Η XM δεν παρέχει υπηρεσίες σε κατοίκους των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής.

Κανονισμοί

Επικοινωνήστε μαζί μας

Άδεια XM

CySec

Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου

Κύπρος

Η Trading Point of Financial Instruments Ltd έχει άδεια λειτουργίας από την CySEC με αριθμό 120/10

Εγγραφές για δικαιώματα διαβατηρίου εξερχόμενων υπηρεσιών

FCA

Αρχή Χρηματοπιστωτικών Υπηρεσιών

ΗΒ

BaFin

Ομοσπονδιακή Αρχή Χρηματοπιστωτικής Εποπτείας (BaFin)

Γερμανία

CNMV

Ισπανική Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς (CNMV)

Ισπανία

MNB

Εθνική Τράπεζα της Ουγγαρίας (ΜΝΒ)

Ουγγαρία

CONSOB

Ιταλική Eπιτροπή Kεφαλαιαγοράς (Consob)

Ιταλία

Αρχή Προληπτικής Εποπτείας και Εξυγίανσης (ACPR)

Γαλλία

Φινλανδική Αρχή Χρηματοπιστωτικής Εποπτείας (FIN-FSA)

Φινλανδία

KNF

Πολωνική Αρχή Χρηματοπιστωτικής Εποπτείας (KNF)

Πολωνία

AFM

Ολλανδική Αρχή Χρηματοπιστωτικών Αγορών (AFM)

Ολλανδία

FI

Αρχή Χρηματοπιστωτικής Εποπτείας (FI)

Σουηδία

Ασφάλεια Κεφάλαιων Πελατών

Στον χρηματοπιστωτικό τομέα, η πιο κρίσιμη προϋπόθεση είναι η ασφάλεια των κεφαλαίων των επενδυτών.
Ως αδειοδοτημένο και εποπτευόμενο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα διαφυλάσσουμε τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες τηρώντας τις παρακάτω διαδικασίες:

Συνεργασία με την επενδυτικού βαθμού τράπεζα Barclays Bank Plc και άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα
Συνεργασία με τη Skrill και τη Neteller, οι οποίες εποπτεύονται από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας
Συνεργασία με την Przelewy24, η οποία εποπτεύεται από την Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Πολωνία)
Συνεργασία με την Klarna Bank AB, η οποία εποπτεύεται από τη Σουηδική Αρχή Χρηματοπιστωτικής Εποπτείας (Σουηδία)
Συνεργασία με τη Nuvei Limited, η οποία εποπτεύεται από την Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου (Κύπρος)
Φύλαξη των κεφαλαίων των πελατών χωριστά από τα κεφάλαια της εταιρείας μας, σε τραπεζικά ιδρύματα πρώτης βαθμίδας, εξασφαλίζοντας ότι αυτά δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ούτε από εμάς αλλά ούτε και από τους παρόχους ρευστότητάς μας κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες
Παρέχει επιπρόσθετη προστασία στους πελάτες της μέσω του Ταμείου Αποζημίωσης Επενδυτών σε περίπτωση πτώχευσης της εταιρείας
Χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένο σύστημα παρακολούθησης των συναλλαγών και διαχείρισης ρίσκου ώστε να μην υπάρχει κίνδυνος απώλειας κεφαλαίων μεγαλύτερος από την αρχική επένδυση
Εφαρμόζει και προσφέρει πολλαπλές μεθόδους συναλλαγών για καταθέσεις και αναλήψεις, οι οποίοι εγγυώνται την ασφάλεια των χρημάτων κατά την διάρκεια της συναλλαγής και την απόλυτη προστασία των απόρρητων προσωπικών δεδομένων του πελάτη, αυτό καθίσταται δυνατό μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL)
Υιοθέτηση των μέτρων για την προστασία του επενδυτή σύμφωνα με την Οδηγία από την Ευρωπαϊκή Ένωση που διέπει τις Αγορές Χρηματοπιστωτικών Μέσων (MiFID)
Υιοθετεί διαφανείς διαδικασίες για την αξιολόγηση πελατών και των περιουσιακών τους στοιχείων, και την καταλληλότητα αυτών στην έκθεση επενδυτικού ρίσκου, προκειμένου να διαφυλάξει τα συμφέροντα τους
Ακολουθεί πολιτική βέλτιστης εκτέλεσης όσον αφορά τις εντολές συναλλαγών με γνώμονα πάντα το συμφέρον του πελάτη
Διασφαλίζει την εμπορική διαφάνεια των χρηματοοικονομικών μέσων (financial instruments) με το να παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις συνθήκες εμπορίας
Συνεργάζεται με πολλαπλούς παροχείς ρευστότητας ώστε να παρέχει τα καλύτερα δυνατά spreads και ρευστότητα κάθε στιγμή
Εφαρμόζει πολιτική μη επανατιμολόγησης (no re-quotes) και πολιτική μη επιπλέον προμήθειας ώστε να μην επηρεάζεται αρνητικά η επένδυση των πελατών

Investors in People

Η XM διακρίθηκε από τον Βρετανικό οργανισμό Investors in People για τις προσπάθειες της στο να βοηθάει το ανθρώπινο δυναμικό της να φτάσει στο μέγιστο των δυνατοτήτων του και να πετύχει έτσι προσωπικούς και επαγγελματικούς στόχους. Ο οργανισμός Investors in People παρέχει ποικίλους τρόπους και τα απαραίτητα μέσα τα οποία είναι ειδικά σχεδιασμένα να υποβοηθούν τον μοναδικό τρόπο λειτουργίας του οργανισμού αυτού, προκείμενου να αυξάνουν την παραγωγικότητα και να μεγιστοποιούν την βιωσιμότητα μιας επιχείρησης. Καταφέρνοντας αυτόν τον στόχο, η XM αποδεικνύει ότι κατέχει ηγετική θέση στον κλάδο των διαδικτυακών εμπορικών συναλλαγών και παραμένει αφοσιωμένη στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και προϊόντων.

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία στην ιστοσελίδα μας. Διαβάστε περισσότερα ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις για τα cookies.

Προειδοποίηση ρίσκου: Τα κεφάλαιά σας κινδυνεύουν. Τα προϊόντα με μόχλευση ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για όλους. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας τη Γνωστοποίηση ρίσκου.

Με το πάτημα του κουμπιού «Enter» συμφωνείτε στην επεξεργασία από την Trading Point of Financial Instruments Ltd των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε μέσω της ζωντανής βοήθειας, καθώς και με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένωντης εταιρείας, με σκοπό τη λήψη βοήθειας από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Εάν δεν συναινείτε στο παραπάνω, μπορείτε εναλλακτικά να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της Περιοχής Μελών ή μέσω της διεύθυνσης greek.support@xm.com.

Το περιεχόμενο όλων των εξερχόμενων και εισερχόμενων τηλεφωνικών συζητήσεων, καθώς και των λοιπών τρόπων ηλεκτρονικής επικοινωνίας μεταξύ μας (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ζωντανής συνομιλίας και email), θα καταγράφεται και θα φυλάσσεται για σκοπούς παρακολούθησης ποιότητας, εκπαιδευτικούς και ρυθμιστικούς.

Καταχώριση

Παρακαλούμε καταχωρίστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Αν διαθέτετε ήδη XM λογαριασμό, αναφέρετε το ID του λογαριασμού σας ώστε η ομάδα υποστήριξης να μπορέσει να σας εξυπηρετήσει όσο το δυνατόν καλύτερα.

Υφιστάμενος πελάτης
Νέος πελάτης

* MT4/MT5 ID (πραγματικός λογαριασμός)

* Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου - Email

* Γλώσσα

* Όνομα

* Επίθετο