Ticketmaster working to avoid Taylor Swift repeat with Beyonce tickets
Adds comment from music industry analyst, background on Beyonce
By Diane Bartz and Lisa Richwine
WASHINGTON, Feb 3 (Reuters) -Ticketmaster is preparing to sell tickets for Beyonce's first tour in six years in a different way, hoping to avoid a repeat of last year's Taylor Swift debacle.
Ticketmaster, whose fees and sales processes have aggravated bands and fans for decades, came under fire in November when frustrated Swifties battled its website, often unsuccessfully, to buy tickets for Swift's first tour in five years.
The company, owned by Live Nation LYV.N, is working to verify fans, filter out bots and others that would buy tickets for resale, and temper fans' expectations that they will get tickets for Beyonce's Renaissance tour when sales start next week.
Beyonce, who last toured in 2016, released the chart-topping and critically acclaimed "Renaissance," her seventh studio album, at the end of July. The album, inspired by Black and queer dance music culture and pioneers, is in the running to be named album of the year at this year's Grammy Awards on Sunday. The "Formation" and "Halo" singer also may set the record for lifetime wins by any Grammy artist.
"Demand for this tour is expected to be high. If there is more demand than there are tickets available, a lottery-style selection process will determine which Verified Fans get a unique access code and which are placed on the wait list," Ticketmaster said on its website. The access code, the company said, "does not guarantee tickets."
Ticketmaster tweeted on Thursday that the demand to register for a chance to buy tickets for concerts in the nine cities in Group A, whose registration closed on Friday, exceeded the number of tickets by more than 800%. Second shows were added in seven cities, including Houston, Atlanta and Toronto.
Jem Aswad, deputy music editor at Variety, said he expected Ticketmaster's changes to make sales run smoother for Beyonce.
"Most significantly, they are putting much fewer tickets into the market at a time. It's coming in three waves," Aswad said.
For Swift, "they simply put too many tickets in the market. Their systems couldn't handle the demand."
The North American leg of Beyonce's tour opens in Toronto on July 8 and closes in New Orleans on Sept. 27, according to the Ticketmaster website. The first tickets go on sale on Monday.
After loud complaints from Taylor Swift fans, the company blamed more than 3.5 billion requests from fans, bots and scalpers for its overwhelmed website. Last month, Joe Berchtold, president and chief financial officer of Live Nation, told a U.S. Senate Judiciary Committee hearing that he apologized to fans.
Senators Amy Klobuchar and Mike Lee, the Democratic chair and the top Republican on the Senate antitrust panel, wrote a letter to Berchtold on Thursday with questions that showed skepticism about his assertions of tough competition in the ticketing market. The lawmakers, in particular, asked about assertions that critics made that Ticketmaster had a huge percentage of the market for big concerts and professional sporting events.
On Thursday, the Judiciary Committee retweeted a news report about the Beyonce tour announcement and tweeted to @Ticketmaster, "We're watching."
Reporting by Diane Bartz; Additional reporting by Lisa Richwine; Editing by Leslie Adler and Jonathan Oatis
متعلقہ اثاثے
تازہ ترين خبريں
دستبرداری: XM Group کے ادارے ہماری آن لائن تجارت کی سہولت تک صرف عملدرآمد کی خدمت اور رسائی مہیا کرتے ہیں، کسی شخص کو ویب سائٹ پر یا اس کے ذریعے دستیاب کانٹینٹ کو دیکھنے اور/یا استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے، اس پر تبدیل یا توسیع کا ارادہ نہیں ہے ، اور نہ ہی یہ تبدیل ہوتا ہے یا اس پر وسعت کریں۔ اس طرح کی رسائی اور استعمال ہمیشہ مشروط ہوتا ہے: (i) شرائط و ضوابط؛ (ii) خطرہ انتباہات؛ اور (iii) مکمل دستبرداری۔ لہذا اس طرح کے مواد کو عام معلومات سے زیادہ کے طور پر فراہم کیا جاتا ہے۔ خاص طور پر، براہ کرم آگاہ رہیں کہ ہماری آن لائن تجارت کی سہولت کے مندرجات نہ تو کوئی درخواست ہے، اور نہ ہی فنانشل مارکیٹ میں کوئی لین دین داخل کرنے کی پیش کش ہے۔ کسی بھی فنانشل مارکیٹ میں تجارت میں آپ کے سرمائے کے لئے ایک خاص سطح کا خطرہ ہوتا ہے۔
ہماری آن لائن تجارتی سہولت پر شائع ہونے والے تمام مٹیریل کا مقصد صرف تعلیمی/معلوماتی مقاصد کے لئے ہے، اور اس میں شامل نہیں ہے — اور نہ ہی اسے فنانشل، سرمایہ کاری ٹیکس یا تجارتی مشورے اور سفارشات؛ یا ہماری تجارتی قیمتوں کا ریکارڈ؛ یا کسی بھی فنانشل انسٹرومنٹ میں لین دین کی پیشکش؛ یا اسکے لئے مانگ؛ یا غیر متنازعہ مالی تشہیرات پر مشتمل سمجھا جانا چاہئے۔
کوئی تھرڈ پارٹی کانٹینٹ، نیز XM کے ذریعہ تیار کردہ کانٹینٹ، جیسے: راۓ، خبریں، تحقیق، تجزیہ، قیمتیں اور دیگر معلومات یا اس ویب سائٹ پر مشتمل تھرڈ پارٹی کے سائٹس کے لنکس کو "جیسے ہے" کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے، عام مارکیٹ کی تفسیر کے طور پر، اور سرمایہ کاری کے مشورے کو تشکیل نہ دیں۔ اس حد تک کہ کسی بھی کانٹینٹ کو سرمایہ کاری کی تحقیقات کے طور پر سمجھا جاتا ہے، آپ کو نوٹ کرنا اور قبول کرنا ہوگا کہ یہ کانٹینٹ سرمایہ کاری کی تحقیق کی آزادی کو فروغ دینے کے لئے ڈیزائن کردہ قانونی تقاضوں کے مطابق نہیں ہے اور تیار نہیں کیا گیا ہے، اسی طرح، اس پر غور کیا جائے گا بطور متعلقہ قوانین اور ضوابط کے تحت مارکیٹنگ مواصلات۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ غیر آزاد سرمایہ کاری سے متعلق ہماری اطلاع کو پڑھ اور سمجھ چکے ہیں۔ مذکورہ بالا معلومات کے بارے میں تحقیق اور رسک وارننگ ، جس تک رسائی یہاں حاصل کی جا سکتی ہے۔
