำนวณมาร์จิ้นสำหรับตราสารฟอเร็กซ์ เป็นดังนี้:

(Lots * ขนาดของสัญญา / เลเวอเรจ) โดยผลลัพธ์จะเป็นสกุลเงินตัวหลักของคู่สกุลเงินเสมอ

สำหรับบัญชีแบบ STANDARD ตราสารฟอเร็กซ์ทั้งหมดจะมีขนาดของสัญญาที่ 100 000 หน่วย สำหรับบัญชีแบบ MICRO ตราสารฟอเร็กซ์ทั้งหมดจะมีขนาดของสัญญาที่ 1 000 หน่วย

ตัวอย่าง ถ้าสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายเป็น USD โดยมีเลเวอเรจ 1:500 และคุณกำลังทำการซื้อขาย EURUSD เป็นจำนวน 1 lot มาร์จิ้นจะสามารถคำนวณได้ดังนี้:

(1 * 100 000/500) = 200 Euros

Euro เป็นสกุลเงินหลักของสัญลักษณ์ EURUSD และเนื่องจากบัญชีของคุณเป็น USD ระบบจะทำการแปลงค่าเงิน 200 EUROS เป็น USD ตามอัตราแลกเปลี่ยนจริงโดยอัตโนมัติ

สูตรการคำนวนมาร์จิ้น ของทองคำ/เงิน เป็นอย่างไร?

สูตรการคำนวนมาร์จิ้น ของทองคำ/เงิน คือ lots * ขนาดของสัญญา * ราคาตลาด/เลเวอเรจ

มาร์จิ้นสำหรับ CFDs เท่ากับเท่าใด?

สูตรการคำนวณมาร์จิ้นสำหรับ CFDs คือ Lots * ขนาดของสัญญา * ราคาเปิด * เปอร์เซ็นต์ของมาร์จิ้น คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่

จะคำนวนสว๊อปสำหรับคู่สกุลเงิน (ฟอเร็กซ์) และสำหรับทองคำ/เงิน ได้อย่างไร?

คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับการคิดค่าสว๊อปได้ ที่นี่

สูตรคำนวณสว๊อปสำหรับตราสารฟอเร็กซ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงทองคำและเงินเป็นดังนี้:

lots * โพซิชั่น long หรือ short * ขนาดของจุด

นี่คือตัวอย่างสำหรับ EUR/USD:

สกุลเงินหลักของลูกค้าคือ USD
ซื้อ EUR/USD 1 lot
Long = -3.68
เนื่องจากเป็นโพซิชั่นซื้อ ระบบจะคิดอัตราสว๊อปสำหรับโพซิชั่น long ซึ่งเท่ากับ -3.68 ในปัจจุบัน
ขนาดของจุด = ขนาดของสัญญา * ความผันผวนของราคาต่ำสุด
EUR/USD ขนาดของจุด = 100 000 * 0.00001 = 1
ถ้าเราใส่ตัวเลขลงในสูตร เราจะได้ 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD
ดังนั้นสำหรับการซื้อ EUR/USD 1 lot ถ้าหากโพซิชั่นถูกทิ้งไว้ข้ามคืนแล้ว สว๊อปที่ได้จากการคำนวณสำหรับลูกค้าจะเท่ากับ -3.68 USD

นี่คือตัวอย่างสำหรับทองคำ:

สกุลเงินหลักของลูกค้าคือ USD
ซื้อทองคำ 1 lot
Long = -2.17
เนื่องจากเป็นโพซิชั่นซื้อ ระบบจะจุดแบบ long ซึ่งเท่ากับ -2.17 ในปัจจุบัน
ขนาดของจุด = ขนาดของสัญญา * ความผันผวนของราคาต่ำสุด
ขนาดจุดของ Gold = 100 * 0.01 = 1
ถ้าเราใส่ตัวเลขลงในสูตร เราจะได้ 1 * (-2.17) * 1 = -2.17 USD
ดังนั้นสำหรับการซื้อทองคำ 1 lot ถ้าหากโพซิชั่นถูกทิ้งไว้ข้ามคืนแล้ว สว๊อปที่ได้จากการคำนวณสำหรับลูกค้าจะเท่ากับ -2.17 USD

โปรดทราบว่าหากสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายเป็น EUR (ตามตัวอย่างที่แสดงไว้ด้านบน) ค่าสว๊อปที่คำนวณได้จะถูกแปลงจาก USD เป็น EUR ผลลัพธ์ที่ได้จากการคำนวณสว๊อปจะเป็นสกุลเงินตัวที่สองของสัญลักษณ์และระบบจะทำการแปลงให้เป็นสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขาย

ตัวอย่างดังกล่าวใช้เพื่อแสดงเป็นแนวทางในการคำนวณเท่านั้นและไม่ได้มีการใช้อัตราที่เป็นปัจจุบัน คลิกที่นี่ เพื่อดูอัตราค่าสว๊อปในปัจจุบัน

ฉันเปิด 0.01 micro lots และทำการปิดโพซิชั่นบนบัญชี MICRO ของฉัน แต่ฉันไม่เห็นผลกำไร เพราะเหตุใด?

คุณสามารถคำนวนกำไรของคุณได้ด้วยสูตรคำนวณดังต่อไปนี้:
(ราคาปิด-ราคาเปิด)*ขนาดของสัญญา*Lots

ตัวอย่าง

คุณมีบัญชี MICRO (ขนาดของสัญญา เท่ากับ 1000) และคุณทำการเปิด 0.01 lots ของ EUR/USD
ราคาเปิด=1.29887, ราคาปิด=1.29906
การคำนวณจะเป็นดังนี้:
(1.29906-1.29887)*1000*0.01= 0.0019 USD (ผลลัพธ์จะอยู่ในรูปของสกุลเงินตัวที่สองของคู่สกุลเงิน)
ดังที่คุณได้เห็น 0.0019 USD เป็นจำนวนเงินที่น้อยจนเกินกว่าที่จะแสดงไว้บนระบบของคุณได้เนื่องจากกำไรอยู่ในตำแหน่งทศนิยม 2 ตำแหน่ง

ฉันสามารถทำ scalping ได้หรือไม่?

คุณสามารถทำได้

Stop loss คืออะไร?

Stop loss เป็นคำสั่งสำหรับการปิดโพซิชั่นที่เปิดอยู่ที่ราคาที่ทำกำไรได้ต่ำกว่าราคาในขณะที่วางคำสั่ง Stop loss ซึ่ง Stop loss จะเป็นการจำกัดจำนวนจุดที่คุณตั้งให้กับโพซิชั่นของคุณ โดยเมื่อราคาได้ไปถึงจุดที่คุณได้ตั้งไว้นี้ โพซิชั่นของคุณจะถูกปิด โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้ระดับหนึ่งเมื่อคุณใช้คำสั่ง stop/limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนจุดที่ต้องเว้นระยะไว้สำหรับคู่สกุลเงินแต่ละตัว โปรดดูที่ระดับของการ Limit และ Stop ที่นี่

การใช้ stop loss จะเป็นประโยชน์อย่างมากถ้าหากคุณต้องการจำกัดการขาดทุนเมื่อราคาไปในทิศทางตรงกันข้ามกับที่คุณได้คาดคิดไว้ โดยที่จุด Stop loss จะอยู่ต่ำกว่าราคา ASK ปัจจุบันของการ BUY หรือสูงกว่าราคา BID ปัจจุบันของการ SELL

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคำอธิบายเพิ่มเติมได้ที่วิดีโอแนะนำการใช้งาน

Take profit คืออะไร?

Take profit เป็นคำสั่งที่ใช้ในการปิดโพซิชั่นที่เปิดอยู่ที่ราคาซึ่งทำกำไรได้มากกว่าราคาในขณะที่วางคำสั่ง โดยเมื่อราคาได้ไปถึงจุด take profit แล้ว โพซิชั่นนั้นจะถูกปิด โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้ระดับหนึ่งเมื่อคุณใช้คำสั่ง stop/limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะห่างเป็นจำนวนจุดที่ต้องเว้นไว้สำหรับคู่สกุลเงินแต่ละตัว โปรดดูที่ระดับ Limit และ Stop ที่นี่

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคำอธิบายเพิ่มเติมได้ที่วิดีโอแนะนำการใช้งาน

Trailing stop คืออะไร?

Trailing stop คือประเภทหนึ่งของคำสั่ง stop loss ที่จะมีการตั้งเป็นระดับเปอร์เซ็นต์ซึ่งต่ำกว่าราคาตลาดสำหรับโพซิชั่น LONG หรือสูงกว่าราคาตลาดสำหรับโพซิชั่น SHORT โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้ระดับหนึ่งเมื่อคุณใช้คำสั่ง stop/limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนจุดที่ต้องเว้นระยะไว้ของคู่สกุลเงินแต่ละตัว โปรดดูที่ระดับของการ Limit และ Stop ที่นี่

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคำอธิบายเพิ่มเติมได้ที่วิดีโอแนะนำการใช้งาน

ฉันสามารถหาสัญญาณซื้อขายได้ที่ไหน? ฉันจะสามารถทำการดาวน์โหลดได้อย่างไร?

คุณสามารถเข้าถึงสัญญาณซื้อขายของเราได้ภายใต้เมนูแท็บ สัญญาณซื้อขาย ใน Members Area ในการที่คุณจะสามารถดาวน์โหลดสัญญาณซื้อขายได้นั้น คุณจะต้องมีบัญชีซื้อขายที่ได้รับการยืนยันแล้ว

ฉันจะทำการคำนวน 1 pip ของผลกำไรหรือขาดทุนได้อย่างไร?

จำนวนเงินของสกุลเงินหลัก*Pips= มูลค่าของโควตสกุลเงิน
มูลค่าของ 1 pip ใน EUR/USD= 1 Lot (100 000 €)*0.0001= 10 USD
มูลค่าของ 1 pip ใน USD/CHF= 1 Lot (100 000 $)*0.0001=10 CHF
มูลค่าของ 1 pip ใน EUR/JPY=1 Lot (100 000 €)*0.01= 1000 JPY

ขนาดของ Lot ขั้นต่ำสำหรับบัญชี MICRO และบัญชี STANDARD เป็นเท่าใด?

ตัวเลขด้านล่างนี้คือตัวเลขต่อการทำธุรกรรมซื้อขายหนึ่งครั้ง และคุณสามารถเปิดได้โดยไม่มีการจำกัดจำนวน

บัญชี STANDARD:

1 lot = 100,000
ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำ = 0.01
ปริมาณการซื้อขายสูงสุด = 50
ขั้นของการซื้อขาย = 0.01

บัญชี MICRO:

1 Lot = 1,000
ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำ = 0.01
ปริมาณการซื้อขายสูงสุด = 100
ขั้นของการซื้อขาย = 0.01
โปรดทราบว่าขนาดของ lot ต่ำสุดสำหรับการซื้อขาย CFD เท่ากับ 1 lot

คุณอนุญาตให้มีการเฮดจ์ได้หรือไม่?

เราอนุญาตให้สามารถทำได้ คุณสามารถทำการเฮดจ์ได้ตามที่คุณต้องการบนบัญชีซื้อขายของคุณ การเฮดจ์จะเกิดขึ้นเมื่อคุณทำการเปิดโพซิชั่น LONG และ SHORT ในเวลาเดียวกันบนตราสารเดียวกัน โดยที่เมื่อคุณเปิดโพซิชั่น BUY และ SELL บนตราสารเดียวกัน ในขนาด lot ที่เท่ากัน มาร์จิ้นจะเป็น 0

อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเปิดโพซิชั่น BUY และ SELL สำหรับ CFD ประเภทเดียวกัน ในขนาด lot ที่เท่ากัน คุณต้องใช้มาร์จิ้นเพียงแค่ครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งคุณสามารถดูได้ ที่นี่

เมื่อคุณทำการเฮดจ์ ระดับมาร์จิ้นของ CFD จะเป็น 50% เสมอ

เลเวอเรจคืออะไร? มันทำงานอย่างไร? เพราะเหตุใดจึงต้องใช้เงินน้อยกว่าสำหรับเลเวอเรจที่สูงกว่าและเพราะเหตุใดจึงมีความเสี่ยงที่สูงกว่า?

เลเวอเรจเป็นตัวคูณของยอดเงินบาลานซ์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปิดโพซิชั่นที่ใหญ่ยิ่งขึ้นได้ เนื่องจากมาร์จิ้นที่ต้องใช้จะมีขนาดน้อยลงตามเลเวอเรจที่คุณได้เลือก ถึงแม้ว่าคุณสามารถสร้างกำไรได้มากขึ้นโดยใช้เลเวอเรจ แต่คุณก็จะมีความเสี่ยงในการขาดทุนที่มากยิ่งขึ้นเนื่องจากโพซิชั่นที่คุณเปิดจะมีปริมาณ (lot size) ที่มากยิ่งขึ้น

ตัวอย่าง:
คุณมีเงินทุน 10,000EUR
เลเวอเรจที่เลือกคือ 100:1
สำหรับบัญชีซื้อขายแบบ STANDARD สิ่งนี้หมายความว่า 100*10,000 = 1,000,000EUR
บนโพซิชั่น long EURUSD เปิดที่ 13,055, โพซิชั่นปิดที่ 13,155
ส่วนต่างคือ 0.0100 pips ดังนั้น 1,000,000*0.0100 = 10,000USD นี่คือผลกำไรที่คุณได้รับ

ฉันสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจของฉันได้หรือไม่? ถ้าได้ ทำอย่างไร?

คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ที่แท็บ บัญชีของฉัน แล้วทำการคลิกที่แท็บ เปลี่ยนเลเวอเรจ ใน Members Area การเปลี่ยนเลเวอเรจด้วยวิธีนี้จะมีผลในทันที

การคำนวณกำไรสำหรับ CFDs ทำอย่างไร?

การคำนวนกำไรเป็นดังนี้:
(ราคาปิด-ราคาเปิด)*Lots*ขนาดของสัญญา
ขนาดของ lot สำหรับ CFD แต่ละตัวจะแตกต่างกัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่

เงินของฉันจะถูกเก็บไว้ที่ไหน?

เงินทุนของลูกค้าทั้งหมดจะถูกเก็บแยกไว้ในบัญชีที่ธนาคารระดับ 1

สามารถเกิดความคลาดเคลื่อนของราคา (slippage) ได้หรือไม่?

มีโอกาสที่ Slippage จะเกิดขึ้นได้น้อยมากถ้าหากคุณทำการซื้อขายกับเรา ในบางครั้งเมื่อมีข่าวสารทางเศรษฐกิจที่สำคัญออกมาจึงทำให้ราคามีการปรับตัวอย่างรวดเร็ว ในกรณีนี้คำสั่งของคุณอาจได้รับราคาในอัตราที่แตกต่างจากที่คุณต้องการ

ที่ XM คำสั่งของคุณจะถูกจับคู่ในราคาที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาด ซึ่งนี่จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการดำเนินคำสั่งของ XM สามารถดูได้ ที่นี่

ฉันจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเงินในบัญชีซื้อขายของฉันปลอดภัย?

ไซปรัสเป็นรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป ซึ่งหมายความว่าทุกบริษัทเกี่ยวกับการลงทุนที่ได้รับใบอนุญาตในประเทศไซปรัสได้ปฏิบัติตามระเบียบของ EU MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) ซึ่งเป็นระเบียบที่ใช้กับ 27 ประเทศของกลุ่มประเทศเศรษฐกิจในยุโรป โดยวัตถุประสงค์ของกฎหมายนี้คือ เพื่อเพิ่มการแข่งขันในภาคการลงทุนและปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าของบริษัทเกี่ยวกับการลงทุน ตามระเบียบของ MiFID บริษัทที่เกี่ยวกับการลงทุนควรจะต้องเป็นสมาชิกของ กองทุนเงินชดเชยความเสียหายของนักลงทุน (Investor’s Compensation Fund) ซึ่งสามารถเป็นเครื่องยืนยันได้ว่า ผลประโยชน์ของลูกค้าจะได้รับความคุ้มครองในกรณีที่บริษัทเกิดการล้มละลาย

ฉันสามารถเปิดบัญชีซื้อขายมากกว่า 1 บัญชีได้หรือไม่?

คุณสามารถเปิดบัญชีซื้อขายได้สูงสุด 8 บัญชี แต่คุณจะต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดียวกันสำหรับบัญชีซื้อขายอื่น ๆ คุณสามารถลงทะเบียนเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ที่ Members Area ด้วยคลิกเดียว

คุณจะปิดบัญชีจริงของฉันหรือไม่ ถ้ามียอดเงินในบัญชีเป็นศูนย์?

บัญชีที่มียอดเงินคงเหลือเป็นศูนย์จะถูกจัดเก็บแบบถาวรหลังจากช่วงเวลาเก้าสิบ (90) วัน ตามปฏิทิน

ถ้าหากฉันไม่ใช้งานบัญชีของฉัน จะมีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่ไม่มีความเคลื่อนไหวหรือไม่?

บัญชีซื้อขายจะถูกจัดว่าเป็นบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเริ่มต้นตั้งแต่วันสุดท้ายของเก้าสิบ (90) วัน ตามปฏิทินที่ไม่มีกิจกรรมใด ๆ เกิดขึ้นบนบัญชี (การซื้อขาย/ถอนเงิน/ฝากเงิน) ซึ่งโบนัส, เครดิตจากโปรโมชั่น, และ XMP ทั้งหมดจะถูกลบออกจากบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน

บัญชีที่ไม่มีการใช้งานจะถูกคิดค่าธรรมเนียมรายเดือน 5USD (ห้าดอลลาร์สหรัฐ) หรือตามจำนวนเงินคงเหลือทั้งหมดถ้ายอดเงินคงเหลือมีอยู่น้อยกว่า 5USD (ห้าดอลลาร์สหรัฐ) และจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหลังจากที่ยอดเงินคงเหลือเป็นศูนย์

คุณจะปิดโพซิชั่นที่เปิดอยู่และคำสั่งซื้อขายของฉันหรือไม่ถ้าฉันออฟไลน์?

โพซิชั่นที่เปิดและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะคงอยู่ในระบบแม้ว่าคุณจะออกจากระบบแพลตฟอร์มซื้อขายแล้ว ทุกประเภทคำสั่งจะเป็นเช่นนี้ยกเว้นคำสั่ง Trailing stops โดย Trailing stops จะไม่ทำงานเมื่อคุณปิดหรือออกจาก MetaTrader4 อีกทั้ง Expert advisors ก็จะไม่ทำงานเมื่อโปรแกรม MetaTrader4 ถูกปิดหรือคุณยังไม่ได้ทำการล็อกอิน

ฉันไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของฉันได้ แต่ฉันจำเป็นต้องปิดโพซิชั่นที่เปิดอยู่ ฉันควรทำอย่างไร?

คุณสามารถปิด/เปิด โพซิชั่นหรือส่งคำสั่งซื้อขายทางโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงโทรมาที่ห้องค้าเงินหมายเลข +357 25029910 เพื่อความปลอดภัยคุณจะถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลการล็อกอินไปยัง MetaTrader4 ก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ฉันสามารถทำการเทรดทางออนไลน์ได้มากที่สุดเป็นจำนวนเท่าใด?

ไม่มีการจำกัดจำนวนเงินมากที่สุดในการซื้อขายออนไลน์แต่มีการจำกัดจำนวนสูงสุด 50 standard lots ที่คุณสามารถทำการซื้อขายผ่านทางออนไลน์ที่ราคาสตรีมมิ่งได้สำหรับบัญชี STANDARD และ 100 micro lots สำหรับบัญชี MICRO จำนวนโพซิชั่นสูงสุดที่สามารถเปิดได้พร้อมกันสำหรับทุกประเภทบัญชีคือ 200โพซิชั่น

หากคุณต้องการที่จะทำการซื้อขายในปริมาณที่มากกว่าจำนวน lot สูงสุดของประเภทบัญชีของคุณ คุณอาจทำการแบ่งคำสั่งซื้อขายของคุณลงให้มีขนาดที่เล็กลง

เพราะเหตุใดอัตราโรลโอเวอร์ (rollover rates) ถึงมีค่าเป็นสามเท่าในวันพุธ?

เมื่อทำการส่งคำสั่งซื้อขายในตลาดสปอตฟอเร็กซ์ วันที่มีการส่งมอบจะเป็นอีกสองวันถัดไป ตัวอย่างเช่น มีการตกลงซื้อขายกันในวันพฤหับดี วันที่มีการส่งมอบจะเป็นวันจันทร์ การตกลงทำการซื้อขายในวันศุกร์จะมีการส่งมอบในวันอังคาร เป็นต้น ในวันพุธการโรลโอเวอร์จะมีขนาดเป็นสามเท่าเพื่อชดเชยวันหยุดสุดสัปดาห์ที่กำลังจะมาถึง (เป็นช่วงเวลาที่ไม่มีการคิดโรลโอเวอร์เนื่องจากไม่มีการซื้อขายเกิดขึ้นในวันหยุด)

คุณมีการให้ความรู้เกี่ยวกับฟอเร็กซ์หรือไม่? ฉันสามารถเรียนรู้พื้นฐานการเทรดได้อย่างไร?

ลูกค้าของ XM ทุกท่านจะมีผู้จัดการบัญชีส่วนบุคคล (Personal Account Manager) ซึ่งเป็นผู้ที่ไม่เพียงแค่ให้การช่วยเหลือทางเทคนิคผ่านการแชท อีเมลหรือทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่คุณยังสามารถนัดเวลากับเขา/เธอ สำหรับรับการเรียนรู้พื้นฐานของ MetaTrader4 ได้แบบตัวต่อตัว

นอกจากนี้เรายังมี วิดีโอแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้แพลตฟอร์มและการสัมมนาออนไลน์ประจำสัปดาห์ รวมถึงการสัมมนาในสถานที่จริงในประเทศต่าง ๆ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ support@xm.com

คุณรับลูกค้าจากประเทศสหรัฐอเมริกาหรือไม่?

ตามกฎหมาย Dodd-Frank Act ที่ถูกผ่านโดย US คองเกรส องค์กร CFTC (Commodity Futures Trading Commission) ไม่อนุญาตให้เราสามารถเปิดบัญชีซื้อขายให้กับคนอเมริกันได้ เราต้องขออภัยสำหรับข้อจำกัดที่เกิดขึ้นนี้

คุณมีบริการ VPS หรือไม่?

เรามีให้บริการ ลูกค้าผู้ที่รักษาจำนวนเงินขั้นต่ำ (Equity-Credit) 5000USD หรือเทียบเท่าในเงินสกุลอื่นสามารถส่งคำขอใช้บริการ VPS ได้จาก Members Area ได้ตลอดเวลาโดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าจะต้องทำการซื้อขายอย่างน้อย 5 รอบ lots ต่อเดือน

ลูกค้าที่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้นยังสามารถขอใช้งาน XM MT4 VPS ได้จาก Members Area โดยมีค่าธรรมเนียมต่อเดือน 28USD ซึ่งจะถูกหักออกจากบัญชี MT4 ของลูกค้าโดยอัตโนมัติในแต่ละเดือน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้ ที่นี่

One-click trading คืออะไร? ฉันสามารถเปิดใช้ได้อย่างไร?

One-click trading ช่วยให้คุณสามารถเปิดโพซิชั่นได้ด้วยการคลิกเพียงแค่ครั้งเดียว อย่างไรก็ตามเมื่อคุณต้องการปิดโพซิชั่น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นนี้ได้ แต่คุณจะต้องทำการปิดโพซิชั่นด้วยตัวเอง

ในการเปิดใช้งาน one-click trading ที่มุมด้านซ้ายของกราฟ คุณจะพบกับลูกศร การคลิกที่ลูกศรนี้จะเป็นการเปิดใช้ one-click trading และหน้าต่างใหม่จะปรากฏออกมาทางด้านมุมซ้ายของกราฟ

ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีของฉันได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถทำได้ โปรดลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีเพิ่มเติมได้ใน Members Area

คุณได้ให้บริการเทรดไบนารี่ออปชั่นหรือไม่?

เราไม่ได้ให้บริการนี้

การฝากเงิน/ถอนเงิน

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

มีตัวเลือกในการฝากเงิน/ถอนเงิน แบบไหนบ้าง?

ในปัจจุบันคุณสามารถเลือกทำการฝากเงินและถอนเงินได้ดังนี้: บัตรเครดิตต่างๆ, วิธีการจ่ายเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หลากหลายแบบ, การโอนเงินระหว่างประเทศผ่านทางธนาคาร, และวิธีการอื่น ๆ โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ตัวเลือกในการฝากเงิน และ ตัวเลือกในการถอนเงิน ได้จากเว็บไซต์ของเรา

สกุลเงินอะไรบ้างที่ฉันสามารถฝากเข้าไปยังบัญชีซื้อขายของฉันได้?

คุณสามารถฝากเงินเป็นสกุลเงินใด ๆ ก็ได้ ซึ่งเงินจำนวนนี้จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินหลักของบัญชีโดยอัตโนมัติ ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนระหว่างธนาคารของ XM

ถ้าหากฉันต้องการถอนเงินเป็นจำนวนมากกว่าจำนวนเงินที่ฉันได้ฝากผ่านทางบัตรเครดิต/เดบิต ฉันจะสามารถถอนเงินออกมาได้อย่างไร?

เนื่องจากเราสามารถทำการโอนเงินเป็นจำนวนเงินที่เท่ากับจำนวนที่ฝากโดยใช้บัตร คุณสามารถทำการโอนกำไรที่เกิดขึ้นไปยังบัญชีธนาคารด้วยวิธีการโอนเงินผ่านทางธนาคารได้ ถ้าหากคุณทำการฝากเงินผ่าน E-wallet คุณจะสามารถเลือกถอนกำไรไปยัง E-wallet เดียวกันได้เช่นกัน

ฉันสามารถถอนเงินออกเมื่อใดก็ได้ที่ฉันต้องการได้หรือไม่?

ในการที่จะถอนเงินได้นั้น บัญชีซื้อขายของคุณจะต้องได้รับการตรวจสอบยืนยันก่อน ซึ่งนั่นหมายความว่าคุณจะต้องทำการอัพโหลดเอกสารต่าง ๆ ของท่านใน Members Area: เอกสารแสดงตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต, ใบขับขี่) และเอกสารยืนยันที่อยู่ (บิลค่าน้ำ, ค่าไฟ, บิลโทรศัพท์/อินเตอร์เน็ต/TV หรือรายการเดินบัญชีธนาคาร) ซึ่งแสดงที่อยู่และชื่อของคุณ และจะต้องมีอายุไม่เกิน 6 เดือน

เมื่อคุณได้รับการยืนยันจากแผนกตรวจสอบของเราว่าบัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบยืนยันแล้ว คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้โดยล็อกอินไปที่ Members Area เลือกที่แท็บถอนเงิน และส่งคำขอถอนเงินมาให้กับเรา โดยคุณจะสามารถทำการถอนเงินกลับไปยังแหล่งที่มาของเงินที่คุณฝากได้เท่านั้น นอกจากนี้คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำขอถอนเงินและส่งมาให้เราที่แบ็คออฟฟิศ ผ่านทางอีเมล backoffice@xm.com หรือทางแฟ็กซ์ โดยการถอนเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการโดยแบ็คออฟฟิศของเราภายในเวลา 24 ชั่วโมงของวันทำการ

ฉันสามารถถอนเงินได้หรือไม่ถ้าฉันมีโพซิชั่นที่เปิดอยู่?

คุณสามารถทำได้ ถ้าในขณะนั้นมีมาร์จิ้นคงเหลือ (free margin) เกินกว่าจำนวนเงินที่ระบุไว้ในการถอนเงินและรวมกับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ แล้ว มาร์จิ้นคงเหลือจะถูกคำนวณเป็นมาร์จิ้นที่มีความจำเป็นน้อยกว่า (เพื่อรักษาโพซิชั่นที่เปิดอยู่) หากคุณมีมาร์จิ้นคงเหลือในบัญชีซื้อขายไม่เพียงพอ ระบบจะไม่รับคำขอถอนเงินของคุณและคุณจะต้องลดจำนวนเงินที่จะถอนลง โปรดทราบว่าเครดิตโบนัสใด ๆ ที่มีอยู่ในบัญชีของคุณจะถูกนับเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุนของคุณและจะถูกหักออกเมื่อมีการถอนเงินออก

จะใช้เวลานานเท่าใดสำหรับการที่เงินจะมาถึงบัญชีธนาคารของฉัน?

ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางของการส่งเงิน โดยถ้าหากเป็นการส่งเงินระหว่างธนาคารมาตฐานภายใน EU ด้วยกัน จะใช้เวลา 3 วันทำการ แต่ถ้าเป็นบางประเทศอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ

จะใช้เวลานานเท่าใดกว่าจะได้รับเงินหลังจากได้ส่งคำร้องขอถอนเงินแล้ว?

คำร้องขอการถอนเงินของคุณจะถูกดำเนินการโดยแบ็คออฟฟิศภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับการถอนเงินผ่านบัตร XM หรือวิธีการ e-wallet ใดๆ คุณจะได้รับเงินในวันเดียวกัน และสำหรับวิธีการโอนเงินผ่านทางธนาคารหรือบัตรเครดิต/เดบิต จะใช้เวลา 2 – 5 วันทำการ

ใช้เวลานานเท่าใดในการฝากเงิน/ถอนเงินผ่านทางบัตรเครดิต, Neteller หรือทางอื่นๆ?

การฝากเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการโดยทันที ยกเว้นการโอนเงินผ่านทางธนาคาร, WesternUnion และ MoneyGram การถอนเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการโดยแบ็คออฟฟิศของเรา ภายใน 24 ชั่วโมง ของวันทำการ

ฉันสามารถฝากเงินเข้าได้ด้วยวิธีการใดบ้าง?

เรามีหลากหลายวิธีสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชี: บัตรเครดิตต่าง ๆ, วิธีการชำระเงินผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์, การโอนเงินระหว่างประเทศ, การโอนเงินจากธนาคารในท้องถิ่น, และวิธีการโอนเงินอื่น ๆ คุณสามารถดูรายละเอียดสำหรับตัวเลือกในการฝากเงินได้ ที่นี่

เมื่อคุณเปิดบัญชีซื้อขายกับเราแล้ว คุณจะสามารถล็อกอินไปยัง Members Area และเลือกวิธีการฝากเงินเข้าตามที่คุณต้องการได้ที่หน้าการฝากเงิน และทำตามคำแนะนำที่แสดงไว้ คำขอทุกอย่างจะถูกกรอกโดยสมบูรณ์ได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกต่าง ๆ ของเราได้ ที่นี่

มีค่าธรรมเนียมในการฝาก/ถอนเงินหรือไม่?

เราไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน/ถอนเงิน ตัวอย่างเช่น ถ้าหากคุณฝากเงิน 100 USD เข้าผ่านทาง Moneybookers แล้วทำการถอนเงิน 100 USD คุณจะเห็นเงินจำนวนทั้งหมด 100 USD ในบัญชี Moneybookers ของคุณโดยเราจะเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมการดำเนินการฝากเงินและถอนเงินให้กับคุณ

การฝากเงินเข้าผ่านทางบัตรเครดิต/เดบิตก็จะเป็นเช่นเดียวกัน สำหรับการฝากเงิน/ถอนเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคาร XM จะเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นกับธนาคารทางฝั่งของเราให้ โดยมีข้อยกเว้นสำหรับการโอนเงินเป็นจำนวนน้อยกว่า 200 USD (หรือเทียบเท่า)

ถ้าหากฉันทำการฝากเงินด้วย Moneybookers ฉันจะสามารถถอนเงินไปยังบัตรเครดิตของฉันได้หรือไม่?

เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้เกิดการฉ้อโกงขึ้นสำหรับทุกฝ่ายและให้เป็นไปตามกฏของ CySEC Directive (DI44-2007-08 of 2012) ในการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน นโยบายของบริษัทเราได้กำหนดไว้ว่า เราจะสามารถทำการส่งเงินของลูกค้ากลับไปยังที่มาของเงินที่ทำการฝากเข้าในตอนแรกได้เท่านั้น ดังนั้นเงินที่ถูกถอนออกไปจะถูกส่งกลับไปยังบัญชี Moneybookers ของคุณ ซึ่งวิธีการถอนเงินแบบอื่น ๆ ก็จะปฏิบัติตามกฏข้อนี้เช่นเดียวกัน และเงินที่ถูกถอนจะต้องถูกส่งกลับไปยังแหล่งที่มาของการฝากเงินเท่านั้น

ฉันสามารถโอนเงินจากบัญชีซื้อขายของฉันไปยังบัญชีซื้อขายอื่นของลูกค้าได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ นี่ถือเป็นข้อห้ามสำหรับการโอนเงินระหว่างบัญชีของลูกค้าและบุคคลที่สาม

ฉันสามารถทำการฝากเงินไปยัง/ถอนเงินจาก เพื่อน/ญาติพี่น้อง ได้หรือไม่?

ด้วยการที่เราเป็นบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราจะไม่ยอมรับการฝากเงิน/ถอนเงิน ที่กระทำโดยบุคคลที่สาม การฝากเงินของคุณสามารถกระทำได้จากบัญชีของคุณเองเท่านั้น ส่วนการถอนเงินจะต้องมีการส่งเงินไปยังแหล่งที่มาของเงินเมื่อทำการฝากเท่านั้น

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะทำการโอนเงินจากบัญชีซื้อขายหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง?

เป็นไปได้ คุณสามารถทำได้โดยส่งคำขอโอนเงินภายในระหว่างบัญชีซื้อขายสองบัญชี โดยที่ทั้งสองบัญชีนี้จะต้องเป็นชื่อของคุณเองและได้รับการยืนยันแล้ว ถ้าหากสกุลเงินหลักของบัญชีแตกต่างกัน จะมีการแปลงค่าเงินให้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถส่งคำขอโอนเงินภายในได้ใน Members Area ซึ่งจะมีการดำเนินการโดยทันที

ฉันใช้ตัวเลือกในการฝากเงินมากกว่าหนึ่งตัวเลือก ฉันจะทำการถอนเงินได้อย่างไร?

ถ้าหากหนึ่งในวิธีที่คุณใช้ในการฝากเงินคือการใช้บัตรเครดิต/เดบิต คุณจะต้องถอนเงินให้ครบตามจำนวนเงินที่คุณได้ทำการฝากไว้ด้วยบัตรนี้ก่อนใช้วิธีการถอนเงินแบบอื่น หากคุณได้ถอนเงินไปยังบัตรเครดิต/เดบิตครบตามจำนวนเงินที่คุณได้ทำการฝากแล้ว คุณถึงจะสามารถเลือกวิธีการถอนเงินแบบอื่นได้

มีค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่นพิเศษอื่น ๆ อีกหรือไม่?

ที่ XM เราไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่น เราจะเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมในการดำเนินการให้ทั้งหมด (การโอนเงินผ่านทางธนาคารจะต้องเป็นจำนวนเงินมากกว่า 200 USD)

แพลตฟอร์มซื้อขาย

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

ความแตกต่างระหว่างบัญชีเดโมกับบัญชีจริงมีอะไรบ้าง?

ถึงแม้ว่าคุณสมบัติและฟังก์ชั่นทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชีจริงจะมีอยู่ในบัญชีเดโมเช่นกัน แต่คุณก็ควรพึงระลึกอยู่เสมอว่า ระบบการจำลองนี้ไม่สามารถทำให้เหมือนกับสภาวะตลาดซื้อขายที่แท้จริงได้ ความแตกต่างที่เด่นชัดอันหนึ่งคือปริมาณการซื้อขายที่มีการดำเนินการอยู่ในระบบจำลองจะไม่ส่งผลกระทบต่อตลาด ในขณะที่ปริมาณการซื้อขายจริงมีผลกระทบต่อตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการซื้อขายปริมาณมาก ๆ ส่วนความเร็วในการดำเนินคำสั่งซื้อขายสำหรับบัญชีจริงจะเหมือนกับในบัญชีเดโมของ XM

นอกจากนี้ผู้ใช้จะมีลักษณะทางจิตวิทยาที่แตกต่างกันเมื่อทำการซื้อขายบนบัญชีเดโมและบัญชีจริง ซึ่งลักษณะเช่นนี้อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการประเมินผลตัดสินใจสำหรับบัญชีเดโม เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังและไม่ด่วนสรุปไปกับผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจจากการใช้บัญชีเดโม คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีเดโมได้ ที่นี่

ฉันสามารถดูประวัติการซื้อขายย้อนหลังของฉันได้อย่างไร?

เปิดหน้าต่าง terminal โดยกดที่ปุ่ม Ctrl+T บนคีย์บอร์ด และเลือกแท็บ ข้อมูลย้อนหลังของบัญชี คลิกขวาเพื่อเปิดเมนูซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถบันทึกประวัติการซื้อขายของคุณเป็น ไฟล์ .html เพื่อที่คุณจะสามารถเรียกดูได้เมื่อคุณออกจากระบบแพลตฟอร์มการซื้อขาย

ฉันสามารถใช้ robot/การซื้อขายแบบอัตโนมัติ หรือ expert advisors ได้หรือไม่?

คุณสามารถทำได้ ระบบการซื้อขายทั้งหมดของเรารองรับการใช้งาน EAs

ฉันจะสามารถเพิ่ม expert advisors ได้อย่างไร?

ทำการบันทึก expert advisor ในไดเรกทอรี่ MetaTrader4 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ: C:Program Files – MetaTrader – XM.com – experts แล้วทำการรีสตาร์ท MetaTrader4 ไฟล์ expert advisor จะปรากฏในหน้าต่างของ MetaTrader4 คลิกซ้ายที่ไฟล์ แล้วทำการลากและวางไฟล์นี้ไปบนกราฟของสกุลเงินที่คุณต้องการให้ expert advisor ทำการเทรด

ฉันควรทำอย่างไรถ้า EA ที่ใส่ไว้ไม่ทำการเทรด?

อันดับแรกควรตรวจสอบก่อนว่าการซื้อขายได้รับอนุญาตหรือไม่โดยไปที่ Tools -> Options -> Experts tab -> Allow real trading แล้วทำการตรวจให้แน่ใจว่าปุ่ม expert advisor บนแถบเครื่องมือหลักถูกกดอยู่ คุณจะเห็นรูปหน้ายิ้มที่มุมบนขวาของกราฟซึ่งหมายความว่าคุณได้ทำการเปิดใช้ EA เรียบร้อยแล้ว ถ้าหากคุณทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้วแต่ EA ยังคงไม่ทำการเทรด ให้ไปดูที่ไฟล์บันทึกการใช้งานของคุณผ่านทางแท็บ Experts ในหน้าต่าง Terminal (คุณจะเห็นว่ามีข้อผิดพลาดอะไรเกิดขึ้น) นอกจากนี้ทั้งคุณยังสามารถส่งอีเมลมาที่เราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ที่ support@xm.com

เพราะเหตุใด EA ของฉันจึงไม่ทำงาน? ฉันได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่บอกว่า "Trade disabled error 133"?

ทางเราได้ทำการแยกระหว่างการซื้อขายแบบ standard และการซื้อขายแบบ micro (ปริมาณ 1 ในบัญชี standard = 100 000 หน่วย, ปริมาณ 1 ในบัญชี micro = 1000 หน่วย) คุณจึงควรค้นหาสัญลักษณ์ที่มีคำว่า Micro ต่อท้ายในหน้าต่าง Market watch (เช่น EUR/USD micro แทนที่จะเป็น EUR/USD) ทำการคลิกขวาและเลือก แสดงทั้งหมด สัญลักษณ์ “สีเทา” ตัวอื่นได้ถูกใช้โดยแพลตฟอร์มเพื่อคำนวณราคาน้ำมัน คลิกขวาที่สัญลักษณ์ "สีเทา" เหล่านี้และเลือกที่ตัวเลือก ซ่อน เพื่อป้องกันการสับสนหรือเข้าใจผิด

คุณมีการให้ความช่วยเหลือ/แนะนำผ่านทางออนไลน์เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์ม MT4 หรือไม่?

โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีประจำตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการแชท, อีเมล์, หรือทางโทรศัพท์ เพื่อนัดเวลาที่จะรับฟังการนำเสนอ MT4 คุณยังสามารถดูคำแนะนำการใช้งานของเราได้ที่ วิดีโอแนะนำการใช้งาน เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณตามที่คุณสะดวกด้วยการอธิบายแบบตัวต่อตัว

ฉันเห็นเพียงแค่ 8 คู่บน MT4 ของฉัน ฉันจะดูส่วนที่เหลือได้อย่างไร?

ล็อกอินไปยังแพลตฟอร์ม MT4 -> หน้าต่าง Market watch -> คลิกขวา -> Show all -> เลื่อนลงมาด้านล่าง แล้วคุณจะเห็นตราสารต่าง ๆ ที่ใช้สามารถทำการซื้อขายได้

ฉันสามารถเปลี่ยนโซนเวลาใน MetaTrader ได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถทำได้ โซนเวลาของเซิฟเวอร์ซื้อขายจะเป็น GMT+2 สำหรับในช่วงฤดูหนาว และ GMT+3 สำหรับช่วงฤดูร้อนเสมอ เวลา GMT มีขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีการแสดงแท่งเทียนเล็กในวันอาทิตย์และทำให้การวิเคราะห์ทางเทคนิคและการทำแบ็คเทสสามารถทำได้อย่างไม่มีสะดุด

ฉันมีบัญชี MICRO และฉันไม่สามารถทำการส่งคำสั่งซื้อขายได้เพราะเหตุใด?

ทางเราได้ทำการแยกระหว่างการซื้อขายแบบ standard และการซื้อขายแบบ micro (ปริมาณ 1 ในบัญชี standard = 100 000 หน่วย, ปริมาณ 1 ในบัญชี micro = 1000 หน่วย) คุณจึงควรค้นหาสัญลักษณ์ที่มีคำว่า "micro" ต่อท้ายในหน้าต่าง Market Watch (เช่น EUR/USD micro แทนที่จะเป็น EUR/USD) ทำการคลิกขวาและเลือก แสดงทั้งหมด สัญลักษณ์ "สีเทา" ตัวอื่นได้ถูกใช้โดยแพลตฟอร์มเพื่อคำนวณราคาน้ำมัน คลิกขวาที่สัญลักษณ์ "สีเทา" เหล่านี้และเลือกที่ตัวเลือก ซ่อน เพื่อป้องกันการสับสนหรือเข้าใจผิด

ฉันไม่เห็นราคา เปิด /ปิด บนกราฟของฉัน

ทุก ๆ คำสั่ง ซื้อ จะถูกเปิดที่ราคา ASK และปิดที่ราคา BID และทุก ๆ คำสั่ง ขาย จะถูกเปิดที่ราคา BID และปิดที่ราคา ASK คุณจะสามารถเห็นบรรทัดของ BID ได้บนกราฟตามค่าเดิมที่ตั้งไว้ สำหรับการแสดงบรรทัดของ ASK ให้คลิกขวาที่ตัวกราฟ -> Properties -> Common-> และเลือกที่ Show ASK line

คุณมีแพลตฟอร์มซื้อขายสำหรับ MAC หรือไม่?

เรามีแพลตฟอร์มซื้อขาย MT4 สำหรับ MAC ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่

ฉันจะสามารถเข้าใช้งานแพลทฟอร์ม MT5 ได้อย่างไร?

ในการเริ่มต้นซื้อขายบนแพลทฟอร์ม MT5 นั้นคุณจะต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 คุณจะไม่สามารถทำการซื้อขายบนแพลทฟอร์ม MT5 ได้ด้วยบัญชี XM MT4 ที่มีอยู่ ต้องการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่

ฉันจะสามารถใช้หมายเลขบัญชี MT4 ในการเข้าใช้งาน MT5 ได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถทำได้ คุณต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 สำหรับการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่

ฉันจะสามารถทำการยืนยันบัญชี MT5 ของฉันได้อย่างไร?

ถ้าหากคุณเป็นลูกค้าของ XM ที่มีบัญชี MT4 แล้ว คุณสามารถเปิดบัญชี MT5 เพิ่มเติมได้จากพื้นที่สำหรับสมาชิกโดยไม่ต้องส่งเอกสารเพื่อยืนยันบัญชีอีกครั้ง แต่ถ้าหากคุณเป็นลูกค้าใหม่ คุณจะต้องส่งเอกสารที่ใช้ในการยืนยันบัญชีให้กับเรา (เช่น หลักฐานยืนยันตัวตนและหลักฐานยืนยันที่อยู่)

ฉันสามารถทำการซื้อขาย CFD ด้วยบัญชีซื้อขาย MT4 เดิมของฉันได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถทำได้ คุณต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 ในการซื้อขาย CFD ของหุ้น สำหรับการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่

ฉันสามารถทำการซื้อขายตราสารอะไรได้บ้างบน MT5?

บนแพลตฟอร์ม MT5 ท่านสามารถทำการซื้อขายตราสารทั้งหมดที่มีให้บริการที่ XM ซึ่งได้แก่ CFD ของหุ้น, CFD ของดัชนีหุ้น, ฟอเร็กซ์, CFD ของโลหะมีค่า และ CFD ของพลังงาน

บัตร XM Card

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

จะใช้เวลาเท่าใดในการออกบัตร XM Card?

หลังจากที่ผู้ออกบัตรได้รับและทำการอนุมัติใบสมัครบัตร XM Card ของคุณแล้ว การดำเนินการจะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วันทำการในการออกบัตรและจัดส่ง

ใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งบัตร?

หากมีการขอให้จัดส่งผ่านทางไปรษณีย์ทั่วไป (ไม่มีค่าใช้จ่าย) จะใช้เวลาประมาณ 10 วันทำการหลังจากที่มีการออกบัตรมาแล้วสำหรับลูกค้าที่อยู่ใน EU ส่วนสำหรับลูกค้าที่อยู่นอก EU ระยะเวลาที่ใช้จะขึ้นอยู่กับระบบไปรษณีย์ของแต่ละประเทศ ซึ่งอาจใช้เวลานานสูงสุด 4 สัปดาห์ สำหรับบัตรที่ถูกจัดส่งแบบไปรษณีย์พิเศษจะใช้เวลาประมาณ 5 วัน และมีค่าใช้จ่าย 20 EUR (หรือเทียบเท่า)

ทำไมยอดเงินคงเหลือในบัตร XM Card ของฉันแสดงเป็น -10 มีการคิดค่าธรรมเนียมอะไร?

ยอดคงเหลือ -10 บนบัญชีของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ มันเป็นยอดเงินที่จะต้องมีคงไว้ในบัตรเป็นจำนวนเงิน 10 หน่วย หลังจากที่คุณได้นำเงินใส่เข้ามาเพื่อใช้ในการจ่ายค่าธรรมเนียมและป้องกันยอดเงินคงเหลือเป็นลบสำหรับบัตรของคุณ

ตัวอย่างเช่น ถ้าหากคุณนำเงินเข้าไปยังบัตร 100 หน่วย ยอดเงินคงเหลือปัจจุบันจะเป็น 100 หน่วย ขณะที่จำนวนเงินคงเหลือที่สามารถใช้ได้จะเป็น 90 หน่วย เงิน 10 หน่วยจะคงเหลือไว้บนบัตรเพื่อใช้ในการจ่ายค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน

ฉันสามารถเปลี่ยนรหัส PIN บนบัตรของฉันที่ตู้ ATM ได้หรือไม่?

รหัส PIN ของบัตรจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ที่ตู้ ATM

ฉันควรทำอย่างไรถ้าหากฉันลืมรหัส PIN?

ถ้าหากคุณลืมรหัส PIN คุณจะต้องทำการแจ้งไปยังผู้ออกบัตร XM card โดยตรงผ่านทางอีเมล queries@csc24seven.com การขอรหัส PIN ใหม่จะมีค่าธรรมเนียม 30 หน่วยของสกุลเงิน และคุณจะได้รับรหัส PIN ใหม่ผ่านทางไปรษณีย์โดยมีค่าธรรมเนียม 20 EUR ซึ่งจะถูกหักออกจากบัญชีซื้อขาย XM ของคุณ รหัส PIN นี้จะเป็นรหัสเดิม ไม่ใช่รหัส PIN ใหม่

ฉันควรทำอย่างไรถ้าหากฉันทำบัตร XM Card หายหรือถูกขโมย?

ถ้าหากบัตรของคุณหายหรือถูกขโมยให้คุณทำการแจ้งไปที่ +961 1 744962 โดยทันทีเพื่อทำการอายัดบัตร คุณยังสามารถทำการอายัดบัตรผ่านทางออนไลน์ได้ที่ https://my.xm.com/th หรือติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณเพื่อให้ผู้จัดการบัญชีทำการแจ้งไปยังผู้ออกบัตรในนามของคุณเพื่อทำการอายัดบัตรในทันที

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าหากฉันไม่ได้ใช้งานบัตร XM Card?

หากคุณมียอดเงินคงเหลือเป็นศูนย์และคุณไม่ได้มีการใช้งานบัตรเป็นเวลามากกว่า 180 วัน บัตรของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถส่งคำขอยกเลิกใช้บัตรได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ แต่ถ้าหากคุณมียอดเงินคงเหลือบนบัตรและคุณไม่มีการใช้งานมากกว่า 12 เดือน จะมีการคิดค่าธรรมเนียมรายเดือนหลังจาก 12 เดือน และบัตรของคุณจะถูกยกเลิกเมื่อยอดเงินคงเหลือเป็นศูนย์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าหากยอดเงินคงเหลือในบัตรต่ำกว่าศูนย์?

ถ้าหากคุณมียอดเงินคงเหลือบนบัตรติดลบเป็นเวลา 3 เดือน บัตรของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ตามเงื่อนไขและข้อตกลงที่คุณได้ยอมรับเมื่อสมัครขอรับบัตร คุณจะต้องรับผิดชอบยอดเงินคงเหลือที่เป็นลบของคุณบนบัตร โดยบัตรของคุณจะถูกเปิดใช้งานได้อีกครั้งเมื่อทำการนำเงินเข้าบัตร

ฉันจะฝากเงินไปยังบัตร XM Card ได้อย่างไร?

คุณสามารถทำการฝากเงินไปยังบัตร XM Card ได้โดยวิธีการต่อไปนี้:

  • ถอนออกจากบัญชีซื้อขาย XM ของคุณ
  • ถอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณ (สามารถดูข้อมูลการโอนเงินผ่านทางธนาคารได้ที่ Members Area)

บัตร XM Card จะหมดอายุลงเมื่อใด?

บัตร XM Card มีอายุ 2 ปี นับจากวันที่ออกบัตร การขอต่ออายุบัตร XM Card จะมีค่าใช้จ่าย 10 EUR ต่อบัตรหนึ่งใบ

ฉันสามารถขอมีบัตร XM Card ได้กี่ใบ?

คุณสามารถขอบัตรได้ประเภทละหนึ่งใบ

ฉันสามารถใช้งานบัตร XM Card ได้ที่ใดบ้าง?

คุณสามารถใช้งานบัตร XM Card

  • ได้ทุกที่ที่มีการรับบัตร MasterCards
  • ที่ตู้ ATM สำหรับการถอนเงินสด
  • ใช้ในการซื้อของออนไลน์
  • ซื้ออของที่ร้านค้าหรือสถานที่ที่มี POS

เกี่ยวกับบริษัท

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

มีหน่วยงานที่คอยกำกับดูแลอย่างเป็นทางการในระดับยุโรป/นานาชาติ ที่บริษัทของคุณถูกลิสต์อยู่หรือไม่?

ได้รับใบอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) มีใบอนุญาตเลขที่ 120/10;

  • ควบคุมดูแลโดย MiFID (Markets in Financial Instruments Directive);
  • มีการดำเนินงานเป็นไปตาม Cypriot Investment Services and Activities and regulated Markets Law of 2007 (Law 144(I)/2007);
  • จดทะเบียนกับ FCA (FSA), สหราชอาณาจักร ใบอนุญาตเลขที่ 538324;

บริษัทของคุณอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานอย่างเป็นทางการในระดับยุโรปหรือระดับนานาชาติที่ใดบ้าง?

XM.COM เป็นชื่อทางการค้าของ Trading Point Holdings Ltd, ซึ่งเป็นเจ้าของ Trading Point of Financial Instruments Ltd (Cyprus)

Trading Point of Financial Instruments Ltd อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) ภายใต้ใบอนุญาตเลขที่ 120/10 และจดทะเบียนกับ FCA (FSA, UK), ภายใต้หมายเลขอ้างอิงที่ 538324 Trading Point of Financial Instruments Ltd มีการดำเนินงานเป็นไปตาม Markets in Financial Instruments Directive (MiFID)

ฉันสามารถเข้าเยี่ยมชมสำนักงานของคุณได้หรือไม่?

เรายินดีต้อนรับทุกท่านมาเยี่ยมชมสำนักงานของเราในเวลาใดก็ได้ โดยเราเพียงขอให้คุณแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับวันและเวลาที่คุณต้องการมาเยี่ยมชม แล้วผู้จัดการบัญชีของคุณจะรอคอยต้อนรับคุณเพื่อมาเยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ของเราที่เมืองลีมาซอล ประเทศไซปรัส ที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อของบริษัทเราสามารถดูได้ ที่นี่

สำนักงานใหญ่ของคุณอยูที่ไหน?

สำนักงานใหญ่ของเราอยู่ที่เมืองลีมาซอล ประเทศไซปรัส ที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อของบริษัทเราสามารถดูได้ ที่นี่

แนะนำเกี่ยวกับ XM

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

เพราะเหตุใด Trading Point ถึงได้นำเสนอ XM?

เราสร้างชื่อเสียงด้วยการเป็นสถาบันการเงินชั้นนำระดับ A ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะสร้างแบรนด์ที่เหมาะกับชื่อเสียงของเรา

ในฐานะที่เป็นบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว Trading Point กำลังขยายเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เข้ามาในแบรนด์ โดย XM มีฟีเจอร์สที่โดดเด่นที่สุดของ Trading Point และมีบริการที่หลากหลายสำหรับลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการซื้อขายให้มากยิ่งขึ้น

XM เป็นโบรกเกอร์ที่มีใบอนุญาตหรือไม่?

XM ไม่ได้เป็นนิติบุคคลหรือบริษัทที่แยกตัวออกมา:

  • XM.COM เป็นชื่อทางการค้าของ Trading Point Holdings Ltd,
  • XM อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ Trading Point of Financial Instruments Ltd, ซึ่งเป็นโบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดย CySEC และเป็นโบรกเกอร์ที่จดทะเบียนในสหภาพยุโรป
  • XM มีระดับการให้บริการอยู่ในระดับสูงเช่นเดียวกับ Trading Point และมีนโยบายการดำเนินธุรกิจที่เหมือนกัน อีกทั้งยังมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถทำการซื้อขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

คุณสมบัติใหม่ของ XM

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

มีอะไรใหม่ที่ XM?

ในฐานะที่เป็นแบรนด์ใหม่ของ Trading Point XM ได้ผสมผสานสิ่งที่ยอดเยี่ยมและยั่งยืนที่สุดของบริษัทโบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงในระดับนานาชาติและมีบริการ/สินค้าใหม่ ๆ ที่ทำให้เอกลักษณ์ของแบรนด์นี้ยากที่จะมีผู้อื่นมาเทียบเคียงได้

ข้อเสนอเกี่ยวกับการให้ความรู้ที่เป็นเอกลักษณ์

  • ฟรีบทเรียน e-Learning ฟอเร็กซ์สำหรับเพิ่มพูนความเข้าใจให้ลึกซึ้งมากยิ่งขึ้นผ่านหัวข้อที่มีความหลากหลาย เริ่มตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงการวิเคราะห์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน
  • พื้นฐานความรู้ความเข้าใจทางการเงินและฟอเร็กซ์
  • ฟรี วิดีโอสอนการใช้งานโปรแกรม MetaTrader4 ที่จะช่วยให้เทรดเดอร์มีความชำนาญในทุกฟังก์ชั่นบนแพลตฟอร์มซื้อขายและมีความมั่นใจมากยิ่งขึ้น

ฟรี การสัมมนาแบบมีการโต้ตอบกันผ่านทางออนไลน์

  • ต้อนรับลูกค้าและผู้ใช้เว็บไซต์ด้วยหัวข้อที่หลากหลายเกี่ยวกับการลงทุนและการเทรดออนไลน์
  • ถูกจัดขึ้นโดยมืออาชีพทางการเงินที่ได้รับการยอมรับ
  • มีหัวข้อใหม่ทุกสัปดาห์
  • ลงทะเบียนลูกค้าได้ใน 18 ภาษา และภายใน 5 นาที
  • MEMBERS AREA แสดงผลได้กว่า 18 ภาษา
  • เลเวอเรจสูงสุด 888:1 บน 55+ คู่สกุลเงิน
  • มีตัวเลือกในการฝากเงิน/ถอนเงินมากมาย - อัตโนมัติ 100% และมีการดำเนินการในทันทีตลอด 24/7
  • ผู้จัดการบัญชีประจำตัวที่คอยช่วยเหลือตลอด 24/5 ในกว่า 18 ภาษา ผ่านการแชท /อีเมล/โทรศัพท์/การโทรกลับ

คุณสมบัติที่รองรับของ XM

ดูทั้งหมด|ซ่อนทั้งหมด

มีคุณสมบัติใดบ้างที่รองรับสำหรับ XM?

ซื้อขายฟอเร็กซ์, โลหะมีค่า (ได้แก่ ทองคำ, เงิน), พลังงาน (ได้แก่ น้ำมันดิบ), และอิควิตี้อินเด็กซ์

  • ด้วยเงินฝากขั้นต่ำเพียง 5 USD
  • สามารถเปิดได้มากกว่า 1 บัญชี
  • มีการป้องกันบาลานซ์เป็นลบ
  • ไม่มีการรีโควต ไม่มีการปฏิเสธคำสั่งซื้อขาย
  • สเปรดแคบได้ต่ำสุด 0 PIP
  • การกำหนดราคา PIP แบบไม่เต็มส่วน
  • สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มซื้อขายหลากหลายแบบได้จาก 1 บัญชี สำหรับการซื้อขายที่คล่องตัวและรวดเร็ว
  • ดำเนินคำสั่งที่ราคาตลาดแบบรีลไทม์: 99.35 ของคำสั่งซื้อขายได้รับการดำเนินการภายในเวลาน้อยกว่า 1 วินาที
  • ฝากเงินเข้าบัญชีแบบอัตโนมัติ 100% และมีการดำเนินการตลอด 24/7
  • ถอนเงินได้อย่างเร็วโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  • XM เป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมในการโอนเงินให้ทั้งหมด
  • โบนัสโปรโมชั่นแบบไม่มีหยุด
  • ฟรี บัญชีเดโมแบบไม่จำกัดด้วยเงินจำลอง 100,000 USD และสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มซื้อขายได้หลากหลายแบบ
  • สัญญาณซื้อขายแบบมืออาชีพสองครั้งต่อวัน

นโยบายคุกกี้: XM.COM มีการใช้คุกกี้ เมื่อท่านได้เข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ เราถือว่าท่านได้ยอมรับในนโยบายนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาอ่านที่ ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้