XM, Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet edenlere hizmet sunmamaktadır.

“Genel hata” mesajı alıyorsam ne yapmalıyım?

“Genel hata” mesajı alıyorsanız bu hata genelde biraz zaman geçtiğinde düzeldiğinden daha sonra tekrar giriş yapmayı deneyin. Hata devam ederse şunları deneyebilirsiniz:

  • Terminalinizi kapatıp yeniden başlatmak
  • İnternet bağlantınızı kontrol etmek
  • Modeminizi yeniden başlatmak

Bunlardan hiçbiri işe yaramazsa güvenlik duvarınızı ve antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Ardından aşağıdaki adımları izleyerek sunucu bağlantısını yenilemeyi deneyin:

  1. 1. Terminalinizi açın.
  2. 2. Sunucu listesini yenilemek için “Sunucuları yeniden tara”ya tıklayın.

Son olarak hala sorun yaşıyorsanız:

  1. 1. Terminalinizi kaldırın ve tekrar yükleyin.
  2. 2. Tekrar giriş yapmayı deneyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Yardım merkezinde yer alamayan bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Temsilcilerimizden biri size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Risk uyarısı: Sermayeniz risk altında. Kaldıraçlı ürünler herkese uygun olmayabilir. Lütfen Risk Bildirimi'mizi dikkate alın.