XM levert geen diensten aan inwoners van de Verenigde Staten.

Wat doe ik als mijn bankrekening is gesloten en ik hierop geen bedragen meer kan ontvangen?

Als de bankrekening niet meer bestaat en geen bedragen meer kan ontvangen, moet u ons hiervan een bewijs van uw bank sturen naar support@xm.com. Zorg ervoor dat het document het bankrekeningnummer en een datum bevat.

Na ontvangst van uw e-mail zullen we deze bankrekening uitsluiten van toekomstige opnames.

Als u al een opname hebt aangevraagd naar de gesloten bankrekening en de betaling is verwerkt, verzoeken we u vriendelijk om ook de hiervoor genoemde e-mail te versturen. Vervolgens zullen wij de betaling opzoeken en u verder informeren.

Hulp nodig?

Als uw vraag niet wordt behandeld in het Helpcentrum, kunt u contact opnemen met een van onze behulpzame teamleden.

Risicowaarschuwing: Uw vermogen loopt risico. Hefboomproducten zijn mogelijk niet voor iedereen geschikt. Lees onze informatie over risico's.