Жалобы

В случае, если вы недовольны предоставляемыми нами услугами, сначала свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами и (или) со своим менеджером по работе с клиентами. Большинство жалоб можно решить уже на этом уровне компании.

Если ваша жалоба не будет разрешена, вы можете направить претензию в отдел нормативно-правового соответствия. Сотрудник отдела нормативно-правового соответствия проведет объективное расследование в соответствии с положениями порядка обработки претензий, размещенного на нашем сайте. Обратите внимание, что форму представления жалоб вы можете найти в Личном кабинете.

Мы используем куки-файлы для улучшения работы нашего сайта. Подробнее о куки-файлах и изменении их настроек можно прочесть здесь.

Предупреждение о риске. Вы рискуете потерять свой капитал. Торговля маржинальными продуктами подходит не всем инвесторам. Пожалуйте, ознакомьтесь с нашим Предупреждением о рисках.