XM जमा या आहरण पर कोई शुल्क नहीं लेता है। अधिकांश मामलों में, हम भुगतान प्रदाताओं द्वारा लगाए गए ट्रांसफर शुल्क को भी कवर करते हैं, इसलिए:

• जमा राशि पूरी तरह आपके ट्रेडिंग खाते में क्रेडिट की जाती है।
• आहरण बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के संसाधित किए जाते हैं।

ग्राहकों को ध्यान देना चाहिए कि कुछ मामलों में बैंक या तृतीय-पक्ष प्रदाता शुल्क लागू कर सकते हैं, जो भुगतान विधि पर निर्भर करता है। XM अधिकांश जमा और आहरण विधियों के ट्रांसफर शुल्क को कवर करता है। लेकिन $200 से कम के वायर ट्रांसफर पर, भुगतान प्रदाता के आधार पर शुल्क लग सकता है।

XM ग्राहकों को उनकी पसंद के अनुसार सहायता प्राप्त करने के लिए कई संपर्क माध्यम प्रदान करता है:

• लाइव चैट - वेबसाइट और ऐप पर सीधे उपलब्ध
• ईमेल सपोर्ट - ट्रैकिंग के साथ संरचित टिकट सिस्टम
• फोन सपोर्ट - चुनिंदा क्षेत्रों और भाषाओं में उपलब्ध