Ang Pribadong Patakaran

Pagpapakilala

Bilang parte ng aming pang-araw-araw na na negosyo, kailangan naming kumolekta ng personal na impormasyon mula sa aming mga kliyente at prospektibong kliyente para mabigyan sila ng mga produkto at serbisyo, at para masiguradong matugunan ang kanilang mga pangangailangan kapag ibinibigay ang mga produkto at serbisyong ito, at para mabigyan sila ng tamang impormasyon.

Ang iyong privacy ay napakahalaga sa amin at kasama sa aming patakaran na pangalagaan at respetuhin ang pagiging kumpidensyal ng impormasyon at privacy ng mga indibidwal. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay sumasakop sa kung paano kinokolekta, ginagamit at pinamamahalaan ng Trading Point of Financial Instruments Limited (ang “Kumpanya” o “XM”) ang iyong personal na impormasyon na natanggap namin mula sa iyo o galing sa ikatlong partido kaugnay ng pagbibigay-serbisyo namin sa iyo o kung ano ang kinokolekta namin sa iyo mula sa paggamit mo ng aming mga serbisyo at/o website (ayan ay, www.xm.com) at/o anumang kaugnay na website at applications kabilang ang Members Area ng Kumpanya. Ipinapaalam din sa iyo nitong Patakaran sa Privacy ang karapatan mo kaugnay ng pagproseso namin ng iyong personal na impormasyon.

Ang aming Patakaran sa Privacy ay regular na sinusuri para siguraduhin na ang mga bagong obligasyon at teknolohiya, mga pagbabago sa aming negosyo at kasanayan ay isinasaalang-alang at nananatiling angkop sa pabagu-bagong regulasyon. Lahat ng personal na impormasyon na hawak namin ay sakop ng aming pinakabagong Patakaran sa Privacy.

Mangyaring tandaan na kung ikaw ay isang empleyado ng Kumpanya, kontratista ng Kumpanya o isang third party service provider, ang iyong personal na impormasyon ay gagamitin kaugnay ng iyong kontrata sa trabaho o iyong pag-kontrata, alinman ang naaangkop.

Ang Patakaran sa Privacy na ito ay naaangkop sa pagproseso ng aktibidad na isinasagawa ng XM sa personal na datos ng mga kliyente/potensyal na kliyente, mga bumibisita sa website at mga empleyado. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay hindi naaangkop sa mga website na pinapatakbo ng ibang organisasyon at/o ibang ikatlong partido.

Sino kami

Ang Trading Point of Financial Instruments Limited ay lisensyado ng Cyprus Investment Firm (CIF), regulado ng Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) sa ilalim ng lisensya numero 120/10, at may rehistradong opisina sa 12, Richard & Verengaria Street Araouzos Castle Court, 3rd Floor 3042 Limassol, Cyprus P.O.Box 50626, 3608 Limassol, Cyprus.

Ang Trading Point of Financial Instruments Limited ay bahagi ng XM Group. Ang bawat kumpanya sa XM Group ay may kanya-kanyang Privacy Policy. Ang mga kumpanyang ito ang nagpapatakbo sa kani-kanilang mga website at dahil dito, kung interesado kang malaman kung paano pinu-proseso ng mga kumpanyang ito ang iyong personal na datos, mangyaring pumunta sa kanilang privacy policy na maaaring makita sa kanilang website.

Pangangalaga ng pagiging kumpidensyal ng iyong personal na impormasyon at pagprotekta sa iyong privacy

Nirerespeto ng Kumpanya ang privacy ng sinumang gumagamit ng (mga) website nito, at ito ay nakatuon sa pagsunod sa anumang makatwirang hakbang para pangalagaan ang mga kasalukuyan o potensyal na kliyente, aplikante at mga bisita sa website.

Tinatago ng Kumpanya ang anumang personal na datos ng mga kliyente/potensyal na kliyente alinsunod sa mga batas at regulasyon sa pagprotekta ng datos.

Mayroon kaming mga kinakailangan at nababagay na teknikal at pang-organisasyon na patakaran at proseso para siguruhin na palaging ligtas ang iyong impormasyon. Patuloy naming sinasanay at tinuturuan ang aming mga empleyado tungkol sa kahalagahan ng pagpapanatili, pangangalaga at pagrespeto sa iyong personal na impormasyon at privacy. Itinuturing namin na napaka-seryoso ang paglabag sa privacy ng mga indibidwal at maglalapat kami ng nararapat na parusa, kabilang na ang pagsisisante, kung kinakailangan. Nagtakda din kami ng Data Protection Officer para siguruhin na pinamamahalaan/pinoproseso ng Kumpanya ang iyong personal na impormasyon alinsunod sa mga nararapat na batas at regulasyon sa pagprotekta ng datos, at ayon sa Patakaran sa Privacy na ito.

Ang personal na impormasyong ibibigay mo sa amin kapag magre-rehistro ka bilang user ng (mga) site ng aming Kumpanya at/o mga serbisyo nito ay klasipikado bilang rehistradong impormasyon, na pinoprotektahan sa pamamagitan ng iba't-ibang pamamaraan. Maari mong makita ang iyong rehistradong impormasyon pagkatapos mong mag-login sa Members Area sa pamamagitan ng paglagay ng username at password na iyong pinili. Responsibilidad mong siguruhin na ang iyong password ay hindi alam ng ibang tao. Ang rehistradong impormasyon ay ligtas na nakatago sa isang ligtas na lokasyon at ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access dito sa pamamagitan ng username at password. Lahat ng personal na impormasyon ay inililipat sa Kumpanya gamit ang secure 128-bit SSL connection kaya naman ginagawa namin lahat ng pamamaraan para hindi makita ng mga hindi awtorisadong tao ang naturang impormasyon. Ang personal na impormasyon na ibinibigay sa Kumpanya na hindi klasipikado bilang rehistradong impormasyon ay itinatago din sa ligtas na lugar kung saan may access ang mga awtorisadong empleyado gamit ang isang username at password.

Hindi palaging ligtas ang pagpapadala ng impormasyon sa pamamagitan ng Internet ngunit sinusubukan ng Kumpanya na protektahan ang iyong personal na datos sa pamamagitan ng seryosong pag-iingat. Sa sandaling natanggap namin ang iyong impormasyon, maglalapat kami ng mga panuntunan at panukalang pang-seguridad para maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access dito.

Anu-anong mga personal na impormasyon ang kinokolekta namin?

Para makapagbukas ng account sa amin, kailangan mo munang kumpletuhin at ipadala ang application form sa pamamagitan ng pagkumpleto ng kinakailangang impormasyon. Sa pagkumpleto ng application form, pinapakiusapan kang ilagay ang iyong personal na impormasyon para bigyang-daan ang Kumpanya na suriin ang iyong aplikasyon at makasunod sa mga kaugnay na batas at regulasyon. Ang impormasyon na ibibigay mo ay maaari ding gamitin ng Kumpanya para ipaalam sa iyo ang mga serbisyo nito.

Kabilang sa mga impormasyon na maaari naming kuhanin mula sa iyo ay ang:

  • buong pangalan, address at detalye ng contact (hal., email address, telepono, fax, atbp.);

  • petsa ng kapanganakan, lugar ng kapanganakan, kasarian, nasyonalidad;

  • impormasyon tungkol sa iyong kita at yaman, kabilang ang detalye tungkol sa pinagkukuhanan mo ng pondo, assets at liabilities, impormasyon ng bank account, trading statements, FATCA at CRS at financial statements;

  • balanse ng trading account, aktibidad sa pag-trade, iyong mga katanungan at aming mga sagot;

  • impormasyon kung may posisyon ka sa gobyerno (Politically Exposed Persons);

  • propesyon at detalye ng trabaho;

  • datos sa pag-authenticate (hal., pirma);

  • datos sa lokasyon;

  • galing sa pag-trade, kaalaman at karanasan;

  • impormasyon sa pag-verify, kabilang ang impormasyon na kinakailangan para i-verify ang iyong pagkakakilanlan gaya ng pasaporte o lisensya sa pagmamaneho (halimbawa, ang impormasyon na makukuha namin mula sa iyo na galing sa mga pampublikong tala o iba pang partido na hindi konektado sa amin); higit pa dito, maaari naming kolektahin ang iba pang mga kaugnay na impormasyon gaya ng numero ng ID at/o numero ng Pasaporte/TIN;

  • iba pang kaparehong impormasyon.

Kinukuha namin amin ang mga impormasyon gamit ang iba't-ibang pamamaraan kapag ginamit mo ang aming mga serbisyo gaya ng pagpunta sa alinman sa aming mga website, apps, aplikasyon sa pagbubukas ng account, sign up forms sa demo account, sign up forms sa webinars, pag-subscribe sa mga balita at mula sa impormasyong ibinigay sa pakikipag-ugnayan sa customer service. Maari din naming kolektahin ang iyong impormasyon mula sa ikatlong partido gaya ng mga pampublikong mapagkukunan. Tinatago din namin ang mga tala ng iyong kaugalian sa pag-trade, kabilang na ang mga tala sa:

  • mga produkto na iyong itini-trade sa amin at ang performance nito;

  • kasaysayan ng pag-trade at pag-invest na iyong ginawa, kabilang ang halagang in-invest;

  • ang iyong pinipiling mga produkto at serbisyo.

Paminsan-minsan maaari naming hingiin ang iba pang mga personal na impormasyon (halimbawa, sa pamamagitan ng market research o surveys).

Kung pinili mong huwag magbigay ng impormasyon, kailangan naming sundin ang iyong hiling para sa anumang produkto o serbisyo, ngunit may posibilidad na hindi namin maibigay sa iyo ang produkto o serbisyong ito.

Tinatala namin ang anumang komunikasyon sa iyo, electronic, sa pamamagitan ng telepono, personal o iba pa, kaugnay ng mga serbisyo na ibinibigay namin sa iyo at aming pagnenegosyo sa iyo. Ang mga talang ito ay pagmamay-ari namin at magsisilbi bilang ebidensya ng ating pakikipag-ugnayan. Ang ating pakikipag-ugnayan sa telepono ay maaaring i-record nang walang babala o anumang abiso. Higit pa, kung bibisitahin mo ang aming mga opisina, maaari kaming magkaroon ng CCTV na magre-record sa iyong imahe.

Basehan sa batas para sa pag-proseso ng iyong personal na impormasyon at layunin nito

Maaari naming iproseso ang iyong personal na datos alinsunod sa mga sumusunod na basehan o layunin:

  1. Performance ng isang contract

    Pinu-proseso namin ang personal na datos para maibigay sa iyo ang aming mga serbisyo at produkto, pati na ang impormasyong kaugnay ng aming mga produkto at serbisyo base sa aming relasyon sa mga kliyente (ayan ay, para maisagawa ang aming mga obligasyon). Higit pa dito, ang pag-proseso ng personal na datos ay isinasagawa para makumpleto ang mga proseso sa pagtanggap ng mga kliyente.

    Dahil dito, kailangan naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan bago ka namin tanggapin bilang kliyente at kakailanganin namin ang mga detalyeng ito para epektibong pamahalaan ang iyong trading account upang masiguro na nakakakuha ka ng pinakamahusay na serbisyo mula sa amin. Maaring kabilang dito ang mga ikatlong partido na nagsasagawa para sa amin ng pagsusuri sa credit o pagkakakilanlan. Ang paggamit ng iyong personal na impormasyon ay kinakailangan para malaman namin kung sino ka, dahil mayroon kaming legal na obligasyon na sumunod sa 'Know Your Customer' at 'Obligasyong Pang-regulasyon sa Kliyente'.

  2. Pagsunod sa legal na obligasyon

    May iba't-ibang legal na obligasyon na nagmumula sa mga kaugnay na batas na kailangan naming sundin, pati na mga statutory requirements (hal. batas sa anti-money laundering, ang Cyprus Investment Services Law, batas sa sa buwis, atbp.). Mayroon ding iba't-ibang awtoridad na may mga regulasyon at batas na angkop sa amin (hal., ang Cyprus Securities and Exchange Commission). Ang mga obligasyong ito ay nagpapataw sa amin ng kinakailangang pagproseso ng personal na datos sa pagsusuri ng credit, pag-verify ng pagkakakilanlan, pagsunod sa korte, batas sa buwis o iba pang obligasyon sa pag-report at patakaran sa anti-money laundering.

  3. Para sa pagpapangalaga ng lehitimong interes

    Pinoproseso namin ang personal na datos para pangalagaan ang lehitimong interes na itinataguyod namin o ng ikatlong partido. Lehitimong interes ang tawag kapag mayroong kaming pang-negosyo o pang-komersyal na rason para gamitin ang iyong impormasyon. Gayunpaman, hindi ito dapat lumabag sa kung ano ang tama at kung ano ang pinakamahusay para sa iyo. Ang halimbawa ng mga ganitong aktibidad ay:

    • pagsisimula ng legal na mga claim at paghahanada ng aming depensa sa isasampang kaso;

    • mga paraan at proseso na aming isinasagawa para sa IT at seguridad ng sistema ng Kumpanya, pagpigil sa potensyal na kaso, pag-siguro sa assets, kontrol sa pagpapapasok at panukala laban sa trespassing;

    • paglalagay ng CCTV (hal. sa aming opisina para sa seguridad);

    • mga panukala para pamahalaan ang negosyo at para sa pagpapalaganap ng mga produkto at serbisyo;

    • pagbabahagi ng iyong personal na datos sa XM Group para i-update/i-verify ang iyong personal na datos kaugnay ng mga nararapat na balangkas sa anti-money laundering;

    • risk management.

  4. Nagbigay ka ng iyong pagpayag

    Kung sakaling binigay mo sa aming ang iyong tiyak na pahintulot sa pagproseso (maliban sa mga rason na inilarawan sa itaas) ang pagiging legal ng naturang proseso ay batay sa pahintulot na iyon. Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot anumang oras. Gayunman, hindi maaapektuhan ang anumang pagproseso ng iyong personal na datos bago namin matanggap ng iyong pagbawi.

  5. Para tukuyin ang pagiging akma ng aming mga serbisyo/produkto para sa mga Kliyente

  6. Para mabigyan ka ng mga produkto at serbisyo, o impormasyon tungkol sa aming mga produkto at serbisyo, at para suriin ang iyong mga kasalukuyang pangangailangan

    Sa sandaling matagumpay kang nakapagbukas ng trading account, o nag-subscribe sa update o webinar, kailangan naming gamitin ang iyong personal na impormasyon para maisagawa ang aming mga serbisyo at makasunod sa aming obligasyon sa iyo. Parte din ng aming lehitimong interes na siguruhing nakakapagbigay kami sa iyo ng pinakamahusay na produkto at serbisyo para paminsan-minsan masuri namin ang iyong mga pangangailangan upang masiguro na nakukuha mo ang pinakamahusay na produkto at serbisyo mula sa amin.

  7. Para matulungan kaming pabutihin ang aming mga produkto at serbisyo, kabilang na ang customer service, at para makapagsagawa at makapag-palaganap ng bagong produkto at serbisyo

    Maaari naming gamitin paminsan-minsan ang personal na impormasyon na ibinigay mo sa amin sa pamamagitan ng iyong paggamit ng mga serbisyo at/o surveys para matulungan kaming mapabuti ang aming mga produkto at serbisyo. Nasa lehitimong interes namin na gamitin ang iyong personal na impormasyon sa paraang ito para siguruhin ang pinakamataas na pamantayan kapag ibinibigay sa iyo ang aming mga produkto at serbisyo at para patuloy na maging lider sa industriya ng pangpinansyal na serbisyo.

  8. Para makapagsagawa ng profile tungkol sa iyo

    Paminsan-minsan maari naming gamitin ang iyong personal na impormasyon para makagawa ng profile tungkol sa iyo nang mas maintindihan namin ang iyong mga pangangailangan. Maari din kaming magsagawa ng mga desisyon tungkol sa iyo sa pamamagitan ng awtomatikong pag-profile o awtomatikong pagsusuri ng credit na maaring makaapekto sa iyong abilidad na gamitin ang aming mga serbisyo. Maari namin itong gawin para matugunan ang aming mga legal na obligasyon o dahil nasa lehitimong interes namin na gamitin ang iyong personal na impormasyon sa naturang paraan.

  9. Para imbestigahan o ayusin ang mga katanungan o hindi pagkakaintindihan

    Maaari naming gamitin ang personal na impormasyon na ibinigay mo sa amin para imbestigahan ang mga isyu at/o ayusin ang mga alitan, dahil nasa lehitimong interes namin na sigurhin na ang mga isyu at/o alitan ay iniimbestigahan at nireresolba sa mabilis at mahusay na paraan.

  10. Para makasunod sa mga kaugnay na batas, utos ng korte, iba pang proseso ng hukuman, o mga kinakailangan ng alinmang awtoridad sa regulasyon

    Maaari naming gamitin ang iyong personal na impormasyon para makasunod sa mga kaugnay na batas at regulasyon, utos ng korte o iba pang prosesong pang-hukuman, o mga kinakailangan ng alinmang awtoridad sa regulasyon. Ginagawa namin ito hindi lamang para makasunod sa aming legal na obligasyon ngunit dahil maaari din na ito ay kaugnay ng aming lehitimong interes.

  11. Para mapadalhan ka ng surveys

    Paminsan-minsan, maaari ka naming padalhan ng mga survey bilang bahagi ng pagkuha ng feedback mula sa mga kliyente. Nasa lehitimong interes namin na humingi ng ganitong feedback para masiguro na nakakapagbigay kami ng mga serbisyo/produkto sa pinakamataas na kalidad. Kaya lang, paminsan-minsan maaari din naming hilingin sa iyo na sumali sa iba pang surveys at kung papayag ka dito umaasa kami sa iyong pahintulot na gamitin ang personal na impormasyon na aming makukuha bilang parte ng nasabing survey. Lahat ng mga sagot sa anumang survey, para man ito sa feedback ng kliyente o iba pa, ay maaaring pagsama-samahin at i-depersonalize bago ito ibahagi sa alinmang ikatlong partido.

  12. Pag-analisa ng datos

    Ang aming web pages at mga email ay maaring magkaroon ng web beacons o pixel tags o iba pang uri ng data analysis tools na makakapagbigay-daan para pahintulutan kaming i-track ang pagkatanggap ng komunikasyon at bilangin ang mga bumibisita sa aming webpage o nagbubukas ng aming komunikasyon. Kapag ang iyong personal na impormasyon ay ginawang anonymous, wala na kaming legal na pananagutan dahil wala na itong personal na impormasyon. Gayunman, kapag ang iyong personal na impormasyon ay hindi ginawang anonymous, nasa lehitimong interes namin na patuloy na suriin ang ang iyong personal na impormasyon para siguruhin na ang mga produkto at serbisyo na aming ibinibigay ay nababagay sa market.

  13. Para sa Marketing

    Maari naming gamitin ang iyong personal na impormasyon para magpadala sa iyo ng komunikasyon sa marketing sa pamamagitan ng email o telepono o iba pang paraan (gaya ng social media) para siguruhin na lagi kang nakakasunod sa aming mga produkto at serbisyo. Kapag magpapadala kami sa iyo ng komunikasyon sa marketing, gagawin namin ito kung naaayon sa iyong pagpayag o kung ito ay nasa lehitimong interes namin.

  14. Para ito sa internal na negosyo at para itago ang mga record

    Maaari naming i-proseso ang iyong personal na impormasyon para sa internal na negosyo at pag-research, at para itago ang mga record. Ang mga pag-prosesong ito ay nasa aming lehitimong interes at kinakailangan para makasunod sa mga legal na obligasyon. Maaaring kasama dito ang anumang pakikipag-ugnayan natin kaugnay ng mga serbisyo at produkto na aming ibinibigay at ang aming relasyon sa iyo. Itatago din namin ang mga record para siguruhin na susunod ka sa mga obligasyon kaugnay ng kasunduan na sumasakop sa aming relasyon sa iyo.

  15. Corporate restructuring

    Kung magkakaroon kami ng corporate restructuring o kung parte o lahat ng aming negosyo ay binili ng ikatlong partido, maaari naming kailanganin o piliin na gamitin ang iyong personal na impormasyon kaugnay ng restructuring o pagbenta ng Kumpanya. Kabilang dito ang pagbabahagi ng iyong impormasyon bilang parte ng regulasyon. Kabilang sa aming lehitimong interes na gamitin ang iyong impormasyon sa ganitong paraan, basta't makakasunod kami sa anumang legal/pang-regulasyon na obligasyon namin sa iyo.

  16. Seguridad

    Kung papasok ka sa alinman sa aming opisina maaari naming i-record ang iyong imahe sa aming CCTV para sa seguridad. Maaari din naming kuhanin ang iyong detalye para magtago ng record sa kung sino ang pumasok sa aming opisina sa alinmang araw. Nasa lehitimong interes namin na gawin ito para magpanatiling ligtas ang kapaligiran sa trabaho.

Pagbabahagi ng Iyong Personal na Impormasyon

Hindi dapat ibahagi ng Kumpanya ang anumang kumpidensyal na impormasyon ng mga kliyente sa alinmang ikatlong partido, maliban na lang: (a) kapag kinakailangan ito at/o saklaw ito ng Kaugnay ng Batas, Panukala at/o Regulasyon; (b) kapag kinakailangan itong ibahagi sa publiko; (c) kapag nasa lehitimong interes namin na ibahagi ito; o (d) kung ito ay kaugnay ng iyong pag-request o pahintulot o mga Taong isinasaad sa ibaba. Susubukan ng Kumpanya na ibahagi ang mga ito sa mga awtorisadong tao lamang, maliban na lamang kung inutos ito ng awtoridad. Sa mga ganitong pagkakataon, kailangang ipaalam ng Kumpanya sa ikatlong partido ang pagiging kumpidensyal ng nasabing impormasyon.

Bilang parte ng paggamit ng iyong personal na datos para sa mga layuning isinaad sa taas, maaaring ipamahagi ng Kumpanya ang iyong personal na impormasyon sa mga sumusunod:

  • sinumang miyembro ng XM Group, nangangahulugan na alinman sa aming holding companies at kanilang mga subsidiaries ay maaaring makatanggap ng naturang impormasyon;

  • aming Associates, para sa layuning pang-negosyo, kabilang ang ilang ikatlong partido gaya ng mga tagapagbigay ng serbisyo at espesyalistang tagapayo na inarkila para bigyan kami ng serbisyong pang-administratibo, pangpinansyal, legal, insurance, pananaliksik at iba pang serbisyo;

  • IBs na mayroon kaming pakikipag-sosyo;

  • mga partido sa negosyo, credit providers, mga korte, mga hukuman at mga awtoridad sa regulasyon ayon sa pinagkasunduan o awtorisado ng batas; at

  • sinumang binigyan mo ng awtorisasyon.

Kung sakaling ibabahagi ng Kumpanya ang iyong personal na impormasyon sa ibang partido sa negosyo, gaya ng mga kumpanya na nagpoproseso ng card o mga bangko, para maisagawa ang mga serbisyo na hiniling ng mga kliyente, maaring itago ng mga ikatlong partido na ito ang iyong impormasyon para makasunod sa kanilang mga legal na obligasyon at iba pa.

Sa kalahatan, hinihiling namin sa mga organisasyon na nasa labas ng XM Group na humahawak o kumukha ng personal na impormasyon na kilalanin ang pagiging kumpidensyal ng impormasyon na ito, respetuhin ang anumang karapatan ng indibidwal sa privacy at sumunod sa lahat ng mga kaugnay na batas sa data protection at ang Privacy Policy na ito. Ang mga third party service providers gaya ng credit referencing agencies (kung kinakailangan) ay maaaring magtago ng record ng alinman sa mga pagsusuri na isinagawa para sa amin at maaaring gamitin ang mga detalye na ito para tulungan ang iba pang mga kumpanya na isagawa ang mga ito. Mangyaring tandaan na ang paggamit ng iyong personal na impormasyon ng mga third parties na nagsisilbing data controllers ng iyong personal na impormasyon ay hindi sakop ng Privacy Policy na ito at hindi sakop ng aming mga pamantayan at pamamaraan sa privacy.

Tinatanggap at pumapayag ang mga Kliyente na paminsan-minsan, maaaring analisahin ng Kumpanya ang datos na nakokolekta nito mula sa pagbibisita ng aming (mga) website o iba pang pamamaraan, gaya ng questionnaires, para sa pagsasagawa ng istatistika nang mapabuti ang aktibidad sa pagne-negosyo ng Kumpanya.

Mga Paglipat sa Labas ng European Economic Area (EEA)

Maari naming ilipat ang iyong personal na impormasyon sa labas ng European Economic Area papunta sa iba pang kumpanya ng XM Group at mga tagapagproseso na may kinalaman sa amin. Kung ililipat namin ang iyong impormasyon sa labas ng EEA, sisiguraduhin namin na ang paglipat ay naaayon sa batas at ang mga Tagapagproseso sa ibang bansa ay obligadong sumunod sa batas ng Europa sa pagprotekta ng datos at magtatakda sila ng tamang pagpapangalaga kaugnay ng paglipat ng iyong datos ayon sa GDPR Article 46. Kapag magsasagawa kami ng paglipat sa mga tagapagproseso sa US, paminsan-minsan maaari kaming umasa sa mga angkop na pamantayan sa pag-kontrata, mga panuntunan ng korporasyon, ang EU-US Privacy Shield o iba pang angkop na kasunduan.

Kaugnay nito, ang iyong personal na impormasyon ay maaring iproseso ng mga empleyado na nasa labas ng EEA at nagtatrabaho para sa amin o isa sa aming mga tagapagproseso. Ang mga empleyadong ito, maliban sa iba pa, ay maaring nakikibahagi sa pagsasagawa ng iyong mga kahilingan, pagproseso ng iyong kabayaran at pagbibigay ng suporta. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng iyong personal na datos, sumasang-ayon ka sa paglipat, pagtago at pagproseso nito. Gagawin ng Kumpanya lahat ng mga kinakailangang hakbang para siguruhin na ang iyong datos ay ligtas at naaayon sa Patakaran sa Privacy na ito.

Impormasyon na kinokolekta mula sa iyong paggamit ng aming mga serbisyo

Maaaring kuhanin ng mga tracking systems na ginagamit sa (mga) website ng Kumpanya ang iyong personal na datos para mapabuti pa ang mga serbisyo na ibinibigay sa mga kliyente/potensyal na kliyente nito. Kinukuha ng website ang impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:

  • Impormasyon ng Device

    Sa pamamagitan ng pagkilala sa device na iyong ginamit para pumunta at gamitin ang (mga) website ng Kumpanya, mabibigyan ka namin ng pinaka-angkop na bersyon ng aming (mga) website.

  • Impormasyon ng Log

    Binibigyang-daan ang Kumpanya sa pagtatala ng kaugalian sa paggamit ng site para i-track ang ginagawa ng mga user para maresolba ang anumang problema na mangyayari.

  • Impormasyon ng lokasyon

    Ang paggamit ng iyong IP address ay tumutulong sa amin para gawing lokal ang laman ng website, na ibinibigay namin sa iyo base sa iyong bansa, at para pagandahin ang iyong karanasan sa aming (mga) site.

  • Cookies

    Ang mga cookies ay text files na may maliit na datos, isinusumite mula sa aming (mga) website papunta sa iyong browser at itinatago sa hard drive ng iyong computer. Tinutulungan kami ng mga cookies na pabutihin ang aming (mga) website at ang karanasan ng mga bisita sa aming website, i-track ang iyong referrer (kung mayroon man) at pabutihin ang mga advertising campaigns sa hinaharap.

  • Lokal na storage

    Kailangan mong mag-sumite ng mga dokumento sa amin sa pamamagitan ng Members Area ng Kumpanya para gawing aktibo ang iyong trading account. Ang mga dokumentong ito ay ipinapadala gamit ang secure na 128-bit SSL connection at itinatago sa isang ligtas na lugar.

Cookies

Ang internet cookies ay kaunting impormasyon na ipinapadala mula sa aming (mga) website patungo sa iyong browser at itinatago sa hard drive ng iyong computer kapag ginagamit ang aming (mga) website, at maaari itong magkaroon ng kakaibang identification number. Ang layunin ng pagkolekta ng impormasyong ito ay para mabigyan ka ng mas naaayon at mas mabuting karanasan sa aming (mga) website, kabilang na ang presentasyon ng aming web pages ayon sa iyong pangangailangan o kagustuhan.

Ang mga cookies ay madalas na ginagamit sa maraming mga website sa internet, at maaari kang pumili kung paano tatanggapin ang cookie sa pamamagitan ng pagpalit ng iyong preferences at opsyon sa iyong browser. Maaaring hindi mo mapuntahan ang ilang parte ng aming (mga) website kung pinili mong i-disable ang pagtanggap ng cookie sa iyong browser, partikular na sa Members Area ng Kumpanya at iba pang secure na parte ng aming (mga) website. Dahil dito, hinihikayat ka naming i-enable ang pagtanggap ng cookie para makinabang mula sa lahat ng aming mga serbisyo online.

Higit pa dito, ginagamit namin ang mga cookies para sa re-marketing features para pahintulutan kaming makipag-ugnayan sa mga gumagamit na dati nang nakapunta sa aming (mga) website at nagpakita na ng interes sa aming mga produkto at serbisyo. Paminsan-minsan maari kaming gumamit ng third party vendors, tulad ng Google at AdRoll, para ipakita sa iyo ang aming ads sa internet, base sa iyong nakaraang paggamit ng aming (mga) website. Maari kang tumanggi sa partikular na paggamit ng cookies anumang oras sa pamamagitan ng pagbisita sa pahina ng Ads Settings ng Google at ng pahina ng DoubleClick opt-out.

Gumagamit ang Kumpanya ng session ID cookies at persistent cookies. Ang isang session ID cookie ay nage-expire matapos ang isang tiyak na bilang ng oras o kapag isinara ang browser window. Ang persistent cookie ay nananatili sa iyong hard drive sa loob ng mas mahabang panahon. Maaari mong tanggalin ang persistent cookies sa pamamagitan ng pagsunod sa instruksiyon sa 'Help' file ng iyong web browser.

Para sa karagdagang detalye tungkol sa aming cookie policy at kung paano tumatakbo ang cookies, basahin ang aming Cookie Policy dito.

Paano namin kinukuha ang iyong pagpayag

Kapag kailangan namin ang iyong pagpayag sa paggamit ng iyong personal na impormasyon, ang pagpayag na ito ay naaayon sa Kasunduan sa Kliyente/Tuntunin at Kondisyon ng Negosyo na sumasakop sa ating pakikipag-negosyo at makikita sa aming (mga) website, o anumang kontrata na sinang-ayunan natin o nakalagay sa aming pakikipag-ugnayan sa iyo.

Kung umaasa kami sa iyong pagpayag bilang legal na basehan sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon, mayroon kang karapatang bawiin ang pagpayag na ito anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin gamit ang detalye sa pag-contact na nakalagay sa Patakaran sa Privacy na ito.

Pagtago ng iyong personal na impormasyon at retention period

Ang pangangalaga sa iyong impormasyon ay napakahalaga sa amin, nakikipag-ugnayan ka man sa amin sa personal, sa telepono, sa sulat, sa internet o iba pang pamamaraan. Itatago namin ang iyong personal na impormasyon hangga't nakikipag-negosyo kami sa iyo, sa mga ligtas na pasilidad at papel at iba pang record na kinukuha namin, at ginagawa namin ang mga nararapat na hakbang para protektahan ang iyong personal na impormasyon mula sa maling paggamit, pagkawala, hindi awtorisadong paggamit, pagbabago o pagsisiwalat.

Kung sa tingin namin hindi na kailangan ang personal na impormasyon ayon sa pangunang layunin kung bakit ito kinolekta, tatanggalin namin ang anumang detalye na kumikilala sa iyo o sisirain namin nang ligtas ang mga record. Kaya lang, maari naming itago ang record sa loob ng ilang taon. Halimbawa, kailangan naming sumunod sa ilang batas sa anti-money laundering kung saan kinakailangan naming itago ang mga sumusunod sa loob ng 5 taon matapos magtapos ang aming pakikipag-negosyo sa iyo:

  • kopya ng mga dokumento na ginamit namin para makasunod sa mga obligasyon sa batas;

  • sumusuportang ebidensya at record ng mga transaksyon natin at iyong pakikipag-negosyo sa amin

Higit pa, ang personal na impormasyon na tinatago namin sa anyo ng naka-record na komunikasyon, sa pamamagitan ng telepono, elektroniko, sa personal o iba pa, ay itatago kasunod ng lokal na regulasyon (ayan ay, 5 taon matapos magtapos ang ating pakikipag-negosyo). Kung nag-desisyon ka na huwag makatanggap ng komunikasyon sa marketing itatago namin ang iyong mga detalye sa aming suppression list para malaman namin na ayaw mong makatanggap ng mga komunikasyong ito.

Maaari naming itago ang iyong datos nang mas matagal sa 5 taon kung hindi namin ito mabubura dahil sa legal, pang-regulasyon o teknikal na rason.

Ang mga karapatan mo sa iyong personal na impormasyon

Ang iyong mga karapatan kaugnay sa personal na impormasyon na tinatago namin tungkol sa iyo ay inilalarawan sa ibaba.

Impormasyon at pag-access

Kung tatanungin mo kami, kukumpirmahin namin kung pinu-proseso namin ang iyong personal na impormasyon at, kung oo, anu-anong mga impormasyon ang pinu-proseso namin at, kung hiniling, bibigyan ka namin mga kopya ng personal na impormasyon na ito (kasabay ng iba pang mga detalye) sa loob ng tatlumpung (30) araw mula sa petsa ng iyong pag-request. Kung kailangan mo ng karagdagang kopya, maaari kaming sumingil ng nararapat na administration fee.

Pagtutuwid

Kung ang personal na impormasyon na pinanghahawakan namin sa iyo ay hindi tama o hindi kumpleto, maari mo itong ipabago. Kung ibinigay namin ang iyong personal na impormasyon sa iba, ipapaalam namin sa kanila ang mga naturang pagbabago kung maaari. Kung tatanungin mo kami, kapag posible at kung naaayon ito sa batas, ipapaalam din namin sa iyo kung kanino namin ipinamahagi ang iyong personal na impormasyon para maari kang makipag-ugnayan sa kanila nang direkta.

Maaari mong ipaalam sa amin anumang oras kung nagbago ang iyong personal na detalye sa pamamagitan ng pag-email sa amin sa support@trading-point.com. Papalitan ng Kumpanya ang iyong personal na impormasyon ayon sa iyong bilin. Para matugunan ito, paminsan-minsan kakailanganin naming humingi sa iyo ng sumusuportang dokumento bilang patunay, ayan ay, ang personal na impormasyon na kailangan naming itago ayon sa regulasyon o batas.

Pagbubura

Maaari mo kaming pakiusapan na burahin o tanggalin ang iyong personal na impormasyon sa ilang pagkakataon gaya ng kapag hindi na namin ito kailangan o kung binawi mo ang iyong pagpayag (kapag naaangkop) basta't wala kaming legal na obligasyon na itago ang naturang datos. Ang mga hiling na ito ay sasailalim sa retention limits at kailangan naming sumunod ayon sa mga batas at regulasyon sa seksyon na 'Pagtago ng Iyong Personal na Impormasyon at Retention Period'. Kung ibinahagi namin ang iyong personal na impormasyon sa iba, ipapaalam din namin sa kanila ang pagbura kung maaari. Kung tatanungin mo kami, kapag posible at kung naaayon sa batas, ipapaalam din namin sa iyo kung kanino namin ibinahagi ang iyong personal na impormasyon para maari kang makipag-ugnayan sa kanila nang direkta.

Pagbabawal sa pag-proseso

Maari mo din kaming pakiusapan na 'i-block' o itigil ang pagproseso ng iyong personal na datos sa ilang pagkakataon, gaya ng kapag hindi ka sumasang-ayon sa pagiging tama ng personal na impormasyon o kung tumatanggi ka sa pagproseso namin dito. Hindi nito mapipigilan ang pagtago namin ng iyong personal na impormasyon. Ipapaalam namin sa iyo bago namin alisin ang anumang pagbabawal. Kung ibinahagi namin ang iyong personal na impormasyon sa iba, ipapaalam din namin sa kanila ang pagbabawal kapag maaari. Kung tatanungin mo kami, kapag posible at kung naaayon sa batas, ipapaalam din namin sa iyo kung kanino namin ibinahagi ang iyong personal na impormasyon para maari kang makipag-ugnayan sa kanila nang direkta.

Paglipat ng Datos

Sa ilalim ng General Data Protection Regulation (679/2016), mayroon kang karapatan, sa ilang kundisyon, na kuhanin ang personal na impormasyon na ibinigay mo sa amin (sa nakabalangkas, madalas ginagamit at machine readable format) at gamitin ito sa iba o pakiusapan kami na ilipat ito sa third party na iyong pinili.

Pagtanggi

Maaari mo kaming pakiusapan na itigil ang pag-proseso ng iyong personal na impormasyon, at gagawin namin ito, kung:

  • umaaasa kami sa lehitimong interes namin o ng iba para i-proseso ang iyong personal na impormasyon, maliban na lang kung mapapakita namin na kinakailangan sa batas ang pag-proseso nito;

  • pinu-proseso namin ang iyong personal na impormasyon para sa direct marketing; o

  • pagproseso ng iyong personal na impormasyon para sa pananaliksik, maliban na lang kung ang naturang pagproseso ay mahalaga sa pagsasagawa ng mga gawain para sa pampublikong interes.

Awtomatikong pagsasagawa ng desisyon at profiling

Kung nagsagawa kami ng desisyon tungkol sa iyo base sa mga awtomatikong proseso (hal. sa pamamagitan ng awtomatikong pag-profile) na nakakaapekto sa iyong abilidad na gamitin ang mga serbisyo o may malaking epekto ito sa iyo, maaari kang mag-request na huwag sumailalim sa mga naturang desisyon maliban na lang kung kailangan ang naturang desisyon sa pagpasok o pagsasagawa ng kontrata sa pagitan natin. Kapag kailangan ang desisyon sa pagpasok sa kontrata, maari mong ilaban ang desisyon at mangailangan ng interbensyon ng tao.

Tumanggi sa pagbibigay ng iyong personal na impormasyon

Kung sakaling ayaw mong gamitin namin ang iyong personal na impormasyon, kailangan mong ipaalam ito sa Kumpanya sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa dpo@trading-point.com. Kung nagdesisyon ka na gawin ito, may posibilidad na hindi na namin mapagpatuloy ang pagbibigay ng impormasyon, serbisyo at/o produkto na hiniling mo at wala kaming obligasyon na gawin ito para sa iyo.

Data Protection Officer

Para makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer:

Email address: dpo@trading-point.com

Address: 12, Richard & Verengaria Street Araouzos Castle Court, 3rd Floor 3042 Limassol, Cyprus P.O.Box 50626, 3608 Limassol, Cyprus

Legal disclaimer

May karapatan ang Kumpanya na ibahagi ang iyong mga personal na impormasyon ayon sa aming mga tuntunin at regulasyon at kung sa tingin ng Kumpanya na kinakailangan ang pagbabahagi para protektahan ang aming mga karapatan at/o para sumunod sa anumang hukuman at/o iba pang paglilitis, utos ng hukuman, legal na proseso o para sa alinmang pang-gobyerno, pang ibang gobyerno at/o iba pang awtoridad sa regulasyon. Walang pananagutan ang Kumpanya sa hindi tamang paggamit o pagkawala ng personal na impormasyon at/o anuman na nasa (mga) website ng Kumpanya na hindi kino-kontrol o pinanghahawakan ng Kumpanya. Walang pananagutan ang Kumpanya sa anumang hindi legal o walang pahintulot na paggamit ng iyong personal na impormasyon dahil sa hindi tamang paggamit o pagkawala ng iyong mga password, pabaya o malisyosong paggamit at/o iba pang kapabayaan mula sa iyo.

Mga Pagbabago dito sa Patakaran sa Privacy

Ang aming Patakaran sa Privacy ay sinusuri paminsan-minsan para sakupin ang mga bagong batas at teknolohiya, mga pagbabago sa aming operasyon at pamamaraan, at para siguruhin na nananatili itong angkop sa pabagu-bagong kapaligiran.

Kung nag-desisyon kaming baguhin ang aming Privacy Policy, ilalagay namin ang mga pagbabagong ito sa Privacy Policy na ito at anumang angkop na lugar para malaman mo ang mga impormasyon na aming kinokolekta, paano namin ito ginagamit, at tuwing kailan namin ito ibinibigay, kung mayroon man.

Anong Mangyayari Kung Mayroon Kang Reklamo

Kung nababahala ka sa anumang aspeto ng aming kasanayan sa privacy, maaari kang magpadala ng reklamo. Tutugunan ito sa lalong madaling panahon. Para mag-reklamo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng pag-email sa complaints@trading-point.com.

Kung hindi ka nasisiyahan sa aming tugon sa iyong reklamo, mayroon kang karapatang magpadala ng reklamo sa aming supervisory authority, ang Office of the Commissioner for Personal Data Protection (ang “Commissioner”). Maaari mong hanapin ang mga detalye kung paano ito gawin sa website ng Commissioner sa http://www.dataprotection.gov.cy o sa pamamagitan ng pagtawag sa +357 22818456.

Paano makipag-ugnayan sa amin

Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa Privacy Policy na ito, mangyaring mag-email sa amin sa support@trading-point.com o sa dpo@trading-point.com.

Gumagamit kami ng cookies para mabigyan ka ng mahusay na karanasan sa aming website. Magbasa pa o palitan ang iyong cookie settings.

Babala sa Risk: Ang iyong kapital ay maaaring malugi. Ang mga produktong naka-leverage ay maaaring hindi para sa lahat. Tingnan ang aming Risk Disclosure.